簡介
《總經理最喜歡的77個經典管理工具》《總經理最喜歡的77個經典管理工具》採用了橫向平鋪、縱向延伸的內容組織方式，為讀者介紹了企業管理中的77個管理工具，內容涉及了決策與分析控制、競爭與戰略控制、創新與變革控制、財務與風險控制、生產與項目控制、行銷與服務控制、領導與績效控制、學習與願景控制8個方面。
本書適合企業的高層管理人員使用，也可以幫助基層和中層管理人員以及廣大員工切實、全面地提高管理能力和個人綜合素質。此外，本書也適合企業培訓師、高校教師在開展培訓和教學時參考使用。
目錄
第1章 有效分析，輕鬆決策1.魚骨圖
2.ABC分類法
3.力場分析法
4.5W2H分析法
5.德爾菲法
6.SWOT分析法
7.是/非矩陣
8.麥肯錫邏輯樹
9.KT決策法
10.五個為什麼分析法
第2章 透視競爭，制勝戰略
11.波士頓矩陣
12.核心能力
13.競爭五力模型
14.麥肯錫7S模型
15.生命周期分析法
16.GE矩陣
17.PEST分析法
18.價值鏈分析模型
19.利潤池
20.戰略聯盟
21.業務外包
22.併購戰略
第3章 永續創新，銳意變革
23.變革管理
24.變革五因素
25.六變革法
26.業務流程再造
27.開放市場創新
28.R鄄W鄄W創新篩選表
29.尤金創造力測試
30.頭腦風暴法
31.橫向思維法
第4章 明晰財務，防範風險
32.效益分析雷達圖
33.沃爾評分法
34.杜邦分析法
35.FRICT籌資分析法
36.本量利分析
37.EVA管理
第5章 控制生產，統籌項目
38.直方圖
39.控制圖
40.散布圖
41.分層法
42.PDCA循環
43.甘特圖
44.關聯圖
45.9S現場管理
46.JIT生產
47.看板管理
第6章 行銷為先，服務為本
48.4P行銷組合模型
49.客戶關係管理
50.顧客細分
51.USP獨特賣點
52.抱怨冰山模型
53.服務金三角
54.員工-顧客滿意鏡
55.價格-促銷矩陣
56.定位行銷
57.價格敏感度測試
58.安索夫矩陣
59.渠道評估經濟模型
第7章 卓越領導，績效為綱
60.平衡計分卡
61.目標管理
62.目標排序法
63.時間管理四象限法
64.魚缸會議
65.九型人格
66.情境領導
67.領導參與模型
68.管理方格
69.一分鐘管理法
70.績效稜柱模型
71.藍海戰略
第8章 規劃學習，勾畫願景
72.知識管理
73.系統思考
74.使命書
75.情景規劃
76.知識螺旋
77.喬哈里資訊窗
盤點最新經濟管理類圖書（三）
| 管理就是制定，執行，檢查和改進。即管理者在一定的環境條件下，對組織所擁有的資源進行計畫、組織、領導、控制和協調，以有效的實現組織目標的過程。 |
