簡介
日本NEC和三菱公司的研究員指出,日本的辦公室工作人員正遭受“辦公易怒綜合症”的困擾,經常性長時間工作、雜亂的辦公桌以及錯誤的坐姿是導致這種新的都市病發生的主要原因。在接受調查的2,000人中,67%的人表示他們坐在辦公桌前的時間比兩年前增加了;大約有40%的人說經常因辦公桌上雜亂的紙張、用品而發怒。另有35%的人說他們正承受著背部和頸椎疼痛,而且也知道自己的坐姿不正確。但大多數沒有注意到的一個事實是,辦公綜合症發展得非常快,用不了多長時間,就可能由老是感覺不舒服,發展成慢性病,這種病有可能終結你的職業,在許多方面影響你的生活品質。
產生原因
新建的辦公樓一般均安裝空調,空調能給人提供比較適宜的溫度,同時也不可避免地帶來一些弊端。如缺乏自然通風,空氣流通不暢,人們呼出的大量二氧化碳、吸菸產生的煙霧、某些辦公設備像複印機散發的有害氣體積聚其中。空調系統里有水分滯留,成為某些細菌、黴菌和病毒的“藏污納垢”之地。有學者測定空氣中負離子的含量判定空氣的潔淨程度,每立方厘米空氣中含有1000至2000個陰離於是人體健康的基本要求,陰離於濃度低於50個/立方厘米將誘發疾病,而許多密閉的空調房間中陰離子濃度竟低於25個/立方厘米。專家收拾辦公桌讓健康和情緒雙贏
辦公綜合徵研究專家奈傑爾·羅伯遜提醒職員們必須高度重視自己的工作環境與健康的關係。他說:“要想對辦公桌進行更有效率的管理,有兩點非常重要:首先,不要忍耐,就採取行動;其次,自己親自整理辦公桌,不要讓別人替你整理。”如果你覺得自己精神緊張,那么暫時停下手中的工作,有條不紊地整理一下辦公桌,這不但能為自己創造一個整齊的、不會讓你心煩意亂、情緒一團糟的環境,對於舒緩你當時的壓力、緊張也是非常有幫助的,算是最為“雙贏”的舉措。如果單純從生理角度來講,整理辦公桌也能讓你從一成不變的坐姿中解脫出來,活動僵硬的肩膀、頸椎,讓得不到運動的腰肌拉伸,再加上掃地、擦桌子這樣一套動作下來,效果不亞於做了一套小體操。
辦公室低噪音讓人更易怒
在辦公室里確實沒有人大呼小叫,更不會有工廠一般的大型機械運轉,能聽到的不過是鍵盤的敲動聲、傳真機、複印機的運轉聲、空調工作、送風的聲音以及電話鈴聲,即便有同事說話,也是儘量壓低了聲音的。
美國媒體上報導了一項由康奈爾大學的設計及環境分析教授蓋瑞伊萬斯博士和他的學生唐娜·詹森共同進行的研究。接受這項研究調查的是40名有經驗的女性文職人員,平均年齡為37歲。她們被分成兩組,一組被派到真正安靜的辦公室工作,一組被派到有一些辦公室噪音的地方工作。
3個小時後,研究人員採集她們的尿液樣品進行分析,結果發現,那些在有低量噪音辦公室里工作的人,尿液里包含了較高水平的腎上腺素。而腎上腺素正是一個人在壓力時分泌的一種荷爾蒙。也就是說,即使是看似安靜的辦公處所,也可能會帶給員工發生心臟病之類的健康問題。不僅如此,這項研究還發現,那些身處低量噪音辦公室的員工,由於比較不注意調整他們的工作環境,往往更容易發生重複性勞損之類的問題。
理化污染因素和緊張的工作節奏
新建的辦公樓一般均安裝空調,空調能給人提供比較適宜的溫度,同時也不可避免地帶來一些弊端。如缺乏自然通風,空氣流通不暢,人們呼出的大量二氧化碳、吸菸產生的煙霧、某些辦公設備像複印機散發的有害氣體積聚其中。空調系統里有水分滯留,成為某些細菌、黴菌和病毒的“藏污納垢”之地。有學者測定空氣中負離子的含量判定空氣的潔淨程度,每立方厘米空氣中含有1000至2000個陰離於是人體健康的基本要求,陰離於濃度低於50個/立方厘米將誘發疾病,而許多密閉的空調房間中陰離子濃度竟低於25個/立方厘米。
複印機、電腦、雷射印表機等現代辦公設備,在工作中由高壓靜電場作用而產生大量的苯並芘、二甲基亞硝胺等有機廢氣。這些有機氣體都是致致使人的皮膚起皺、出現黑斑;它還破壞人體的免疫機能,加速衰老、致使孕婦生畸形兒。
建築物本身也可能釋放某些有害物質
首先是建築材料及裝飾材料。建築大樓中的混凝土、石膏板、天然大理石、花崗岩等建材,常殘存微量放射性物質,如鐳、鈾等;塗料、粘合劑、油漆等裝飾材料則釋放高濃度的甲醛、二甲苯等有毒有害氣體;常用的塑膠製品也會緩慢釋放有機物。
總之,在辦公室存在著濃度比室外高出幾十倍的有害氣體,是導致“辦公室綜合症”的直接原因。美國環保[EPS]曾報導:來自居室和辦公室的有害物質比周圍環境的有害物質更易引發癌症的發生。加拿大衛生組織的一項調查顯示:68%的疾病病因源於室內空氣污染。
主要症狀
可有頭暈、頭痛、目弦、乏力、心情焦躁,甚則噁心、嘔吐、食欲不振、眼晴發紅、喉頭乾燥。有的出現類似上呼吸道感染症狀,有的表現為皮膚過敏現象,有的出現血液系統和神經系統疾病的症狀。一、現代辦公設備,如:複印機、電腦和雷射印表機在使用中,會產生高濃度臭氧和有機廢氣;辦公室內的裝飾材料、空調系統會產生多種污染物質。這些污染物質致使人們一上班就出現頭痛、暈眩、嗜睡、疲倦、甚至出現呼吸不暢、心率不齊、精神紊亂等症狀。而當人們一旦離開辦公室,上述症狀就會減輕或消失。
二、長時間坐在狹窄的辦公桌中不走動,血液減低了循環,它被凝固的可能性也會提高。如果長時間無法活動雙腳即會導致腳部深靜脈出現血塊,從而阻塞血管。一旦形成相當大的血栓(血凝塊),並通過血管流入肺部內,就會阻止氧氣輸入。大塊的血凝塊,可在4分鐘內讓人斃命。
三、由於血液循環差,心臟、大腦得不到充分的營養供給,久坐辦公室的人往往有頭疼、頭暈、易疲乏、記憶力衰退等症狀。
治療方法
在工作時間裡安插小段的休息時間,使辦公桌更具個性化,諸如此類的措施就可以減少生病的機會。治療建議:1、如果把更多注意力放在整理辦公桌上,將減少精神壓力和健康風險。2、通過改正坐姿,可以避免出現一些不良後果。
3、從日常辦公活動中拿出一定時間休息或鍛鍊,則能減少疲勞帶來的危害。
4、有規律地休息,不僅能提高工作時的專心程度、全面恢復健康狀態,還能增加與同事交流的機會。
5、大膽地表現自我,儘量讓自己的辦公桌體現你的個性,讓你想到工作之外的生活。
6、保持冷靜,多喝水,保持室內適宜的溫度,可以使你更加精力充沛。
預防病症
既然辦公室環境直接影響著心情,顯而易見,從辦公室環境、工作安排等外在因素入手,是消除“辦公室易怒綜合症”的常見方法。除此之外,對自我情緒進行正面引導和積極調整,也不失為釜底抽薪的有效方法。1.整理辦公桌。從單純的生理角度講,整理辦公桌能讓自己從一成不變的坐姿中解放出來,眼睛、肩膀、胳膊、頸椎、腰肌等都能從緊張和疲憊中解放出來,得到有效運動和舒緩,再加上掃地、擦桌子等一套動作,不亞於在工作之餘做了一套課間操。2.迅速進入工作角色。當遇到不開心的事,千萬別煩躁慌亂,不妨迅速進入自己的工作角色,做投入狀。實在不能投入工作,就去主動幫同事的忙,整理一下辦公室里的具體事務,一會兒煩心事就被你的忙亂衝掉了。
3.冥想或溝通交流。有些問題根本沒有解決辦法,抽出三五分鐘,靜靜地望著窗外,或閉目養神,想像一些輕鬆愉快的事,通過積極的自我暗示或溝通,讓壞心情消失得無影無蹤。
4.將困難寫下來。如果在工作當中遇到很大的困難,那么請拿起筆和紙,一口氣將所遇到的困難或是不愉快都寫下來,寫完後把那張紙撕下扔掉。該發泄時就發泄。擺脫壞心情的最明智做法就是別抑制它,而是任其發泄3—5分鐘。但要設定好自我放縱的界限,趁辦公室無人時可以哭上幾聲,或拍打一下桌椅、跺一跺腳,這樣你的壞心情就會過去的。
5.故作好心情。偽裝好心情也會讓你的壞情緒在不覺間悄悄溜走。當你的壞情緒湧上心頭時,不妨努力伸一下懶腰,做次深呼吸,去打一個短暫的電話,試著強制自己微笑3分鐘,你的壞情緒會在不知不覺中被迅速化解,一切又會恢復自然。讓美好時光再現。幸福跟痛苦相比,人們更能記住幸福。因此回憶美好時光是消除煩惱的一劑良藥。當心情不好時,想想同事對你的讚美,想想上司對你的表揚,會立刻心花怒放,愉悅自然湧上心頭。
哼一首自己喜歡的曲子。
6.音樂能改變人的情緒。花5分鐘聽一聽自己喜愛的歌曲,或者哼一首古老而經典的歌謠,感受一下新的自我,煩惱可以忘掉不少。保持充足的水分。心情緊張時,泡上一杯茶,一小口一小口地啜飲,在品味茶香的過程中,緊張頓消。每天大約需要8杯水才能保證日常所需,別等到口渴時才喝水,工作時應該將水杯放在觸手可及的地方。
7..排除污染:室內裝修要用綠色環保產品。搞好辦公室的清潔衛生,定時打開門窗進行通風換氣,驅逐室內各種有毒有害氣體。室內禁止吸菸。
8.鍛鍊身體:工作休息時,堅持到樓外做工間操,舒展一下身體,做做深呼吸,踩踩鵝卵石路。平時經常參加體育活動。
9.大多數“辦公室綜合徵”患者的病情均較輕,而且僅是暫時性的。有的患者離開辦公室回到家裡,症狀就消失了。
10.適用穴位:頭痛、頭暈、目眩(印堂、合谷、湧泉、三明交、太沖、太陽、阿是穴);噁心、嘔吐(大椎、中脘、內關、足三里)