網路黑水:網路黑水，是將一些對影片失望的網友所打的分數拿來炒作，正是片方 -百科知識中文網

簡介

所謂網路黑水，是指在網路行銷中採取不正當手段惡意打壓抹黑對手的非正規水軍。如今，網路黑水已流進了電影圈。

事件

電影《關雲長》片方以高調懸賞網路“黑水”組織，前幾天很是炒了一陣。現在看來，與其說“黑水”組織在抹黑《關雲長》，還不如說《關雲長》在抹黑人家“黑水”組織。
當時的懸賞聲明是這么說的：有不明網路“黑水”組織在時光網、豆瓣網兩家網站，對《關雲長》、《戰國》兩部電影進行了“大規模有組織有預謀”的打低分、惡意評論等行為。《關雲長》宣傳負責人還稱：“那兩個網站上有很多新用戶註冊，都是給《關雲長》和《戰國》打1分，給《倩女幽魂》打10分。”將矛頭指向新版《倩女幽魂》，使得事件熱度進一步升級。
網路“黑水”、三方混戰、大規模有組織有預謀……一時間電影院內眾片熱映，電影院外也是明刀暗槍，好像同步上演著一部網路諜戰片。然而所謂網路“黑水”真相幾何，上網一搜便知。
在聲明中提到的網站裡，時光網是10分評分制，豆瓣網是5星評分制。《關雲長》宣傳負責人說的“黑水”打分情況與時光網符合，所以來看看這裡的數據：截至5月7日晚，時光網上《關雲長》總評分人數為5155人，其中打0-1分的有463人；《倩女幽魂》總評分人數為5649人，打9-10分的卻僅僅只有253人。
看著這些數字，大多數智力正常的人都會發出疑問：這就是傳說中能左右網際網路輿論的“黑水”組織的力量《關雲長》上映十多天，片方口中的“黑水”組織大行動就只投出了這么幾百票，這讓那些以10萬為單位刷投票的網路水軍們情何以堪，這究竟是在侮辱人們的智商，還是在抹黑人家“黑水”組織的力量。
所以真相大概是這樣：所謂“網路黑水”很可能只是莫須有的空氣，將一些對影片失望的網友所打的分數拿來炒作，正是片方吸引眼球的手段。早在片方發布懸賞聲明時，就有明眼人發表評論稱，此聲明發布於電影上映剛四天之時，五一小長假來臨之際，其炒作之心昭然若揭。這也就使得片方那些故作正義的言辭顯得十分可笑：“就想告訴大家有這么一群人存在，他們不僅是對電影創作者的侮辱，也是對那些信任評分體系，還沒有看過電影的觀眾的誤導，更是對真誠打分觀眾的侮辱。”這段話，到底說的是誰呢。

影響

即便是正規網路水軍所做的網路行銷能夠對影片起到多大的宣傳推動作用在業內也還是尚無定論，對於網路黑水的刷分抹黑行為能夠起到多大作用，所有受訪者均表示，至少在現階段，黑水的力量有限，並不會真正影響左右一部電影的票房成績。
控制垂直網站打分可能性
網路黑水所能做到的最顯而易見的效果就是拉低影片在豆瓣、時光網這些用戶打分的垂直網站的評分。《戰國》方面表示他們曾遭遇一天之內被拉低兩分的情況出現，張文伯在《錦衣衛》時也遭遇過相同情況。鄭珣表示，根據他們的統計，垂直網站上在短時間內出現十個以內的超低打分就足以將評分拉低0.1分，以此類推如果有200個左右的ID同時打低分，則可以在短時間內將總分拉低兩分。但是對此也有業內人士表示質疑，因為在豆瓣和時光網上，一部正在上映的電影的有效打分ID少則幾萬多則十幾萬，如果有一萬名觀眾在豆瓣上給出了7.2的平均分，需要至少四千個黑水ID打出1分評價才能將平均分拉至5.4分以下，很難想像一個黑水公司如何完成這樣的任務。如今《戰國》和《關雲長》的網路評分仍舊低於及格線，但是這其中究竟有多少是黑水的作用，很難做出實際的估計，在龐大的網路用戶面前，黑水的作用是短暫的、微小的。
影響口碑可能性
垂直網站的打分確實是影片口碑的一個縮影，但是垂直網站對於影片口碑的影響力絕無想像中那么巨大。朱瑋傑就表示，時光網的用戶以影迷為主，豆瓣則是文藝青年的聚集地，雖然這兩個垂直網站的用戶檔次較高，打分較為專業，但是畢竟只是影迷與文藝青年只是觀影人數中的少數群體，不能代表也不會影響真正的觀影人群。
影響票房可能性
黑水既然對影片口碑的影響都微乎其微，那么對影片票房的影響更是可以忽略不計了。即便是黑水真的可以影響到打分，也應注意到垂直網站的打分實則與票房並無關聯。諸如《唐山大地震》、《非誠勿擾2》等票房巨片在垂直網站上的分數其實也並不太體面，足見垂直網站影響力本就有限。

打擊

經過調查發現，儘管黑水在電影網路行銷中流毒已久，但是真正能對電影造成的傷害其實十分有限，還並未真正形成規模。在這種情況下，大張旗鼓的懸賞黑水，是否能夠真的達到打擊黑水的目的至少在來，黑水很難從根源禁絕。
網路懸賞實際效果待檢驗法律尚屬空白
《關雲長》與《戰國》聯合發布的懸賞聲明已經發布將近一周，而對於此次重金懸賞的行為，張文伯坦言考慮不周，有不少網友質疑片方懸賞是在遏制負面評論，也有黑水借懸賞事件誤導公眾視線，使得懸賞打擊黑水的效果與片方最初的初衷已有很大的偏離。《關雲長》片方已經在諮詢過律師後，將蒐集到的黑水證據交由相關部門處理，但是通過法律手段能否達到效果，現在還是未知數。鄭珣坦言，網路惡意炒作在法律上也是一個相對空白的領域，低風險也成為了黑水滋生的原因之一。
垂直網站需完善打分監管系統期待業內自律
其實在黑水事件中，收到傷害最深的既不是片方也不是影迷，而是以豆瓣、時光網為代表的垂直網站。這些效仿IMDB的垂直網站安身立命之本就是來自民間的公信力，而公信力的基礎是純影迷、純觀眾打分所產生的真實影片評分。對於此次黑水事件，發稿時止文中所涉及網站均未給予回復。懸賞的功效有待檢驗，相關法律尚屬空白，業內缺乏行業規範，那么黑水是否真的難以根除？對於這個問題，受訪者大多表示了相對悲觀的態度，他們表示，唯一能加強的唯有行業自律。

評價

“網路‘黑水’是中國電影產業惡性競爭的典型手段，絕對是急功近利的短視做法。”譚飛認為，這樣做可能會誘使更多電影宣傳方參與使用“黑水”互相打壓，“不故意抹黑別人，就會遭到別人抹黑，就覺得自己吃虧了。但這樣的一兩次不惜血本的炒作，所要承擔的風險也是可想而知的，觀眾一旦對影片的優劣有了自己的認知後，最終還是會‘記恨’到電影公司和導演身上，損人並不利己的‘黑水’炒作，究竟又有多大意義。”
著名影評人、電影製片人張小北在接受記者採訪時對網路水軍抹黑行為表示了不齒，“電影是藝術也是生意。即使是做生意，也希望能夠奔著‘百年老店’去做，‘黑水’這種手段明顯是想撈一票就走。花費心血和精力做好的電影，做真正能娛樂觀眾的電影，觀眾也必然會用手裡的電影票去回報的心血。”