背景
2010年7月,巨人網路針對旗下產品《龍魂》展開“收購QQ簽名”的行銷策略,《龍魂》玩家只需將自己的常用QQ簽名更改為指定內容,即可獲得巨人獎勵的10元Q幣。但龍魂相關關鍵字在騰訊QQ個人簽名檔被過濾禁止,當QQ用戶在個性簽名檔中使用以上有關字詞時,會出現資料修改失敗的提示,無法正常修改個性簽名。
QQ作為網際網路重要的信息傳播渠道,其價值已經越來越被認可。而對於眾多遊戲廠商來說,也瞄準了QQ相關的行銷。騰訊的此次對遊戲《龍魂》的封殺,則直接意味著遊戲廠商自發組織購買QQ簽名宣傳之路不通,騰訊自己極有可能開拓這方面的業務。
專家解釋
律師表示:QQ簽名從法律屬性上屬於著作權保護的範疇,是屬於用戶個人的著作權。具體到遊戲公司收購QQ簽名,騰訊公司是否有權進行過濾禁止,律師認為,騰訊無許可權制用戶這樣做。
知名遊戲業內點評人士鄭化鋒認為,這個涉及到QQ的使用說明,其中是否有涉及嫌騰訊可以隨意禁止相關的字眼。如果是收費用戶就不應該對收費用戶進行一些競爭對手字眼的禁止,網際網路是公共信息平台,根據公司的利益進行禁止信息,的確有些過了。此外,為加強網際網路的健康發展以及管理,針對低俗、色情相關內容進行禁止,騰訊也需要顯示相應的通知或者提示。騰訊不讓用戶自己修改QQ個人簽名有侵犯消費者利益的嫌疑。
巨人網路對應
巨人負責人在接受採訪時表示:他們將暫時會使用一些沒有被封殺的簽名形式,雖然也許明天還會被封殺。如果還是不行就讓用戶自己去想合適的簽名內容,只要能對產品有幫助的,巨人一樣認可,一樣可以獎勵。再不行就收購msn簽名,收購旺旺簽名,收購開心網簽名,總之一定會堅持下去的。如果一個用戶不小心把簽名改掉了改不回去,巨人照樣給發獎。