簡介
《漫話管理:輕鬆做好管理者》圍繞管理中形形色色的問題,詳解心理學知識在日常管理工作中的套用,並通過四格漫畫的形式進行演繹和詮釋。《漫話管理:輕鬆做好管理者》內容包括:怎樣讓員工聽話、怎樣了解員工的心聲、怎樣讓員工各盡其才、怎樣讓員工參與並服從決策、怎樣團結你的員工、怎樣讓員工努力工作、怎樣更好地給員工開會、怎樣合理地批評員工、怎樣的心理素質可以成功、管理心理學的經典理論、怎樣提高員工素質、怎樣使你忙而不亂等。
作者介紹
陳剛,鳳凰動漫負責人,畢業於湖南大學,畢業邱先擔任漫畫家健一的助手,後擔任南寧翠屏漫畫社的主筆,杭州紅士大陸CG創意工作室主筆,北京悠悠兔動漫工作室主笑等職。
他對漫畫的市場非常了解,並且有豐富的選題策劃和執行的經驗,參與過《鬼吹燈》漫畫版、《醜女無敵》雷人版等多部漫畫的創作。
目錄
第1章怎樣讓員工聽話——增加領導力的心理策略
美國社會學家S.懷特說:“領導在群體外的聲望有助於鞏固他在群體中的地位,而他在群體中的地位又提高了他在外界的聲望。”這就是著名的懷特定律
1.1用你的魅力征服員工
1.2擁有老闆的心態會讓你更有領導力
1.3利用權威效應讓員工服從你
1.4恩威並施讓員工更加認可你
1.5言出必行讓員工更加信服你
1.6形成共同觀念可以讓大家更服從你
1.7給予員工更多的關心會讓他們更聽話
1.8信任是讓員工聽話的基礎
1.9樹立你在專業領域的權威
1.10避免讓員工瞧不起的心理技巧
1.11測一測你是稱職的領導嗎
第2章怎樣了解員工的心聲——淘通中的心理策略
上下級之間最大的問題就是沒有相互認可。其實,被管理者最需要管理者對他的認可,同樣的,管理者也非常需要被管理者的認可
2.1讓員工認可自己是溝通的關鍵
2.2避免觸動員工的個人隱私
2.3對事不對人的心理策略.,
2.4給員工製造一種危機心理
2.5用情感觸動員工的心理技巧
2.6應對辦公室謠言的策略
2.7巧妙利用讚美的心理策略
2.8試探員工的心理策略
2.9有效傾聽的心理策略
2.10關心是有效溝通的關鍵
2.11中層領導與下屬溝通能力診斷測試題
第3章怎樣讓員工人盡其才——用人中的心理策略
馬歇爾將軍曾說過:“一個將領如無特有表現,就必須立即調職他說:“某人之不稱職,僅在於不稱於‘此’職,而不是說別的職位也不勝任
3.1塑造一個榜樣的心理策略
3.2讓員工展示其能力的心理策略
3.3合理利用獎懲策略讓員工發揮自己的才能
3.4製造一種公平競爭的氛圍
3.5利用信任感讓員工更加努力
3.6製造心理壓力挖掘員工潛能
3.7通過競爭心理挖掘員工潛能
3.8用人疑時依然用
3.9使用平庸員工的心理策略
3.10對待強過自己人的心理策略
3.11測一測你防止員工失去動力了嗎
第4章怎樣讓員工參與並服從決策——決策中的心理策略
世界上只有一種人永遠不會做出錯誤決策__從來不做決策的人
4.1製造主人翁心態的心理策略
4.2製造絕對服從的公司氛圍
4.3在適當的時候懲罰員工樹立威信
4.4用鼓勵讓員工有參與決策的積極性
4.5以開誠布公的方式參與決策
4.6當制定決策後要給未接受意見員工一個安慰
……
第5章怎樣團結你的員工——團隊建設的心理策略
第6章怎樣讓員工努力工作——激勵員工的心理策略
第7章怎樣更好地給員工開會——會議中的心理策略
第8章.怎樣合理地批評員工——批評中的心理策略
第9章怎樣的心理素質可以成功——管理入的心態
第10章管理心理學的經典理論——站在巨人的肩膀上
第11章怎樣提高員工素質——培訓員工的心理策略
第12章怎樣使你忙而不亂——掌控時間的心理策略
書摘
對於一個管理者而言,提升自己的魅力是成功有效地領導一個團隊的重要因素,同時,也是勝利達成團隊目標的重要保證。在幾千年的歷史長河中,各個時期的管理者都必須加強個人修養,必須培養個人魅力。因為只有管理者不斷提升自己的魅力,才能夠擁有強烈的感召力、向心力和凝聚力,才能夠一呼百應,應者雲集。
有人指出,是9·11成就了紐約前市長魯道夫·朱利安尼。實際上,朱利安尼的領導才能很早就顯現出來了。他在剛上任之時就花了一年多的時間來
。研究危機管理這門功課,譬如生化武器或炸彈攻擊等,並且反覆檢討與練習。因此,當9·11事件突然發生時,他才能夠堅強理智地帶領紐約市民走過這場前所未有的變局。
在一本書中,朱利安尼這樣寫道:所謂的領導,就是在享受特權的同時,承擔起更大的責任,在風險與危機來臨時,有勇氣站出來,單獨扛起壓力。
在當時的危急時刻,朱利安尼敏銳地意識到,“我必須露面,我是紐約市市長。我應對危機的方法就是親臨現場並掌控局面。如果我沒在電視上出現,對這個城市將更加不利。”
由此可見,強烈的責任心是領袖魅力的重要組成元素。
除此之外,領袖魅力還與專業能力有關,而與一個人的相貌和身高無關。
眾所周知,拿破崙身高不足1.6米,但他卻表現出超凡的領導力,他在戰場上的一舉一動可以直接影響軍隊的士氣。他說:“我的權力靠我的威望,而我的威望全靠我會打勝仗。假若我不再會打勝仗,不再有威望,我的權力就會消失。征服造就今天的我——也只有征服才能保持現在的我。”
總之,領袖魅力不是與生俱來的,每一個管理者只要不斷學習、不斷實踐就能不斷增強自己的領袖魅力。
盤點最新經濟管理類圖書(三)
管理就是制定,執行,檢查和改進。即管理者在一定的環境條件下,對組織所擁有的資源進行計畫、組織、領導、控制和協調,以有效的實現組織目標的過程。 |