公關員

公關員

公關員是專門從事組織機構信息傳播、關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的人員。公關員必須具備較強的書面語言和口頭表達能力,協調與組織內外各種公眾關係的能力,調查、諮詢、策劃和組織公共關係活動的能力,是實行就業準入的職業之一。

職業簡介

公關員公關與禮儀
公關員(Public relation member)是一種現代職業。1999年,中國國家勞動和社會保障部正式將公共關係(publicrelations)列入《中華人民共和國勞動大典》,成為中國1800多種職業中的一個新職業。

公關員也可以理解為一種資格。2000年,中國國家勞動和社會保障部又將公關員職業列為必須持專業資格證書上崗的職業,即凡是要從事公共關係職業的人員都必須首先獲取國家公關員職業資格證書。從此,公關員及其資格認證已經成為中國職業資格證書制度實施中的組成部分。

公關員具有一定的分析、推理、判斷、表達、交流和運算能力,學習能力強,形體知覺好。

本職業共設五個等級,分別為初級公關員(國家職業資格五級)、中級公關員(國家職業資格四級)、高級公關員(國家職業資格三級)、公關師(國家職業資格二級)高級公關師(國家職業資格一級)。

職業素養

公關員公關員(中級)
中國自改革開放逐步併入國際化軌道,由於受到全球經濟一體化的影響,公關人員成為大眾傳播的寵兒,隨之一股強勁的“公關熱潮”從沿海到內地湧向神州大地,席捲中國。以“迅雷不及掩耳之勢”觸及社會各個角落。而時下在市場經濟的大潮之下,公關素質逐漸成為衡量人才的重要標準,對公關人員素質的培養顯得極其重要,在社會發展中占據舉足輕重的地位。於是,公關素質的培養也成為一種必然趨勢。

下面首先是對公關人員能力的要求:

1.管理能力:一個優秀的公關人員必須要有一定的管理能力,如基本的策劃與決策領導控制能力。管理好自己更重要,只有管理好自己的行為,才能更好地管理別人,所謂“己行正,不令則行”、“言行一致,以令諸侯”當然,對於管理的研究不僅是為了管理,更重要的是學會被管理,只有學會了管理才能學會被管理,即所說的“察言觀色”。以達到上情下達,上下貫通的目的。所以具備一定的管理能力,將決定你的身價與地位。

公關員公關員

2.交際能力:首先一個內向的人是不行的,交際是對“外向型”而言。公關就是指一個溝通,作為機構的形象和代言人,一方面要積極大膽地施展自己的魅力才能,樹立良好的機構形象。一方面又要善於控制切忌舉止咄咄逼人,言語誇誇其談。始終保持自己的自信,達到溝通的目的。

3.表達能力:思維的表現能力,只有者才能實現良好的溝通;言語的通達情況,特別是現在外企很多,所以具備多種語言溝通也是公關人員比比的一項能力;同時要求有很強的寫作能力,因為要經常寫計畫書發言稿,所以寫作能力也是至關重要的。

4.道德素質:因為現在誘惑很多,公關人員要直接和客戶打交道,所以公關人員需要為客戶保守秘密,並且要忠實於委託人。所以道德素質也是必不可少的一個重要要求。

5.良好的心理素質:樹立自信心,克服自卑心理在公關實務活動中,企業公關人員的公關對象結構很複雜,有行政官員,也有一般幹部;在廠長經理,也有一般職員;有國有大型企業的,也有農村鄉鎮企業的;有知識分子,也有工人農民等等。公關人員首先要樹立起自信心,克服自卑心理,想像自己的能力,要從戰略上藐視“敵人”。有了自信,才有膽量,有了膽量,才能不卑不亢,落落大方,從容自如地開展公關工作。

6.性格方面:豁達開朗,克服狹隘嫉妒心理開朗樂觀,豁達大度,是公關人員必備的性格特徵。在公關活動中,並不都是一帆風順的,隨時都可能遇到各種各樣的阻力和困難,甚至公關活動失敗。這對於一個公關人員來說是必須避免的。在當前日益複雜的經濟活動中,競爭是非常激烈的,因此公關工作遇到挫折是很自然的。作為公關人員,在挫折面前,不要氣餒,不要灰心喪氣,要保持開朗樂觀的態度,泰然處之,只要保持良好的心理狀態,堅持不懈地努力,就能在激烈的競爭中立於不敗之地。公關人員在複雜的公關活動中,可能還會遇到因同志之間誤解,領導主觀偏見使自己感到委屈,或因他人的成功,自己的失敗而使自己感到難堪,這就更要求公關人員要有寬闊的胸襟,有容忍謙讓的氣量,克服狹隘嫉妒心理。這樣就可以“化敵為友”,化不利因素為有利因素,才能在這一行幹得出色。

職業前景

公關員公關員(高級)
首先,公共關係是個新職業,在中國只有3年歷史,屬於新生事物,而新生事物具有強大的生命力。在絕大多數人還不知道、不了解公共關係的時候,最先吃螃蟹的人,應該是這個行業中的佼佼者,取得成功的機會應該更多一些,其中道理不言自明。

其次,市場經濟體制的建立和完善,使得公共關係業成為中國經濟發展中的一種潤滑劑市場經濟法則中的公平性、競爭性、有序性、效益性、道德性、法制性原則都與公共關係有緊密關係,公共關係已經成為現代管理的一種全新理念,同時也成為一種帶來巨大社會效益經濟效益的實務手段。

再次,中國加入WTO,公共關係業作為一種舶來品,將成為一種推動中國進一步開放和發展的巨大動力。政府職能的轉變,為公共關係業的提升和發展創造了絕好的機遇和市場。須知,作為諮詢、策劃業的公共關係,作為品牌形象樹立和管理的公共關係,作為處理解決競爭中不可避免的出現的糾紛和危機的公共關係,在入世後的中國社會中,必將發揮不可替代的重要作用。

最後,公共關係是一種文化,一種跨國界文化,這種文化在不同傳統、不同理念、不同思維模式、不同生活方式的相互撞擊中會成為一種適應中國本土的新的文化。而公關文化在中國社會的形成和發展,無疑對公關職業的發展成熟有著重要意義。總之,公共關係正在中國社會中被廣泛推廣和運用,正在越來越受到各級政府的重視,越來越成為各類組織從事經營管理、創造品牌、塑造形象、獲取效益的戰略手段,越來越為廣大的社會公眾認知、接受和歡迎。從這個意義上,公共關係將再一次成為21世紀初年中國社會備受關注並引起巨大反響的熱點。

職業培訓

培訓期限:全日制職業學校教育,根據其培養目標和教學計畫確定。

晉級培訓期限:初級公關員不少於120標準學時;中級公關員不少於100標準學時;高級公關員不少於80標準學時;公關師不少於60標準學時;高級公關師不少於40標準學時。

培訓教師:培訓公關員的教師應具有本職業公關師職業資格證書三年以上或相關專業中級及以上專業技術職務任職資格;培訓公關師的教師應具有本職業高級公關師職業資格證書或相關專業高級專業技術職務任職資格;培訓高級公關師的教師應具有本職業高級公關師職業資格證書三年以上或相關專業高級專業技術職務任職資格。

培訓場地設備:標準教室和會議室

申報條件

公關員公關員參考書
——初級公關員(具備下列條件之一者):
(1)經本職業初級公關員正規培訓達規定標準學時數,並取得合格證書。
(2)連續從事本職業或相關職業(新聞廣告行銷管理秘書)2年以上。
(3)取得經勞動保障行政部門審核認定的,中等以上職業學校公共關係或相關專業(新聞、廣告、行銷、管理、秘書)畢業證書。

——中級公關員(具備下列條件之一者):
(1)取得本職業初級公關員職業資格證書後,連續從事本職業或相關工作(新聞、廣告、行銷、管理、秘書)2年以上,經本職業中級公關員正規培訓達規定標準學時數,並取得合格證書。
(2)取得本職業初級公關員職業資格證書後,連續從事本職業或相關工作(新聞、廣告、行銷、管理、秘書)3年以上。
(3)具有公共關係專業或相關專業(新聞、廣告、行銷、管理、秘書)大學專科以上學歷,並從事本職業工作1年以上。

——高級公關員(具備下列條件之一者):
(1)取得本職業中級公關員職業資格證書後,連續從事本職業或相關工作(新聞、廣告、行銷、管理、秘書)2年以上,經本職業高級公關員正規培訓達規定標準學時數,並取得合格證書。
(2)取得本職業中級公關員職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上。
(3)具有大學本科學歷,並連續從事本職業或相關工作(新聞、廣告、行銷、管理、秘書)2年以上。
(4)具有公共關係本科學歷,並從事本職業工作1年以上。

——公關師(具備下列條件之一者):
(1)取得本職業高級公關員職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上,經本職業公關師正規培訓達規定標準學時數,並取得合格證書。
(2)取得本職業高級公關員職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上。
(3)具有公共關係本科學歷並連續從事本職業工作5年以上,或具有大學本科學歷並連續從事相關工作(新聞、廣告、行銷、管理)6年以上。
(4)具有公共關係(方向)碩士以及MBA、MPA學位並從事本職業或相關工作(新聞、廣告、行銷、管理)1年以上。

——高級公關師(具備下列條件之一者):
(1)取得本職業公關師職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上,經本職業高級公關師正規培訓達規定標準學時數,並取得合格證書。
(2)取得本職業公關師職業資格證書後,連續從事本職業工作6年以上。
(3)具有公共關係本科學歷並連續從事本職業工作10年以上,或具有相關專業(新聞、廣告、行銷、管理)本科學歷並連續從事本職業工作12年以上。
(4)具有公共關係碩士(方向)及以上學歷或MBAMPA學位並連續從事本職業工作5年以上。
(5)具有大學本科學歷,職業表現突出者或擔任本職業高級管理職務(總經理或總監以上職務),為職業發展和行業建設做出重大貢獻的資深專業人士,須由國家職業資格工作委員會公關專業委員會兩名委員推薦。

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全球職業工種

不論是在古代還是現今,生活中的我們都存在著各行各業的工種和身份,或許是一介平民、或許是一介武夫、或許是資深智者。
偵探| 鋼筋工| 公關員| 精算師| 中書舍人| 監察御史| 內閣| 刺史| 將軍| 節度使| 宰相| 電工| 編輯| 攝影師| 法醫| 博士| 研究生| 律師| 義工| 教授| 教師| 護士| 品酒師| 文案策劃| 記者| 女僕| 保鏢| 導遊| 房地產策劃師| 醫生| 陰陽師| 咖啡師| 國際財務管理師| 職客| 主持人| 游泳救生員| 科學家| 汽車模特| 司儀| 官妓
中國相當多的傳統職業隨著時代的變遷正在或已經消失。中國昔日的“糧油票證管理員”、“物資供應員”,如今已不見蹤影。而許多新鮮的名頭開始越來越多地寫進中國人的名片——婚姻規劃師、精算師、留學顧問、插花師等等。舊職業的消失、新職業的成長,記錄著時代的變遷,也改變著職場。
星探
糾客
威客
輔警
男秘
聞屁工
殯葬工
逗笑師
狗保姆
期酒師
打更人
淘寶客
手模特
打蛋工
議價師
催眠師
防曬員
逐臭者
數魚者
精算師
品酒師
催乳師
精算師
插花師
理財師
速錄師
釀酒師
品酒師
發蒜員
咖啡師
調香師
報關員
防曬員
押鈔員
和諧員
聞臭師
坐堂醫
品水師
遊戲代練
動物法醫
寵物律師
玩偶醫生
寵物醫師
畫廊小姐
上門護士
一級建造師
註冊會計師
電梯先生
洗硬幣工
職業小三
職業冬粉
拆婚偵探
職業代罵
蜜月保姆
油漆觀測工
體育經紀人
價格鑑證師
智慧型開發師
男丁格爾
同聲傳譯員
職業勾引人
媽媽助理
留學顧問
新娘秘書
網路模特
遊戲代練
心理醫生
小丑護理
殯儀服務員
遺體防腐師
爛舞觀察者
性格測評師
汽車美容師
臀部清潔工
蚊子採集者
職業拾荒者
事業經理人
會展設計師
創業諮詢師
手語翻譯員
鞋類設計師
汽車模型工
寵物馴導師
營養配餐員
骨骼製造者
色彩搭配師
乳品評鑑師
數控程式設計師
廚政管理師
科技諮詢師
心理諮詢師
笑點測試員
糖果品嘗師
中級經濟師
APP開發師
皮革護理員
玩具設計師
混凝土泵工
信用管理師
相親指導師
人體彩繪師
字型鑑定師
皮具設計師
糖果工藝師
地毯設計師
調查分析師
肥料配方師
體育經紀人
木材防腐師
照明設計師
陶瓷工藝師
品牌管理師
輪胎翻修工
牛肉分級員
商務策劃師
會展策劃師
模具設計師
家具設計師
色彩搭配師
網路工程師
婚姻規劃師
色彩搭配師
網路編輯員
動畫繪製員
游泳救生員
安全評價師
禮儀主持人
印前製作員
公共營養師
醫療救護員
形象設計師
景觀設計師
金融分析師
投資諮詢師
保險精算師
衣櫥整理師
女性誘惑者
電影調色師
冰川守望者
筆跡測評師
收益精算師
稅務代理師
鎖具修理工
呼叫服務員
芳香保健師
健康管理師
災害信息員
形象設計師
企業文化師
蜜月測試員
大堡礁看護員
薰衣草天使
酒店試睡員
海灘涂油員
助聽器驗配師
豆製品工藝師
化妝品配方師
房地產策劃師
調味品品評師
微水電利用工
雷射頭製造工
小風電利用工
霓虹燈製作員
房地產經紀人
二手房砍價師
私人衣櫥顧問
外來工公務員
磨剪子鏹菜刀
椰子安全工程師
公雞母雞辨別者
數字視頻合成師
首飾設計製作員
職業信息分析師
黃金投資分析師
農業技術指導員
數字視頻合成師
智慧型樓宇管理師
寵物健康護理員
社會文化指導員
珠寶首飾評估師
孤殘兒童護理員
堅果炒貨工藝師
合成材料測試員
衡器裝配調試工
客戶服務管理師
積體電路測試員
網路課件設計師
花藝環境設計師
陶瓷產品設計師
醫學設備管理師
機場運行指揮員
汽車玻璃維修工
工程機械修理工
紡織面料設計師
生殖健康諮詢師
婚姻家庭諮詢師
勞動關係協調員
玻璃分析檢驗員
電子音樂製作師
註冊安全工程師
高爾夫球潛水員
室內環境治理員
總統夫人購物顧問
註冊項目數據分析師
水生哺乳動物馴養師
水產養殖質量管理員
安全防範設計評估師
建築模型設計製作員
安全防範設計評估師
數控工具機裝調維修工
水域環境養護保潔員
煤氣變壓吸附制氫工
計算機系統分析師
家用紡織品設計師
機動車駕駛教練員
液化天然氣操作工
計算機樂譜製作師
汽車加氣站操作工
城軌接觸網檢修工
水產品質量檢驗員
農作物種子加工員
工程機械裝配與調試工
計算機軟體產品檢驗員
可程式控制系統設計師
廢熱余壓利用系統操作工
安全防範系統安裝維護員
室內裝飾裝修質量檢驗員
可程式序控制系統設計師
執業藥師

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