人員
絕大部分“閒客”是在校大學生，也有一部分是教師、自由職業者。
“閒客”不分國界。有很多外國人在“閒客”網上教授外語，也有很多師範院校的學生做“閒客”累積教學經驗。來自美國的小朋友TIGE已經11周歲了，他也是一名“閒客”，主要教兒童英語口語。他表示選擇做“閒客”主要是想與中國小朋友聊天交朋友。
上課方式
在“閒客”網上，網友可以查看閒客的個人信息、課程介紹、時間安排，然後預約上課時間，就可以利用視頻聊天工具在約定時間上課了。
閒客網上的課程售價普遍比通常情況下的家教課程、補習班更便宜，有不少“閒客”甚至為給自己打品牌而免費授課。“閒客”的課程資源也很豐富，方便選擇。有些“閒客”教授語言，有些“閒客”提供留學服務，有些“閒客”提供法律諮詢。“閒客”教授的課程幾乎包含各行各業，從搭配服飾到音樂美術，從健康保健到人生哲學，從理財保險到創業點子，從烹飪刺繡到電腦套用。
費用收取
“閒客”們採用“支付寶”收取費用。
好處
做閒客最大的好處是可以把大量零散的時間聚集起來賺錢，而不是平白無故浪費掉。網上家教的時間具有彈性，可以充分利用課餘閒暇時間授課賺錢，時間可以自由調配，隨時修改，開設課程容易，學生選課提前24小時，接到選課通知再備課也不遲，並且閒不住網是全球性的家教網，自動提供時差轉換，不需擔心時差問題，選課的學生可能來自世界各地。
而且“閒客”通過MSN、QQ等聊天工具，提供實時線上口語輔導；實際上，近年來許多專業的課外輔導機構都相繼發展網路輔導，大力開拓網路市場，比如英孚教育Englishtown 、新東方教育線上等等。“閒客”較之於專業機構的“網路陣地”，避免了教學模式相對固定，收費高的弊端。
有待規範
有專家指出，“閒客”作為一種新生事物，現階段也存在不完善之處，比如專業度不強，人人都能開課，教師的水平難有保障；系統性不高，教材的完善性會令人質疑；效果難於核實，缺乏定期的測試讓學生評估自己的學習水平。因此學員在選擇前要充分認識到“閒客”現階段存在的不足，慎重行事。
“閒客”平台的出現無論對於求職者還是求課者來說都帶來了極大的方便，但是與此同時，需要注意“閒客”授課還不具備普適性。外研社兒童英語(論壇)樂園相關負責人表示：網路的溝通使面對面情感訴求的滿足並不充分、不徹底，尤其對於學習英語的小孩子們來說，學習意願難以培養，興趣難以激發，自制力又難以控制，所以不太適合。
專業輔導機構一致認為，雖然低門檻、低消費的“閒客”會分散網路教學的一部分市場份額，但不會撼動主流機構的網路輔導市場。“閒客”教學內容相對比較單一，一部分教授者缺乏夯實的知識基礎和系統的教學方案和全面化發展、多樣化產品的網路專業課程，因此還無法與專業機構相提並論。英孚EF教育中國區公關總監權宗惠女士指出：“閒客”作為特殊的新型教學類產品，將其規範化和標準化可能要花相對比較長時間，因此使用時要謹慎，恰當利用才能獲得好的收益。她還提醒廣大學員：就語言學習來說，初級學習者不太適合用“閒客”方式，因為“萬事開頭難”，好的開始決定了未來對語言的興趣和基本的發音等等關鍵因素，如果遇到不專業的“閒客”老師，可能對後續學習會造成不利影響；另外，對“閒客”學習結果的期待不能太高，畢竟該方式不是專業輔導。
