簡介
會展策劃師。從事會展市場調研、策劃、行銷和運營管理的專業人員。本職業共設五個等級:五級(初級)、四級(中級)、三級(高級)、二級(技師)、一級(高級技師)。
目前尚未開展全國統一鑑定,部分地區開展國家職業資格四、三級的全省統一鑑定。
會展策劃師還是一個新興的職位,目前在行業里的定位還不是很明確,前景當然是明朗的,至少在上海、北京、廣州、南京等會展發展還不錯的城市,會展因對當地經濟的拉動,受到了政府和社會各屆的大力支持。會展策劃師其實是一個不明確的職位定義,真正準確的應該是會展統籌師,作為一個大型活動,統籌相當重要,這個職位也應該有一個人或一個團隊來完成,現在,國外展覽公司已經有統籌經理這一職位,開出的薪金是每月15000左右,但要求也是相當高的,大約需要有15項技能。國內能滿足這15項技能的人,大約不超過50人。所以,提早進入這一行,希望還是很大的。
至少它的門檻還是比較低,當然,需要的是經驗和經歷。
職業概況
一座城市是一本書,會展就是書的封面,讓這個封面五彩繽紛的人就是會展策劃師。進入上世紀90年代以來,會展業在中國各主要城市得到了迅猛發展。據不完全統計,最近兩年,全國每年舉辦的達到一定規模的會展活動項目約3000個,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出約有近千億元。
會展策劃師,就是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。從事的主要工作包括:會展(會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅遊等)項目的市場調研;會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;會展項目的銷售;會展的現場運營管理。
會展是把最好的、最先進的東西拿出來供人看,供人選,作為會展策劃師,要完成一個比較完美的策劃就需要不斷努力,不斷創新。目前中國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。會展業包括會議、展覽、節事活動和獎勵旅遊等。進入上世紀90年代以來,會展業在我國各主要城市得到了迅猛發展。據不完全統計,最近兩年,全國每年舉辦的達到一定規模的會展活動項目約3000個,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出約有近千億元。
但是,由於中國會展業和對會展經濟的研究起步較晚,會展教育亦相對滯後,各地都缺乏真正懂會展業的人才。會展人才培養和發展成為制約著我國會展業務的開展及會展的組織水平及服務質量提高的瓶頸。業內資深專家指出,我國展覽會數量已經很多,但真正形成國際品牌的屈指可數,其關鍵在於策劃人才的缺乏。
會展業人才,大致可分成會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才,前兩者就是我們通常所說的會展業人才,會展核心人才中會展項目策劃和行銷人才尤其重要。目前,在展覽和會議行業中,因公司的業務需要和人力資源狀況不同,具體的崗位設定也不同。但無論崗位怎么劃分,較重要的管理崗位都有市場調研、項目策劃與規劃、項目銷售和運營管理這幾類。今年,經國家教育部批准,上海師範大學和上海對外貿易學院成為滬上首批設立會展本科教育專業的高等院校。此外,北京、上海、廣州等地有20餘所大專院校開始著手開設會展管理專業或類似專業。
就國際展覽業而言,中國大陸被認為是展覽業發展最快的地區。有專家提出國際展覽業重心“東移”和亞洲展覽中心“北上”的觀點;中國展覽業的長足進步已成為不爭的事實。在此形勢下,歐美一些國家已經採取了一些針對中國會展業的競爭對策。相比而言,國外會展人才培養體系相對成熟,並在長期的實踐中形成了完善的會展理論,如德國已經有專業公司培訓會展人才,美國則有高校和培訓兩種人才培養模式,他們的人才培養更注重實踐能力的鍛鍊。國際會展策劃師已成為一個相當成熟的職業,並且設定相應的證書考核標準。
會展策劃師職業的設立,為適應中國會展行業的快速發展提出了一個前瞻性解決方案。首先,培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中、高級管理人才,可以有效提高我國會展行業在國際上的核心競爭力;其次,經營策劃是會展企業最重要的業務能力,培養一大批初、中級不同層次的會展策劃管理人員,既可以滿足目前會展行業對於人才的迫切需要,又能解決一部分人員的就業問題。總之,會展策劃師職業的設立,其根本作用在於全面提高中國會展從業人員的素質,既能滿足會展行業發展對人才的迫切需要,又能提升會展行業面向國際的綜合競爭力,這對於我國會展行業的持續、健康發展有著重要的現實意義和深遠的歷史意義。
從事工作內容
從事的主要工作包括:會展(會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅遊等)項目的市場調研;會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;會展項目的銷售;會展的現場運營管理。展會活動的全程策劃協調等。
職業背景
(一)國際背景:會展經濟一直是已開發國家、地區經濟驅動器之一,屬於高收入、高盈利的行業。美國每年舉辦200多個商業展覽會,所帶來的經濟收益38億美元;法國展會交易額高達1500億法郞;香港每年舉辦60多個展會,創造相關經濟收益逾50億港元。(二)國內背景:中國作為全球第四在經濟體,全球經濟最熱點地區,會展業有著蓬勃高速發展的前景,同時由於會展經濟產業關連性強,互動性能好,給城市發展帶來巨大的社會效應。會展業已成為國家和地方政府參與投資並分享收益的重要產業,在中國廣東舉行的深交會、廣交會每次都有國家領導人出席開幕,交易額逾千億元,為地方和國家帶來巨大的效益。
伴隨著火爆的會展經濟,國內的會展業對於高層次人才的需要也變得越來越迫切,儘管會展數量日趨增多,但真正形成國際品牌的屈指可數,其關鍵在於策劃人才的缺乏。會展經濟的概念在中國出現出現是最近四五年的事情,會展經濟速度發展,會展人才明顯匱乏。會展策劃人才的培養制約著我國會展業務的發展、會展的組織水平及服務質量提高。會展策劃師這個符合市場需求、推動產業上升的崗位應運而生。
2008年的北京奧運會,2010年的上海世博會,把對優秀會展策劃師的渴求呼聲推向高潮。具有創新策劃能力、現代經營理念的會展策劃師發展前景看好。據不完全統計,目前北京、上海、廣州、深圳等大中城市需要會展工作人員300萬以上,一般年薪都在4-10萬之間;高級會展人員缺口高達50多萬人,一般年薪都在15-50萬之間。
北京是中國政治、經濟、文化的中心,會展人才的匱乏現象更為突出,故勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心委託北京合誠匯智學校在北京開展首期全國會展策劃師培訓考核班,考試合格者,由北京合誠匯智學校優先推薦就業。
技能要求
據會展業內專家介紹,首先要有室內設計專業相關的學歷,經過專業培訓合格後並持有相關資格證書,掌握基本展位布置、展架 設計能力的設計人員。其次,熟悉會展的基本流程,能獨立完成設計,了解基本的設計和施工方法。最後,對品牌和客戶有深刻的理解能力、獨特的創意能力及團隊 合作精神。另外,好的會展也不是一蹴而就,需要會展策劃人員一點點地積累,也需要他們靈感的積聚和爆發。展覽市場不同的需求,決定了不同的策劃主題,作為會展策劃人,擁有一雙“慧眼”至關重要,只有做到與眾不同,才能真正吸引眾人的目光。會展策劃人也會遭遇一些風險因素,如出現政策調控、執行風險或者選題撞車等等,要學會規避風險。在中國現階段,會展業是一個逐漸走向成熟的產業,會展從業人員月薪一般為2500元左右, 一般具有5年以上工作經驗的會展策劃師的月薪都超過5000元,好的會展策劃師年薪在10萬元以上。到2008年奧運會、2010年上海世博會前後及其間的國際國內各種會議、論壇、展覽、展銷等,需要從業人員300萬人以上。
現狀與前景
據勞動和社會保障部有關專家介紹,進入上世紀90年代以來,被人們譽為“撒錢產業”的會展業,普遍利潤率在25%以上,正依託中國經濟的快速發展在全國各主要城市得到迅猛發展。據不完全統計,最近兩年,全國每年舉辦達到一定規模的展會活動項目約3000個,參展企業超過550萬家,進入市場的會議項目數以萬計,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出則近千億元。但是,目前,全國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人,高級會展策劃人才數量更少。據專家介紹,在一些大城市能夠稱得上是“會展策劃師”的,幾乎都是各家展覽公司的老總。由於中國會展業和對會展經濟的研究都起步較晚,會展教育亦相對滯後,各地缺乏真正懂行的人才。會展人才培養和發展的滯後,已成為制約中國會展業務開展,以及會展組織水平和服務質量提高的瓶頸。結果,中國專業的展覽公司以及展覽設計公司數不勝數, 展覽會數量已經很多,但真正形成國際品牌的屈指可數,其關鍵在於策劃人才的缺乏。
人才是國內會展業發展的“軟肋”,長沙市勞動和社會保障局職業技術培訓指導中心的負責人就認為,展覽業是知識密集型行業,長沙很多展覽公司大多數從業人員卻都是半路出家,缺乏會展方面專業知識和先進的會展經營策略,這使得本土會展企業無法得到國際市場的認可,在與外國公司競爭時,往往處於劣勢。
對此,勞動和社會保障部有關專家表示,就國際展覽業而言,目前中國被認為是展覽業發展最快的地區。一些國際專業人士也指出,國際展覽業重心有“東移”和亞洲展覽中心“北上”的趨勢。在此形勢下,歐美一些國家已經採取一些針對中國會展業的競爭對策。相比而言,國外會展人才培養體系相對成熟,已在長期的實踐中形成良好完善的會展理論,如德國已經有專業公司培訓會展人才,美國則是採用高校和培訓兩種人才培養模式,更注重實踐能力的培養。
因此,專家認為,會展策劃師職業的設立無疑為適應我國會展行業的快速發展提出了一個前瞻性解決方案。首先,培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中、高級管理人才,可以有效提高我國會展行業在國際上的核心競爭力;其次,經營策劃是會展企業最重要的業務能力,培養一大批初、中級不同層次的會展策劃管理人員,可以滿足目前會展行業對於人才的迫切需要。
參展流程事項
據國外專門機構的調查,參觀者對展會各因素的記憶順序包括:展品吸引力 39% ,操作演示 25% ,展台設計 14% ,展台人員表現 10% ,散發資料 8% ,展出者的名氣 4% 。由此可見,參展商並不是有名氣就可高枕無憂了,關鍵在於展會現場的表現。首先,展品選擇是第一位的。展品是給觀摩者留下印象的最重要因素。展品選擇應依據三項原則: 1 、針對性, 2 、代表性, 3 、獨特性。針對性是指展品要符合展出的目的、方針、性質和內容。代表性是指展品要體現展出者的高新技術,生產能力及本行業特點。獨特性是指展品要有自己的獨到之處,與同類產品相比,明顯有別。
其次,參展商的現場展示。 現在,很多參展商都採用歌舞表演,有獎問答和視頻音頻的展示方法。這是因為在靜態條件下,並不能說明展品的全部性能,顯示全部特徵,需要藉助其他材料或設備等手段來加以說明,強調及渲染。參展商要注意引導參觀者的現場參與,並準備一些小包裝樣品免費派發。
第三,展台設計。 當前,很多展會還以特裝修的比例為主要宣傳點。各參展商也越來越重視特裝修。但特裝並非花錢越多,裝修越豪華越好。參展商考慮的應是特裝能否充分反映自己的形象,吸引參觀者的注意力。因此,你可以從幾個方面衡量裝修是否達到目的:1 、展台設計要與展會整體的貿易氣氛相協調;。2 、展台設計是為了襯托展品,不可喧賓奪主; 3 、展台設計需考慮參自身的公眾形象,不可過於標新立異;4 、不要忽略展台的展示、會談、諮詢和休息等基本功能。
第四,工作人員的配備是展覽成功的關鍵。 展台的人員配備可從四個方面加以考慮: 1 、按展覽會的性質選派合適類型或相關部門的人員; 2 、根據工作量的大小決定人員數量; 3 、人員的基本素質及個性; 4 、加強專業知識的培訓及產品性能的了解 , 包括專業知識、產品性能、演示方法等等。
第五,客戶邀請。 前往專業展會的參觀者目標都很明確。所以參展者除了被動地等待客戶,開展前要有意識地邀請客戶。可採取直接登門拜訪、刊登廣告、現場宣傳、派發資料等手段,邀請和吸引客戶。
有經驗的大公司做這些事情的時候,並非眉毛鬍子一把抓,而是制定周詳的計畫。參考下表,看一看你做到了嗎?
參展計畫時間表:
(一) 12 個月前: 1 、從展覽的規模、時間、地點、專業程度、目標市場等各方面,綜合專家意見,確定全年展覽計畫; 2 、與展覽主辦單位或代理公司聯繫,取得初步資料; 3 、選定場地;(一般而言,首次參加國際大展,較難取得最佳位置); 4 、了解付款形式,考慮匯率波動,決定財務計畫。
(二) 9 個月前: 1 、設計展覽結構; 2 、取得展覽管理公司的設計批准; 3 、選擇並準備參展產品; 4 、與國外潛在客戶及目前顧客聯絡; 5 、製作展覽宣傳冊。
(三) 6 個月前: 1 、以廣告或郵件等進行推廣活動; 2 、確定旅行計畫; 3 、預付展覽場地及其他服務所需款項; 4 、複查公司的參展說明書、傳單、新聞稿等,並準備必要的翻譯; 5 、安排展覽期間翻譯員; 6 、向服務承包商及展覽組織單位定購促銷廣告。
(四) 3 個月前: 1 、繼續追蹤產品推廣活動; 2 、最後確定參展樣品,並準備大量代表本公司產品品質及特色的樣品,貼上公司標籤; 3 、將展位結構設計做最後的決定; 4 、計畫訪客回應處理程式; 5 、訓練參展員工; 6 、排定展覽期間的約談; 7 、安排展覽現場或場外的招待會; 8 、出國展則需購買外匯。
(五)四天前: 1 、將運貨檔案、展覽說明書及傳單等額外影印本放入公事包; 2 、搭乘飛機至目的地。
(六)三天前: 1 、抵達,飯店登記; 2 、視查展覽廳及場地; 3 、諮詢運輸商,確定所有運送物品是否安全抵達; 4 、指示運輸承包商將物品運送至會場; 5 、聯絡所有現場服務承包商,確定一般準備就緒; 6 、與展覽組織代表聯絡,告知通訊方法; 7 、訪問當地顧客。
(七)兩天前: 1 、確定所有物品運送完成; 2 、查看租用的設備及所有用品,了解其功能; 3 、布置展位; 4 、將所有活動節目做最後的決定。
(八)一天前: 1 、將攤位架構、設備及用品做最後的檢查; 2 、將促銷用品送達直接分配中心; 3 、與公司參展員工、翻譯員等進行展覽前最後溝通。
(九)展覽期間: 1 、儘早到會場; 2 、展覽第一天即將新聞稿送到會場的新聞中心; 3 、實地觀察後儘早預約明年場地; 4 、詳細記錄每一個到訪客戶的情況及要求,不要憑事後記憶; 5 、對於沒有把握的產品需求,不要當場允諾,應及時報告總部作出合理答覆。一旦應諾,必須按質按期完成; 6 、將每日情況做成簡報通知員工; 7 、每天將潛在商機及顧客資料送回公司,以便及時處理及回應。
(十)展覽結束: 1 、監督攤位拆除; 2 、處理商機; 3 、寄出感謝卡。
評價
會展策劃師:行業中最搶手的人
近年來,中國產業結構不斷最佳化,職業結構也悄然發生著變化。隨著科技和生產力水平的提高,一批與之相適應的新職業、新工種應運而生。與火爆的會展經濟相伴而生的新職業———會展策劃師,令人們充滿期待。“會展策劃師,是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。”勞動和社會保障部職業資格鑑定中心主任陳宇指出,會展策劃師的主要工作包括:從事會展的會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅遊等項目的市場調研;從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;從事會展項目的銷售及現場運營管理。目前,全國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。被人們譽為“朝陽產業”、“撒錢產業”的會展業,正依託中國經濟的快速發展而迅速崛起。
據勞動和社會保障部有關專家介紹,進入上世紀90年代以來,會展業在中國各主要城市得到迅猛發展。據不完全統計,最近兩年,全國每年舉辦達到一定規模的展會活動項目約3000個,進入市場的會議項目數以萬計,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出則近千億元。
目前剛入行的會展策劃人才,大專學歷者月薪一般為1500元左右,本科學歷者月薪為2500元左右,擁有會展行業3年以上工作經歷者月薪可達4000至6000元左右。目前,高級會展策劃人才數量很少,據專家介紹,在一些大城市能夠稱得上是“會展策劃師”的,幾乎都是各家展覽公司的老總。“由於中國會展業和對會展經濟的研究都起步較晚,會展教育亦相對滯後,各地缺乏真正懂行的人才。會展人才培養和發展的滯後,已成為制約中國會展業務開展,以及會展組織水平和服務質量提高的瓶頸。”陳宇告訴記者,我國展覽會數量已經很多,但真正形成國際品牌的屈指可數,其關鍵在於策劃人才的缺乏。
據悉,會展業人才大致分為會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才。會展核心人才中,會展項目策劃和行銷人才尤其重要。目前,在展覽和會議行業中,具體的崗位設定因公司的業務需要和人力資源狀況不同而相異,較重要的管理崗位是市場調研、項目策劃與規劃、項目銷售和運營管理等。
勞動和社會保障部有關專家指出,就國際展覽業而言,目前中國被認為是展覽業發展最快的地區。一些國際專業人士也指出,國際展覽業重心有“東移”和亞洲展覽中心“北上”的趨勢。在此形勢下,歐美一些國家已經採取一些針對中國會展業的競爭對策。相比而言,國外會展人才培養體系相對成熟,已在長期的實踐中形成良好完善的會展理論,如德國已經有專業公司培訓會展人才,美國則是採用高校和培訓兩種人才培養模式,更注重實踐能力的培養。
據悉,在國外,會展策劃師已成為一個相當成熟的職業,並且設定相應的證書考核標準。自2000年以來,中國在全國範圍內逐步形成一個不同層次、不同類別、形式多樣的會展策劃人才教育培訓市場。去年經教育部批准,上海師範大學和上海對外貿易學院成為上海首批設立會展本科教育專業的高等院校。此外,北京、廣州等地大約有20餘所大專院校開始著手開設會展管理專業或類似專業。
以上海為例,今年有200個重要會展已經排定,會展策劃師需求量十分可觀。“2008年北京奧運會和2010年上海世博會的舉行,需要一大批能獨立策劃、設計並指導施工的會展專業人才,眾多機遇給會展策劃、設計人員提供了展現個人才華的廣闊舞台。”中國就業培訓技術指導中心副主任宋建說道,會展策劃師職業的設立,對培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中高級管理人才,有效地提高我國會展行業在國際上的核心競爭力,具有重要的指導和推動作用。
宋建說,儘快培養一大批國中級不同層次的會展策劃管理人員,既可滿足目前會展行業對於人才的迫切需要,又能解決一部分人員的就業問題。目前,我國會展企業的崗位設定缺乏統一的標準,因此,加強對該職業的規範指導,對促進整個會展行業的持續、健康發展有重要的意義。
與可持續發展
國家勞動和社會保障部已於近日發布10種新職業,會展策劃師位列其中,這是有利於會展業可持續發展的大事。
據了解,會展策劃師是專門從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。主要工作包括:從事會展(會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅遊等)項目的市場調研;從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;從事會展項目的銷售;從事會展的現場運營管理等。勞動和社會保障部統計顯示,目前全國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。各地都缺乏真正懂會展業的人才,會展教育亦相對滯後。專家指出,中國展覽會數量已經很多,但真正形成國際品牌的屈指可數,其關鍵在於策劃人才的缺乏。
為解決這一難題,經教育部批准,上海師範大學和上海對外貿易學院成為上海首批設立會展本科教育專業的高等院校,北京、廣州等地有20餘所大專院校也開始著手設立會展管理專業或類似專業。統計顯示,目前在展覽和會議行業中,較重要的管理崗位有市場調研、項目策劃與規劃、項目銷售和運營管理等;會展核心人才中,會展項目策劃和行銷人才尤其重要。
中國國民經濟的穩步發展將為其展覽業的發展提供穩定基礎;2008北京奧運會和2010年世博會的舉行也需要一大批能獨立設計並指導施工的展會設計人員,從目前青島會展業發展狀況看,會展核心人才的短缺也將是其發展的“瓶頸”。
按上海200家會展公司及會展服務公司計算,保守估計今後5年需要會展人才2500人;上海150多家三星級以上飯店需要會展人才1200多人。這裡還沒有考慮會展公司和飯店增量、世博會自身需求以及對會展業的推動等因素。這種種機遇提供給會展設計人員展現個人才華的廣闊舞台。
在機遇面前,青島的會展人要自我加壓,自覺“充電”;在會展核心人才的短缺的情況下,會展業要擁有策劃、組織會展的專業人才,必須加大會展人才的培養力度,提高展覽隊伍的專業素質。一方面要充分利用現有的各級教育機構,加強對專業人才的培養或培訓;另一方面要建立會展培訓制度,通過各種培訓,提高從業人員的素質,奠定青島會展經濟國際化、專業化、品牌化發展的人力基礎。只有這樣,才能有重點、有計畫地培育幾個具有競爭力的會展,把會展業進一步做強做大,實現可持續發展。
前景
對此,勞動和社會保障部有關專家表示,就國際展覽業而言,目前中國被認為是展覽業發展最快的地區。一些國際專業人士也指出,國際展覽業重心有“東移”和亞洲展覽中心“北上”的趨勢。在此形勢下,歐美一些國家已經採取一些針對中國會展業的競爭對策。相比而言,國外會展人才培養體系相對成熟,已在長期的實踐中形成良好完善的會展理論,如德國已經有專業公司培訓會展人才,美國則是採用高校和培訓兩種人才培養模式,更注重實踐能力的培養。
因此,專家認為,會展策劃師職業的設立無疑為適應我國會展行業的快速發展提出了一個前瞻性解決方案。首先,培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中、高級管理人才,可以有效提高我國會展行業在國際上的核心競爭力;其次,經營策劃是會展企業最重要的業務能力,培養一大批初、中級不同層次的會展策劃管理人員,可以滿足會展行業對於人才的迫切需要。
職業等級
本職業共設四個等級,分別為:四級會展策劃師(國家職業資格四級)、三級會展策劃師(國家職業資格三級)、二級會展策劃師(國家職業資格二級)、一級會展策劃師(國家職業資格一級)。
註:本職業開考等級:四級、三級。
職業培訓
全日制職業學校教育,根據其培養目標和教學計畫確定。晉級培訓期限:四級會展策劃師不少於180標準學時;三級會展策劃師不少於160標準學時;二級會展策劃師不少於140標準學時;一級會展策劃師不少於120標準學時。
四級為最高等級。
工作內容
會展策劃師從事的主要工作包括:會展(會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅遊等)項目的市場調研;會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;會展項目的銷售;會展的現場運營管理。展會活動的全程策劃協調等。申報條件
----四級會展策劃師(具備以下條件之一者)
(1)連續從事本職業工作3年以上。
(2)具有中等職業學校本專業或相關專業畢業證書。
(3)連續從事本職業工作2年以上,經本職業四級會展策劃師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
----三級會展策劃師(具備以下條件之一者)
(1)連續從事本職業工作6年以上。
(2)具有以高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書。
(3)取得四級會展策劃師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。
(4)取得四級會展策劃師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上。經三級會展策劃師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
(5)具有本專業或相關專業大學專科及以上學歷證書。
(6)具有其他專業大學專科及以上學歷證書,連續從事本職業工作1年以上。
(7)具有其他專業大學專科及以上學歷證書,經三級會展策劃師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
----二級會展策劃師(具備以下條件之一者)
(1)連續從事本職業工作13年以上。
(2)取得三級會展策劃師職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上
(3)取得三級會展策劃師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上,經二級會展策劃師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
(4)取得本專業或相關專業大學本科學歷證書後,連續從事本職業工作5年以上。
(5)具有本專業或相關專業大學本科學歷證書,取得三級會展策劃師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。
(6)具有本專業或相關專業大學本科學歷,取得三級會展策劃師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經二級會展策劃師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
(7)取得碩士研究生及以上學歷證書後,連續從事本職業工作2年以上。
----一級會展策劃師(具備以下條件之一者)
(1)連續從事本職業工作19年以上。
(2)取得二級會展策劃師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。
(3)取得二級會展策劃師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經一級會展策劃師正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
(4)取得本專業或相關專業大學本科學歷證書後,連續從事本職業或相關職業工作13年以上。
(5)具有碩士、博士研究生學歷證書,連續從事本職業或相關職業工作10年以上。
考試內容
國家勞動與社會保障部《會展策劃師》涵蓋會展概論、市場信息收集與分析、會展市場調查、會展項目方案策劃、招展招商策劃、會議策劃、大型活動策劃、婚禮策劃、展位銷售、電話行銷、會展禮儀、商務談判、會展現場服務、會展項目管理、文案寫作、會展物流、會展英語、會展評估等課程。
【考試時間】
國家職業資格鑑定現實行“統考日”制度。一般安排在每年的3、5、7、9、11五個月進行。2008年“統考日”為3月21、22、23日,5月16、17、18日,7月18、19、20日,9月19、20、21日,11月21、22、23日。2008年全國統一鑑定日期是5月17、18日和11月22、23日。
流程事項
據國外專門機構的調查,參觀者對展會各因素的記憶順序包括:展品吸引力39%,操作演示25%,展台設計14%,展台人員表現10%,散發資料8%,展出者的名氣4%。由此可見,參展商並不是有名氣就可高枕無憂了,關鍵在於展會現場的表現。
首先,展品選擇是第一位的。展品是給觀摩者留下印象的最重要因素。展品選擇應依據三項原則:1、針對性,2、代表性,3、獨特性。針對性是指展品要符合展出的目的、方針、性質和內容。代表性是指展品要體現展出者的高新技術,生產能力及本行業特點。獨特性是指展品要有自己的獨到之處,與同類產品相比,明顯有別。
其次,參展商的現場展示。很多參展商都採用歌舞表演,有獎問答和視頻音頻的展示方法。這是因為在靜態條件下,並不能說明展品的全部性能,顯示全部特徵,需要藉助其他材料或設備等手段來加以說明,強調及渲染。參展商要注意引導參觀者的現場參與,並準備一些小包裝樣品免費派發。
第三,展台設計。當前,很多展會還以特裝修的比例為主要宣傳點。各參展商也越來越
第四,工作人員的配備是展覽成功的關鍵。展台的人員配備可從四個方面加以考慮:1、按展覽會的性質選派合適類型或相關部門的人員;2、根據工作量的大小決定人員數量;3、人員的基本素質及個性;4、加強專業知識的培訓及產品性能的了解,包括專業知識、產品性能、演示方法等等。
第五,客戶邀請。前往專業展會的參觀者目標都很明確。所以參展者除了被動地等待客戶,開展前要有意識地邀請客戶。可採取直接登門拜訪、刊登廣告、現場宣傳、派發資料等手段,邀請和吸引客戶。
有經驗的大公司做這些事情的時候,並非眉毛鬍子一把抓,而是制定周詳的計畫。參考下表,看一看你做到了嗎?
參展計畫時間表:
(一)12個月前:1、從展覽的規模、時間、地點、專業程度、目標市場等各方面,綜合專家意見,確定全年展覽計畫;2、與展覽主辦單位或代理公司聯繫,取得初步資料;3、選定場地;(一般而言,首次參加國際大展,較難取得最佳位置);4、了解付款形式,考慮匯率波動,決定財務計畫。
(二)9個月前:1、設計展覽結構;2、取得展覽管理公司的設計批准;3、選擇並準備參展產品;4、與國外潛在客戶及顧客聯絡;5、製作展覽宣傳冊。
(三)6個月前:1、以廣告或郵件等進行推廣活動;2、確定旅行計畫;3、預付展覽場地及其他服務所需款項;4、複查公司的參展說明書、傳單、新聞稿等,並準備必要的翻譯;5、安排展覽期間翻譯員;6、向服務承包商及展覽組織單位定購促銷廣告。
(四)3個月前:1、繼續追蹤產品推廣活動;2、最後確定參展樣品,並準備大量代表本公司產品品質及特色的樣品,貼上公司標籤;3、將展位結構設計做最後的決定;4、計畫訪客回應處理程式;5、訓練參展員工;6、排定展覽期間的約談;7、安排展覽現場或場外的招待會;8、出國展則需購買外匯。
(五)四天前:1、將運貨檔案、展覽說明書及傳單等額外影印本放入公事包;2、搭乘飛機至目的地。
(六)三天前:1、抵達,飯店登記;2、視查展覽廳及場地;3、諮詢運輸商,確定所有運送物品是否安全抵達;4、指示運輸承包商將物品運送至會場;5、聯絡所有現場服務承包商,確定一般準備就緒;6、與展覽組織代表聯絡,告知通訊方法;7、訪問當地顧客。
(七)兩天前:1、確定所有物品運送完成;2、查看租用的設備及所有用品,了解其功能;3、布置展位;4、將所有活動節目做最後的決定。
(八)一天前:1、將攤位架構、設備及用品做最後的檢查;2、將促銷用品送達直接分配中心;3、與公司參展員工、翻譯員等進行展覽前最後溝通。
(九)展覽期間:1、儘早到會場;2、展覽第一天即將新聞稿送到會場的新聞中心;3、實地觀察後儘早預約場地;4、詳細記錄每一個到訪客戶的情況及要求,不要憑事後記憶;5、對於沒有把握的產品需求,不要當場允諾,應及時報告總部作出合理答覆。一旦應諾,必須按質按期完成;6、將每日情況做成簡報通知員工;7、每天將潛在商機及顧客資料送回公司,以便及時處理及回應。
(十)展覽結束:1、監督攤位拆除;2、處理商機;3、寄出感謝卡。
評價
會展策劃
中國產業結構不斷最佳化,職業結構也悄然發生著變化。隨著科技和生產力水平的提高,一批與之相適應的新職業、新工種應運而生。與火爆的會展經濟相伴而生的新職業———會展策劃師,令人們充滿期待。“會展策劃師,是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。”勞動和社會保障部職業資格鑑定中心主任陳宇指出,會展
據勞動和社會保障部有關專家介紹,進入上世紀90年代以來,會展業在中國各主要城市得到迅猛發展。據不完全統計,全國每年舉辦達到一定規模的展會活動項目約3000個,進入市場的會議項目數以萬計,會展業創造的直接收入超過百億元,直接或間接帶動關聯產業的經濟產出則近千億元。
剛入行的會展策劃人才,大專學歷者月薪一般為1500元左右,本科學歷者月薪為2500元左右,擁有會展行業3年以上工作經歷者月薪可達4000至6000元左右。,高級會展策劃人才數量很少,據專家介紹,在一些大城市能夠稱得上是“會展策劃師”的,幾乎都是各家展覽公司的老總。“”陳宇告訴記者,我國展覽會數量已經很多,但真正形成國際品牌的屈指可數,其關鍵在於策劃人才的缺乏。
據悉,會展業人才大致分為會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才。會展核心人才中,會展項目策劃和行銷人才尤其重要。在展覽和會議行業中,具體的崗位設定因公司的業務需要和人力資源狀況不同而相異,較重要的管理崗位是市場調研、項目策劃與規劃、項目銷售和運營管理等。
據悉,在國外,會展策劃師已成為一個相當成熟的職業,並且設定相應的證書考核標準。自2000年以來,中國在全國範圍內逐步形成一個不同層次、不同類別、形式多樣的會展策劃人才教育培訓市場。此外,北京、廣州等地大約有20餘所大專院校開始著手開設會展管理專業或類似專業。
以上海為例,有200個重要會展已經排定,會展策劃師需求量十分可觀。“2008年北京奧運會和2010年上海世博會的舉行,需要一大批能獨立策劃、設計並指導施工的會展專業人才,眾多機遇給會展策劃、設計人員提供了展現個人才華的廣闊舞台。”中國就業培訓技術指導中心副主任宋建說道,會展策劃師職業的設立,對培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中高級管理人才,有效地提高我國會展行業在國際上的核心競爭力,具有重要的指導和推動作用。
宋建說,儘快培養一大批國中級不同層次的會展策劃管理人員,既可滿足會展行業對於人才的迫切需要,又能解決一部分人員的就業問題。我國會展企業的崗位設定缺乏統一的標準,因此,加強對該職業的規範指導,對促進整個會展行業的持續、健康發展有重要的意義。
持續發展
國家勞動和社會保障部已發布10種新職業,會展策劃師位列其中,這是有利於會展業可持續發展的大事。
據了解,會展策劃師是專門從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。主要工作包括:從事會展(會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅遊等)項目的市場調研;從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃;從事會展項目的銷售;從事會展的現場運營管理等。勞動和社會保障部統計顯示,全國有會展從業人員100多萬人,其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。各地都缺乏真正懂會展業的人才,會展教育亦相對滯後。專家指出,中國展覽會數量已經很多,但真正形成國際品牌的屈指可數,其關鍵在於策劃人才的缺乏。
為解決這一難題,經教育部批准,上海師範大學和上海對外貿易學院成為上海首批設立會展本科教育專業的高等院校,北京、廣州等地有20餘所大專院校也開始著手設立會展管理專業或類似專業。統計顯示,在展覽和會議行業中,較重要的管理崗位有市場調研、項目策劃與規劃、項目銷售和運營管理等;會展核心人才中,會展項目策劃和行銷人才尤其重要。
中國國民經濟的穩步發展將為其展覽業的發展提供穩定基礎;2008北京奧運會和2010年世博會的舉行也需要一大批能獨立設計並指導施工的展會設計人員,從青島會展業發展狀況看,會展核心人才的短缺也將是其發展的“瓶頸”。
按上海200家會展公司及會展服務公司計算,保守估計今後5年需要會展人才2500人;上海150多家三星級以上飯店需要會展人才1200多人。這裡還沒有考慮會展公司和飯店增量、世博會自身需求以及對會展業的推動等因素。這種種機遇提供給會展設計人員展現個人才華的廣闊舞台。
在機遇面前,青島的會展人要自我加壓,自覺“充電”;在會展核心人才的短缺的情況下,會展業要擁有策劃、組織會展的專業人才,必須加大會展人才的培養力度,提高展覽隊伍的專業素質。一方面要充分利用現有的各級教育機構,加強對專業人才的培養或培訓;另一方面要建立會展培訓制度,通過各種培訓,提高從業人員的素質,奠定青島會展經濟國際化、專業化、品牌化發展的人力基礎。只有這樣,才能有重點、有計畫地培育幾個具有競爭力的會展,把會展業進一步做強做大,實現可持續發展。
師資
會展領域專業人才的缺乏已成為制約我國會展業健康發展的一大瓶頸,中國教育培訓市場的潛在市場規模達3000億元,實力各部相同的培訓機構及良莠不齊的職業講師能力是會展業發展的一塊軟肋。以上海為例,據上海市會展行業協會提供的數據顯示,在這個協會註冊的會展公司有150多家,但有5至10年實際操作能力和經驗的會展經理卻不足50人。可見,號稱百萬大軍的會展人員隊伍,真正懂會展、會操作、會管理的專業人才不足1%。據業內人士預測,我國今後3年內,會展市場需要從業人員200萬人,需要高級會展管理人員50萬人左右,而且每年要以15%的速度遞增。
會展業發展除引進國外人才外,培養自己的的會展策劃人才是重中之重,因此行業的發展對會展策劃業職業講師的需求和標準提出了非常高的要求。現階段既準確掌握行業發展方向,又了解企業需求,同時還整合了國內頂級理論和實戰方面的高端師資,且具備頒發國家認可的職業講師資格證書的機構在國內鳳毛麟角。
由於高等教育體系的先天不足,無法準確把握行業脈搏,尤其是具體到領域內某行業的具體崗位的職業講師培訓更是無從展開。雖然部分高校設立了會展專業,但由於老師偏重理論的特點,致使部分本科學生在畢業之後仍舊缺乏實際策劃能力。
為此人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心(CETTIC)早在幾年前就開始聯手制定職業師資培訓標準,最終選定“金色講台”(國內一開展職業師資培訓的高端品牌)為其會展領域職業師資培訓的唯一機構,並唯一授權其組織考試並頒發《會展策劃師·師資職業培訓證書》。
《會展策劃師·師資職業培訓證書》是由人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發,分初、中、高三個級別。
培養目標
本專業培養適應社會主義市場經濟和會展事業發展需要、德才兼備、熟練掌握會展實際運作,能夠在會展業、旅遊業、廣告業、大中型企事業單位、政府宣傳部門從事會展策劃和管理以及展覽設計的高級套用型人才。
主要課程
管理經濟學、企業管理學、國際貿易概論、市場行銷學、市場調查和預測、展覽實務、會議組織和管理、展示設計、計算機輔助設計、場景製作、會展設備管理、會展禮儀、廣告學、公共關係學、商務談判等。
專業特色
主要學習會展的基礎理論與基本技能,注重外語套用能力特別是口語能力的培養,強化計算機套用能力的教學,培養學生從事各類會展的市場調研、策劃、組織管理和運作能力以及展台設計能力。
就業方向
畢業生可在個體事業單位、會展業、旅遊業、廣告業、機關企事業單位的宣傳部門、公共關係部門與發展開拓部門,從事會展的市場調研、策劃、組織管理和運作工作。