產生背景
禮儀主持人我國自古以來就是聞名世界的禮儀之邦，近年來，隨著國民經濟的迅猛發展和人民生活水平的不斷提高，各種禮儀活動層出不窮，方興未艾。以上海為例，僅婚慶禮儀一項，每年就有約50萬新人登記結婚，而相應的禮儀主持人總人數卻僅有500人左右，人才缺口之大可見一斑。截止2004年底，全國禮儀主持人從業人員約2萬餘人，與社會的需求相比還存在較大反差。經濟飛速發展，禮儀活動數量激增，涉及範圍也在不斷加大，如政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、行銷禮儀、婚慶禮儀等活動都需要經過專業培訓的禮儀主持人，因此，禮儀主持專業人才的社會需求量日益增大。
同時，禮儀主持人也已成為當今的熱門高薪職業，據權威資料統計，在上海市非全日制工種薪酬價位中，婚慶司儀每小時薪酬高達200-850元。國家民政局發起組織了全國性的禮儀主持人大賽，多方設擂，參賽者眾多，說明禮儀主持人作為一個新鮮熱辣的有社會影響的職業，在全國範圍內已初具規模。
培訓教程禮儀活動的“靈魂”無疑當是主持人，一場禮儀活動能否成功，很大程度上取決於活動主持人的綜合素質和現場發揮能力。根據禮儀主持人獨特的職業性質與特點，禮儀主持人應具備良好的獨立策劃及主持能力；較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決問題的基本能力。
禮儀主持人古已有之，在現代社會中又發展成一種新興的職業門類。近年來，儘管禮儀主持人隊伍發展迅速，在慶典活動、展覽儀式、婚喪壽慶等各個領域發揮著重要作用，但行業發展很不規範，從業人員素質和技能水平良莠不齊，絕大多數從業者沒有接受過必要的專業培訓，高水準的“名嘴”主持人就更少了，禮儀主持人職業從業餘趨向專業，從自發走向規範，是當下必然的趨勢。
為了適應社會的發展和需求，國家勞動部門開始組織相關單位專家團隊對此進行了充分的研究論證，完成了對“禮儀主持人”國家職業資格的論證和職業標準的制定，並獲準納入國家職業資格證書培訓體系。華東師大職業技術培訓中心的全國首個職業禮儀主持人培訓班率先開班。經過培訓,學員通過市勞動和社會保障局統一考試後,將獲得由勞動和社會保障部頒發的職業禮儀主持人資格證書。勞動和社會保障部還在上海舉行《中華人民共和國職業分類大典(2005增補本)》首發式。分類大典2005增補本共收錄了包括“禮儀主持人”等77個新職業，而《中華人民共和國職業分類大典》沒有司儀。
由此可以預見：“司儀”一稱即將消失，“禮儀主持人”將取而代之。
職業名稱
禮儀主持人Etiquette anchorperson
職業定義
禮儀主持人具有良好的文化、禮儀、民俗知識，在禮儀活動現場負責推進程式、調節氣氛、溝通關係的專業人員。
職業等級
本職業共設四個等級，分別為：禮儀主持人（四級）、禮儀主持人（三級）、禮儀主持人（二級）、禮儀主持人（一級）。
職業環境條件
室內、外，常溫
職業能力特徵
口齒清晰、語言表達能力好、五官端正、身心健康、動作協調
基本文化程度
高中文化程度（或同等學歷）
鑑定要求
禮儀主持人資格證具備下列條件之一者，可申報《禮儀主持人》（四級）
（1）高中或同等及同等以上學歷。
（2）相關專業的在校生（有學籍的中專、職校、技校生，有學籍的大學、大專、高職生）。
具備下列條件之一者，可申報《禮儀主持人》（三級）
（1）中專或同等及同等以上學歷， 具有2年以上工作經驗（含2年）。
（2）大專或同等及同等以上學歷。
（3）相關專業的在校生（有學籍的大學、大專、高職生）。
相關專業包括：播音專業、主持專業、教育專業、行銷專業、策劃專業、表演專業等。
註：本鑑定申報條件僅限於試運行使用，在該職業（模組）納入正常培訓軌道後，鑑定申報條件參照上海市職業技能鑑定中心頒布的《上海市職業技能鑑定申報條件》。
鑑定方式
禮儀主持人（四級）、禮儀主持人（三級）採用非一體化鑑定方式：分為理論知識考試和操作技能考核兩部分。理論知識考試採用閉卷方式，操作技能考核採用實踐課題方式。理論知識考試和操作技能考核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格；禮儀主持人（二級）、禮儀主持人（一級）採用一體化鑑定方式，將理論知識融合在綜合性案例操作技能的考核中，分模組進行鑑定。實行百分制，各個模組鑑定成績皆達60分以上者為合格。
1.7.4鑑定場所設備
理論知識考試：採光、照明良好的教室
技能操作考核：音頻工作站、演播燈光設
工作要求
禮儀主持人2.1 職業功能和工作內容
職業功能 工作內容
禮儀主持人
（四級） 禮儀主持人
（三級） 禮儀主持人
（二級） 禮儀主持人
（一級）
一、
方案
策劃 （一）聯絡主、承辦方，明確禮儀活動的基本要求 （一）聯絡主、承辦方，明確禮儀活動的較複雜要求 （一）聯絡主、承辦方，明確禮儀活動的複雜要求 （一）聯絡主、承辦方，明確禮儀活動的特殊要求
（二）參與禮儀活動方案的構思和撰寫 （二）承擔禮儀活動方案的構思和撰寫 （二）負責禮儀活動方案的構思和撰寫 （二）全權負責禮儀活動方案的構思和撰寫
（三）參與禮儀活動細節的籌辦 （三）承擔禮儀活動細節的籌辦 （三）負責禮儀活動細節的籌辦 （三）全權負責禮儀活動細節的籌辦
二、
程式
推進 （一）導入小型、一般規格禮儀活動的起始環節 （一）導入中小型、一般或較高規格禮儀活動的起始環節 （一）導入中型、較高規格禮儀活動的起始環節 （一）導入大型、高規格禮儀活動的起始環節
（二）串聯小型、一般規格禮儀活動的上下環節 （二）串聯中小型、一般或較高規格禮儀活動的上下環節 （二）串聯中型、較高規格禮儀活動的上下環節 （二）串聯大型、高規格禮儀活動的上下環節
（三）收合小型、一般規格禮儀活動的最後環節 （三）收合中小型、一般或較高規格禮儀活動的最後環節 （三）收合中型、較高規格禮儀活動的最後環節 （三）收合大型、高規格禮儀活動的最後環節
三、
氣氛
營造 明確宗旨，確定基調 （一）明確宗旨，確定基調 （一）明確宗旨，確定基調 （一）明確宗旨，確定基調
（二）切合語境，選擇語體 （二）切合語境，選擇語體 （二）切合語境，選擇語體
(三)抓住契機，即興發揮 （三）強化表達，調動情緒 （三）強化表達，調動情緒
(四)抓住契機，即興發揮 (四)抓住契機，即興發揮
四、
關係
溝通 與禮儀活動主角進行交流互動 （一）與禮儀活動主角進行交流互動 （一）與禮儀活動主角進行交流互動 （一）與禮儀活動主角進行交流互動
（二）與禮儀活動主角以外的參與者進行交流互動 （二）與禮儀活動主角以外的參與者進行交流互動 （二）與禮儀活動主角以外的參與者進行交流互動
（三）引導禮儀活動主角與活動主角以外的參與者進行交流互動 （三）引導禮儀活動主角與活動主角以外的參與者進行交流互動
（四）與主、承辦方進行交流互動，
2.2 各等級工作要求
（本標準對各等級的要求依次遞進，高級別包括低級別的要求）
2.2.1禮儀主持人（四級）
職業功能 工作內容 技能要求 專業知識要求 比重
一、
方案策劃 （一）聯絡主、承辦方，明確禮儀活動的基本要求 1.能夠基本聽清主、承辦方對活動的要求
2.能夠向主、承辦方基本說清自己的意圖 1.公關禮儀基本常識
2.社交心理學基本常識
3.言語交際學基本常識
4.聽知學基本常識 2%
（二）參與禮儀活動方案的構思和撰寫 1.能夠了解他人採集的相關信息資料
2.能夠理解、消化策劃方案 1.文化民俗基本常識
2.文案寫作基本常識 2%
（三）參與禮儀活動細節的籌辦 1.能夠運用一定的知識和技巧處理主持詞
2.能夠根據禮儀活動的要求做基本的化妝造型
3.能夠基本熟悉禮儀活動現場的燈光、道具、音效
4.能夠基本了解禮儀活動現場可調度的空間 1.現代漢語基本常識
2.編導基本常識
3.化妝造型基本常識 1%
二、
程式推進 （一）導入小型、一般規格禮儀活動的起始環節 能夠有機運用常規的導入語並準確掌控時間 節目主持導入語基本常識 13%
（二）串聯小型、一般規格禮儀活動的上下環節 能夠有機運用常規的串聯語並準確掌控時間 節目主持串聯語基本常識 14%
（三）收合小型、一般規格禮儀活動的最後環節 能夠有機運用常規的收合語並準確掌控時間 節目主持收合語基本常識 13%
三、
氣氛營造 明確宗旨，確定基調 1.能夠達到相當於三級甲等的國語水平
2.能夠以較清晰的口齒表情達意
3.能夠通過語氣、聲音色彩分寸的基本變化調動眾人情緒
4.能夠通過語調的基本變化，有序而順暢地傳遞各類信息
5.能夠以恰當的神態、動作輔助有聲語言表達 1.國語水平測試大綱
2.科學發聲基本常識
3.國語語音基本常識
4.朗誦學基本常識
5.體態語基本常識 40%
四、
關係溝通 與活動主角進行交流互動 能夠基本把握言語交流中的角色身份，根據不同的交流對象、時機、場合選擇得體的用語 1.社會語言學基本常識；
2.言語交際學基本常識 10%
相關基礎知識 1.傳播學基本常識
2.中國文化基本常識
3.外國文化基本常識
4.播音學基本常識
5.節目主持藝術基本常識
6.公關語言學基本常識
7.社會學基本常識
8.形體基本常識
9.表演基本常識 5%
2.2.2 禮儀主持人（三級）
職業功能 工作內容 技能要求 專業知識要求 比重
一、
方案策劃 （一）聯絡主、承辦方，明確禮儀活動的較複雜要求 1.能夠聽清主、承辦方對活動的要求
2.能夠向主、承辦方說清自己的意圖 1.公關禮儀常識；
2.社交心理學常識；
3.言語交際學常識
4.聽知學常識 5%
（二）承擔禮儀活動方案的構思和撰寫 1.能夠採集相關的信息資料
2.能夠獨立構思並撰寫活動方案 1.文化民俗常識
2.文案寫作常識 3%
（三）承擔禮儀活動細節的籌辦 1.能夠熟練運用一定的知識和技巧處理主持詞
2.能夠根據禮儀活動的要求做較複雜的化妝造型
3.能夠熟悉禮儀活動現場的燈光、道具、音效
4.能夠了解禮儀活動現場可調度的空間 1.現代漢語常識
2.編導常識
3.化妝造型常識 2%
二、
程式推進 （一）導入中小型、一般或較高規格禮儀活動的起始環節 能夠有機運用貼切的導入語並準確掌控時間 節目主持導入語常識 12%
（二）串聯中小型、一般或較高規格禮儀活動的上下環節 能夠有機運用貼切的串聯語並準確掌控時間 節目主持串聯語常識 11%
（三）收合中小型、一般或較高規格禮儀活動的最後環節 能夠有機運用貼切的收合語並準確掌控時間 節目主持收合語常識 12%
三、
氣氛
營造 （一）明確宗旨，確定基調 1.能夠達到相當於二級乙等的國語水平
2.能夠以較響亮的聲音表情達意
3.能夠通過語氣、聲音的變化，較有效地調動眾人情緒
4.能夠通過語調的變化，較精準而生動地傳遞各類信息
5.能夠通過神態、動作輔助有聲語言表達 1.國語水平測試大綱
2.科學發聲常識
3.國語語音常識
4.朗誦學常識
5.體態語常識 20%
（二）切合語境，選擇語體 能夠根據活動的基調，較準確地選擇、運用不同的言語體式 語體學常識 15%
四、
關係溝通
（一）與禮儀活動主角進行交流互動 能夠較準確地把握言語交流中的角色身份，根據不同的交流對象、場合、時機選擇得體的用語 1.社會語言學常識；
2.言語交際學常識 5%
（二）與禮儀活動主角以外的參與者進行交流互動 能夠在傾聽中把握要義 1.口語表達學常識；
2.聽知學常識
3.心理學常識 10%
相關基礎知識 1.傳播學常識
2.中國文化常識
3.外國文化常識
4.播音學常識
5.節目主持藝術常識
6.公關語言學常識
7.社會學常識
8.形體學常識
9.表演學常識 5%
2.2.3禮儀主持人（二級）
職業功能 工作內容 技能要求 專業知識要求 比重
一、
方案策劃 （一）聯絡主、承辦方，明確禮儀活動的複雜要求 1.能夠基本聽明主、承辦方對活動的要求
2.能夠向主、承辦方基本說明自己的意圖 1.公關禮儀知識；
2.社交心理學知識；
3.言語交際學知識
4.聽知學知識 4%
（二）負責禮儀活動策劃方案的構思和撰寫 1.能夠基本聽明主、承辦方對活動的要求
2.能夠向主、承辦方基本說明自己的意圖 1.文化民俗知識
2.文案寫作知識 3%
（三）負責禮儀活動細節的籌辦 1.能夠撰寫主持詞
2.能夠根據禮儀活動的要求做複雜的化妝造型
3.能夠較準確地掌控禮儀活動現場的燈光、道具、音效
4.能夠較合理地調度禮儀活動現場空間 1.現代漢語知識
2.編導知識
3.化妝造型知識 3%
二、程式推進 （一）導入中型、較高規格禮儀活動的起始環節 能夠有機運用巧妙的導入語並準確掌控時間 節目主持導入語知識 10%
（二）串聯中型、較高規格禮儀活動上下環節 能夠有機運用巧妙的串聯語並準確掌控時間 節目主持串聯語知識 10%
（三）收合中型、較高規格禮儀活動的最後環節 能夠有機運用巧妙的收合語並準確掌控時間 節目主持收合語知識 10%
三、
氣氛營造 （一）明確宗旨，確定基調 1.能夠達到相當於二級甲等的國語水平
2.能夠以較積極的狀態表情達意
3.能夠通過語氣、聲音的變化，有效地調動眾人情緒
4.能夠運用語調的變化，精準而生動地傳遞各類信息
5.能夠通過自然、大方的神態、動作輔助有聲語言表達 1.國語水平測試大綱
2.科學發聲知識
3.國語語音知識
4.朗誦學知識
5.體態語知識 15%
（二）切合語境，選擇語體 能夠根據禮儀活動的基調準確地選擇、運用不同的言語體式 語體學知識 5%
（三）強化表達，調動情緒 1.能夠藉助環境條件與輔助設施起到較好的烘托作用
2.能夠積極主動地掌控活動節奏 1.組織行為學知識
2.節目主持語用學知識 15%
四、
關係溝通 （一）與禮儀活動主角進行交流互動 能夠準確地把握言語交流中的角色身份，根據不同的交流對象、時機、場合選擇得體的用語 1.社會語言學知識；
2.言語交際學知識 7%
（二）與禮儀活動主角以外的參與者進行交流互動 能夠在傾聽中準確地把握要義 1.口語表達學知識；
2.聽知學知識
3.心理學知識 6%
（三）讓禮儀活動主角與活動主角以外的參與者進行交流互動 能夠積極主動地調控語言反饋 1.言語交際學知識
2.社會心理語言學知識 7%
相關基礎知識 1.傳播學知識
2.中國文化知識
3.外國文化知識
4.播音學知識
5.節目主持藝術知識
6.公關語言學知識
7.社會學知識
8.形體學知識
9.表演學知識 5%
2.2.4 禮儀主持人（一級）
職業功能 工作內容 技能要求 專業知識要求 比重
一、
方案策劃 （一）聯絡主、承辦方，明確禮儀活動的特殊要求 1.能夠聽明主、承辦方對活動的要求
2.能夠向主、承辦方說明自己的意圖 1.公關禮儀學
2.社交心理學
3.言語交際學
4.聽知學 5%
（二）全權負責禮儀活動方案的構思和撰寫 1.能夠完整地採集相關的信息資料
2.能夠精妙地構思活動方案 1.文化民俗學
2.文案寫作學 5%
（三）全權負責禮儀活動細節的籌辦 1.能夠撰寫並審定主持詞
2.能夠根據禮儀活動的要求做特殊的化妝造型
3.能夠準確掌控禮儀活動現場的燈光、道具、音效
4.能夠合理調度禮儀活動現場空間 1.語言學及套用語言學
2.導演學
3.美學 5%
二、
程式推進 （一）導入大型、高規格禮儀活動的起始環節 能夠有機運用精妙的導入語並準確掌控時間 節目主持人的語言藝術 8%
（二）串聯大型、高規格禮儀活動的上下環節 能夠有機運用精妙的串聯語並準確掌控時間 節目主持藝術論 10%
（三）收合大型、高規格禮儀活動的最後環節 能夠有機運用精妙的收合語並準確掌控時間 主持人節目學 7%
三、
氣氛營造 （一）明確宗旨，確定基調 1.能夠達到相當於一級乙等的國語水平
2.能夠通過語氣、聲音的變化，充分調動眾人情緒
3.能夠運用語調的變化，精準、生動、靈活地傳遞各類信息
4.能夠充分運用自然、大方的神態、動作輔助有聲語言表達 1.國語水平測試大綱
2.科學發聲學
3.語音學
4.朗誦學
5.動作語言學 10%
（二）切合語境，選擇語體 能夠根據禮儀活動的基調精準地選擇、運用不同的語言體式 語體學知識 10%
（三）強化表達，調動情緒 1.能夠藉助環境條件與輔助設施起到很好的烘托作用
2.能夠積極、主動、有效地掌控活動節奏 1.組織行為學知識
2.節目主持語用學 5%
(四)抓住契機，即興發揮 能夠捕捉活動過程中的新信息，創造性地顯現語言智慧 1.思維學
2.心理學 5%
四、
關係溝通 （一）與禮儀活動主角進行交流互動 能夠精準地把握言語交流中的角色身份，根據不同的交流對象、時機、場合選擇得體的用語 1.社會表演學
2.社會語言學
3.言語交際學 10%
（二）與禮儀活動主角以外的參與者進行交流互動 能夠在傾聽中精準地把握要義 1.口語表達學
2.聽知學
3.心理學 5%
（三）讓禮儀活動主角與活動主角以外的參與者進行交流互動 能夠有效地調控言語反饋 1.言語交際學
2.社會心理語言學 5%
（四）與主、承辦方進行交流互動 能夠掌握言語交流的各種方式 語用學 5%
相關基礎知識 1.傳播學
2.中國文化通論
3.外國文化通論
4.播音學
5.節目主持藝術論
6.禮儀英語
7.公關語言學
8.社會學
9.形體學
10.表演學 5%
職業培訓期限
全日制職業學校教育，根據其培養目標和教學計畫確定。晉級培訓期限：四級禮儀主持人不少於150標準不;三級禮儀主持人不少於140標準不時;二級禮儀主持我不少於130標準學時;一級禮儀主持人不少於120標準不時。
主要工作內容
（1）聯絡主、承辦方，明確禮儀活動的各種要求；（2）參與方案的構思和撰寫，承擔細節的籌辦；（3）導入、串聯、收合禮儀活動各環節，推進活動程式；（4）與禮儀活動參與者進行交流互動，營造氣氛。
