簡介
“聚蕉行動”是淘寶發起旨在幫助海南蕉農的團購活動，自2011年6月以來，海南蕉農賣香蕉難已成為社會熱點話題。進入7月，海南夏蕉又面臨大規模上市，面對海南迫在眉睫的“蕉急”局面，2011年07月08日淘寶網團購平台聚划算將發起“聚蕉行動”，召集網民將關注化為切實的行動，一起團購海南香蕉。
活動
此次愛心團購的第一站設在杭州，以網上預售、線下提取的方式進行香蕉團購，購買香蕉券的網友可以憑二維碼在7月14～17日到指定的10個聯華超市去提貨。這也是國內以本地化方式進行公益團購的首次嘗試。“二維碼的特點是可以很方便地送人，團購的香蕉不僅可以自己吃，還可以送朋友。只需要轉發一條簡訊就可以。”淘寶聚划算的工作人員介紹。
此次團購的香蕉均來自海南省東方市，目前第一批約25噸香蕉已經裝上貨車，在運往杭州的路上。
“從有這個想法，找合作方聯華華商集團，到頁面上線，我們僅用了四個工作日，”淘寶聚划算平台總監慧空告訴記者，“聚划算希望通過團購的形式把網際網路上的草根力量都匯集起來，以高效和最節約成本的方式，為蕉農做一些力所能及的事情。我想這也正是團購的核心魅力所在。”
記者從團購頁面上看到，本次“聚蕉行動”以8.8元1串（4.5～5.5斤之間）的成本價進行團購，並且採取買1把、再贈1把香蕉和100元聯華品牌低價券的方式。凡是使用支付寶快捷支付用戶，還能在8.8元基礎上再便宜2元。
在本次公益團購頁面上，聚划算及其合作方聯華華商集團，將此次團購中香蕉採購價、加工費、運輸費、包裝費、倉儲費、到杭州商超最終成本等全部公示給消費者。
意義
“聚蕉行動”是一次很好的形象宣傳，不論對活動發起方淘寶，還是對提供提貨場地的合作商場超市，這個活動為他們都帶來了巨大的人氣。這對付出人力、物力的主辦方來說，也是應得的回報。更重要的是，這次活動也成功地營造了“團購”的正面形象。一段時間以來，因團購活動種類太多、魚龍混雜而引發的消費者糾紛屢見諸媒體報導，團購這一新的消費形式也面臨著頗大的爭議。但通過這次不同一般的團購活動，團購的形式和意義都有了進一步的深化，值得更多的企業學習和借鑑。
淘寶發起旨在幫助海南蕉農的團購 “聚蕉行動”關閉了團購通道。與第一次“聚蕉行動”僅在杭州一個城市試水相比，這次的團購在北京、上海、廣州等8個城市舉行，短短几天內，總共吸引約11.5萬人次的買家，訂購了約300噸海南香蕉，從這一結果看，“聚蕉行動”顯然取得了良好的社會效果，當然也給海南蕉農帶去了實際的經濟利益。
在8個參與城市中，上海買家的參與熱情最高，訂購者超過3.3萬人次。是什麼讓買家對目前尚看不見、摸不著的海南香蕉表示出如此強大的興趣呢？除了參與者的愛心之外，還有一個重要的原因在於透明。在“聚蕉行動”中，主辦方將香蕉的採購價、加工費、運輸費、包裝費、倉儲費，乃至到達提貨城市商場的最終成本全部公示給消費者，這不僅為消費者提供了一個明白消費的大環境，而且也為整個活動賦予了透明的“色彩”。而在其他一些所謂的團購活動中，主辦方往往將活動成本和活動效果藏著掖著，給出的原價、折扣價都含有很大的水分，最終受到參與者的質疑。此次“聚蕉行動”的全公布做法，無疑在團購行業中樹立了一個好的標桿。
另一方面，將團購這一新形式引入到社會活動中，也體現了電子商務一展身手的新空間。省時、省力、省錢，電子商務壓縮中間環節後給買賣雙方帶來的好處已被廣泛認可，但除了單純的商業運營外，“聚蕉行動”也證明了電子商務的優勢還可以體現在其他領域，比如慈善事業、公益活動。據淘寶方面透露，這次“聚蕉行動”從創意到正式實施，只不過花了四五天時間就落實了各種細節。如果放線上下市場，可能光確定接收報名、統計人數的場地和人員安排，就需要四五天時間。而將傳統的公益事業與時尚的消費活動結合在一起，則能有效解決原本的一些問題，並且通過網路的傳播，獲得更多客群的支持和認可。
2011年度新詞語
| 國家語言資源監測與研究中心、商務印書館與互動百科日前發起2011年度詞語評選活動，年度詞語評選活動自2007年開始已舉辦四屆，是由教育部、國家語委指導。這些新詞語將收入由教育部、國家語委發布的《中國語言生活狀況報告2011》一書，商務印書館同時出版《2011漢語新詞語》。 |
