內容提要
心理現象是一種極其複雜的現象——法國大作家雨果說得好，世界最浩瀚的是海洋，比海洋更浩瀚的是天空，比天空還要浩瀚的是人的心靈——企圖用某一種心
管理者每天讀點心理學知識理學派去解釋作為自然界最偉大的花朵——人類的心理活動，恐怕會是一種奢望吧!英國當代著名數學家兼哲學家羅素有一段話，“過去想只用一種哲學語言來描述整個世界，這個願望是不能達到了。”
《管理者每天讀點心理學知識》由啟融編著，匯集了各種心理學派的精華，試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現象，儘管對許多人來說，“心理”和“心理學”有些神秘、有些陌生——看不見、摸不著，但在日常生活中，我們每做一件事、每說一句話，都受到一定的心理狀態和心理活動的影響和制約。希望通過這本書，能為你的生活打開一扇有趣的窗戶，通過這扇窗，你不僅能深入地了解自己，更能敏銳地洞察別人的內心。
目錄
第一章“誰”在潛伏？——心理學讓你了解自己
我是誰？誰是我？——自我知覺／2
幫你認識自我——喬韓視窗理論／4
你是怎樣對待生活的——性格／6
為何你是這樣的人——遺傳與環境／8
本我、自我、超我——人格的構成／11
工作狂的樂趣——自我實現／14
說你行，你就行——心理暗示／16
演好你的角色——角色定位／18
你所忽視的能力——第六感覺／20
“潛伏”的自己——夢的意義／22
背負已久的包袱——思維慣性／27
有啥不能有心病——病由心生／29
誰不是好人？——自我寬恕／31
系統化與感官協同——記憶規律／33
身心需要外界刺激——感覺剝奪／35
第二章總是有人唱反調——心理學幫你洞察人心
把握化敵為友的技巧——心理準備／40
知人善用，善莫大焉——按人分類／42
你知道他的需求嗎？——馬斯洛效應／46
四肢說話，眼神殺人——身體語言／48
內心世界的幾何圖——面部表情／51
你們的距離有多遠——打招呼的方式／53
人人都會“隨大流”——從眾心理／56
龍多不下雨，人多瞎搗亂——責任擴散／57
男女搭配，幹活不累——異性定律／60
人微言輕，人責言重——權威效應／62
從喜好上輕鬆識人——顏色心理學／63
未見其人，先聞其聲——細節識人／65
近朱者赤，近墨者黑——鏈狀效應／66
具體看待每一個人——刻板效應／68
讓他自己暴露心境——投射心理／71
第三章請再給我一分鐘——心理學使你左右逢源
一分鐘亮出你自己——自我展示／76
初次見面，請多關照——首因定律／78
審美豈能疲勞？——近因定律／80
物以類聚，人以群分——相似定律／82
優勢互補，皆大歡喜——互補定律／84
愛人者恆被愛——相互吸引定律／85
得人好處會想著回報——互惠定律／87
給上級留下好印象——尊重效應／89
做善解人意的管理者——溝通定律／91
對待下屬，以人為本——霍桑試驗／93
好氛圍有助交際成功——氛圍定律／95
學會信任和分享——團隊協作／96
以身作則，身教重於言教——身教定律／98
用讚美去滿足員工——保齡球效應／100
成為企業最受歡迎的人——交往效應／105
傾聽也是一種交流——溝通效應／108
人際關係的潤滑劑——糊塗效應／110
獲取他人的感激心——面子效應／112
讓他不知不覺喜歡你——多看效應／114
第四章你最近還好嗎？——心理學讓你處事不驚
如何面對新上司——積極應對／118
成功的秘密——態度支配行為／122
看準時機再行動——審時度勢／124
獨自貪功最愚蠢——分享榮耀／126
與其辯護，不如彌補——承擔責任／128
接受不完美的自己——面對缺陷／130
不良心態容易傷身——告別憂慮／133
希望改變命運——積極主動／136
不要說“不可能”——相信自己／139
換個角度看問題——情緒困擾／140
智者的眼睛長在頭上——機遇效應／143
從現在開始做起——果斷行動／146
時來運轉的關鍵——締造人脈／149
生意不成人情在——感情投資／151
創新創造幸運——打破常規／153
反敗為勝的力量——變更心境／156
第五章每天都有好心情——心理學使你魅力升級
出門看天色，進門看臉色——好心情定律／160
顏色對心理的影響——色彩心理學／161
一方水土養一方人——天氣心理學／163
噪音對心理的負面影響——環境心理學／165
選擇並不是越多越好——選擇適度／166
為什麼會“急中生智”？——應激效應／168
得不到的葡萄是酸的——酸葡萄甜檸檬／170
不良情緒會導致疲勞——心理疲勞／172
體育鍛鍊有益身心——體育健全性格／174
敞開心扉給人好感——自我展示定律／175
設身處地理解別人——換位思考／177
得不到江山就要美人——心理代償／180
你我情深，只限友情——異性友誼／182
最佳的美容處方——心理美容／184
一開口就打動人心——說話心理學／186
播種個性，收穫命運——性格定律／188
你是功能性文盲嗎？——創造性學習／189
第一次就把事情做對——“零缺陷”理論／192
用％的熱情做％的事——激情效應／194
第六章留點時間給家人——心理學讓你幸福一生
女人渴望得到些什麼？——女性的心理需求／198
婚姻是愛情的墳墓嗎？——心理誤區／199
怕老婆的三種境界——男人為何怕老婆／202
男人哭吧不是罪——情緒鬱結／204
子不教，父之過——心理遺傳／207
應該怎樣愛孩子？——愛，不是溺愛／209
讓孩子有愛人的能力——培養愛心／210
怎樣讓孩子更聽話？——控制與反控制／213
為什麼沒有人愛我——單親家庭子女／216
家有“青春期叛逆”兒怎么辦？／218
婚前釀成的悲劇——不良結婚心理／220
最熟悉的陌生人——婚姻期望／224
兩看兩相厭——愛情厭倦症／227
出軌者的心理變化——婚外戀四階段／229
怎樣面對婚姻危機一婚外戀應對心理／231
第七章心病還得自己醫——心理學讓你更加健康
你的心理健康嗎——心理健康的標準／236
做自己的心理醫生——心理調適／238
扭曲了的自尊心——虛榮心理／239
有的人疑心特別重——猜疑心理／242
為何喜歡吹毛求疵——完美主義心理／244
恨人有，笑人無——嫉妒心理／247
莫說能撐船，小肚如雞腸——狹隘心理／249
一天不喝就難受——酒精依賴／251
越看新聞心越慌——信息焦慮／254
翻來覆去就是睡不著——失眠／257
飲食失調是一種心理病——厭食與暴食／259
整容也上癮？——“幻醜症”／263
總喜歡引人注意——表演型人格／266
恨不能天天宅在家裡——社交恐懼症／268
控制不住自己，一點就著——憤怒情緒／271
第八章心理學套用實戰——心理學幫你解決問題
怎樣面對自己的雙重性格？／276
為什麼越熱情越容易受傷？／278
逆耳的話要怎樣說？／280
對工作產生倦怠感怎么辦？／283
怎樣避免成為夾心餅乾？／285
職場上受傷了怎么辦？／287
如何改善“灰色”心情綜合徵？／292
突然失業了怎么辦？／294
怎樣控制自己的購買慾？／298
得了早衰綜合徵怎么辦？／300
如何預防和應對“退休綜合徵”？／302
附：心理學大事記
附：心理測試
最適合你的工作——天賦智慧型測驗／313
你是成功者嗎？——核心素質測驗／322
大腦的運用程度——大腦能力測驗／324
好情商，好管理——情商調查問卷／328
你是什麼樣的人——性格調查問卷／331
你的信心怎么樣——安全感調查問卷／335
導語
由於組織的主體是“人”，人們在管理的過程中的觀點不盡相同，對利害的反應也不一致，其心理的變化、情緒的高低，都將會刺激其行為。同時，人與人之間的相處、人與事的調適，也都易受到主觀意識的影響，招致許多非常情所能理解、非常理所能衡量的紛擾，所以，“管理”與“心理”之間具有一種互動的因果關係。
管理者必須從心理學的角度分析並知道被管理者行為的原因，從外部的刺激反應了解他需要滿足的層次與內涵，進而多關切、多尊重、藉以激發其生命共同體的團隊精神，只有這樣，才能成為成功的管理者。
《管理者每天讀點心理學知識》由啟融編著，匯集了各種心理學派的精華，試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現象，儘管對許多人來說，“心理”和“心理學”有些神秘、有些陌生——看不見、摸不著，但在日常生活中，我們每做一件事、每說一句話，都受到一定的心理狀態和心理活動的影響和制約。希望通過這本書，能為你的生活打開一扇有趣的窗戶，通過這扇窗，你不僅能深入地了解自己，更能敏銳地洞察別人的內心。
前言
“心理學”——多么誘人的學問！所謂心理學，用一句帶點哲學意味的話來說，就是當人類的意識返回到自身，用智慧的解剖刀解剖自己內心世界的一種科學。
誰不想認識認識自己呢？誰沒有過獨處一室，透過鏡子，悄悄打量自己是什麼模樣的經歷呢？“心理學”則是另一種鏡子——發展到一定高度的文明人，沒有不渴望照照這面鏡子的。這是人區別於動物的一個本質。恩格斯曾將人的心理意識讚譽為“地球上最美麗的花朵”。
在英文中，“心理學”叫“Psychology”，它的歷史最早可以追溯到古希臘時代，但它作為一個專門的術語出現卻是在1502年。有_個叫馬如利克的塞爾維亞人，在這一年首次用“psychologia”一詞發表了一篇講述大眾心理的文章。此後過了70年，一位名為歌克的德國人又用這個訶出版了《人性的提高，這就是心理學》一書。這是人類歷史上最早記載的以心理學這一術語發表的書。
“Psychology”源於古希臘語，意思是“靈魂之科學”。在希臘文中，“靈魂”也有呼吸的意思。因為古希臘人認為人的生命依靠呼吸，呼吸一旦停止，生命也就完結。隨著心理探索的發展，心理學的研究對象由靈魂改為心靈，心理學也就變成了心靈哲學。在我們中國，人們習慣認為思想和感情來源於“心”，又把條理和規則叫做“理”，所以，“心理學”是研究心理活動及其發生、發展規律的科學。人的任何行為都離不開心理活動，通常說的感覺、知覺、記憶、思維、想像、情感、意志以及個性特徵等等都可稱之為心理現象。
心理現象是一種極其複雜的現象——法國大作家雨果說得好，世界最浩瀚的是海洋，比海洋更浩瀚的是天空，比天空還要浩瀚的是人的心靈——企圖用某一種心理學派去解釋作為自然界最偉大的花朵——人類的心理活動，恐怕會是一種奢望吧！英國當代著名數學家兼哲學家羅素有一段話，“過去想只用一種哲學語言來描述整個世界，這個願望是不能達到了。”
本書匯集了各種心理學派的精華，試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現象，儘管對許多人來說，“心理”和“心理學”有些神秘、有些陌生——看不見、摸不著，但在日常生活中，我們每做一件事、每說一句話，都受到一定的心理狀態和心理活動的影響和制約。希望通過這本書，能為你的生活打開一扇有趣的窗戶，通過這扇窗，你不僅能深入地了解自己，更能敏銳地洞察別人的內心。
面對越來越複雜的生活，我們更有必要讀點心理學知識。懂得運用心理學管理自己，管理別人，我們的生活才會更幸福、更有意義，我們的工作才更有成就，我們和他人的關係才會更加友好、互助。
精彩頁（或試讀片斷）
幾乎所有心病的根源，都可以溯源到這三個主要問題上：我是誰？我從哪裡來？我將往何處去？
“我是誰”，包含著對自己的外表、體質、舉止、性格特點、氣質類型、能力、興趣、所承擔的社會角色等方面的認識：
“我從哪裡來”，涉及籍貫、家庭狀況、學歷、工作經歷、閱歷、現有知識水準、能力、社會地位、社會資源等：
“我將往何處去”，則指向一個人對自己未來人生的設計，比如在經濟、情感、社會成就等方面想要達到什麼樣的目標，以及實現的具體方法。
這些問題概括來說，都屬於自我知覺的範疇。
自我知覺，其實就是人們常說的自我認識，是指人們對自己的需要、動機、態度、情感等心理狀態以及人格特點的感知和判斷。它可以是有關自我的一套觀念，也可以只是有關自身認識的一些直覺，但不論是觀念還是直覺，都會對我們的行為產生影響。準確的自我知覺，有助於個體的社會調適和心理、行為素質的良好發展。
幾乎所有的事都與自我知覺有關。
粗心的人一般不會選擇會計為自己的終生職業。但在我們身邊，由於不了解自己的性格、天賦、氣質，盲目求職的人還少嗎？
規劃人生同樣牽涉到自我知覺。我為什麼而工作？我的經濟條件允許我買什麼樣的房子？我對生活有什麼要求？我準備為理想承擔什麼樣的代價……這些問題不想清楚，往往活成一團亂麻。
與人相處也離不開自我知覺。親友、同學、同事、師生、上下級，每個人在不同的人面前有不同的身份。要求一般同事像朋友一樣理解自己，要求老師或上級為自己辦私事，絕大多數情況下都會碰釘子。不懂得按照基本的社會角色規範行事，就可能給自己製造麻煩。
一個人缺乏自我知覺，做事是不可能成功的！
有一個年輕人，大學畢業後成為一名令人羨慕的公務員，但他還是很自卑，因為他認為自己是從偏僻的小山村里出來的，家裡窮，也不認識什麼後台，跟身邊的同事、朋友相比是“先天不良”。由於自卑，年近三十都沒有戀愛過，總擔心女孩子瞧不起他，也覺得自己配不上那些時尚、驕傲的女孩子。其實，他身邊的人都覺得他很優秀，也有女孩對他另眼相看，他自己卻沒有意識到。因為他對自己的認識還是停留在那個“貧窮的山娃子”上，他總是對自己進行負面評價，結果不僅造成了心理上的困惑，更是影響到了正常的生活、感情。這些都源於他沒有一個客觀、正確的“自我認識”。
假設這位年輕人，因為各種原因，失去了職務，不得不靠做苦力為生。如果他只看到自己“寒門學子”的一面，天天抱怨社會不公，感嘆自己大材小用，怎么可能做好事？而這種只會怨天尤人，不能腳踏實地工作的現狀，又怎么可能走出困境？
相反，那些知道自己是誰，從哪裡來，將往何處去的人，不論因何種原因，淪落到何種地步，最終都會以腳踏實地的頑強努力，為自己贏取光明的未來。
認識自己並不是一件容易的事。在日常生活中，人既不可能每時每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此，個人便藉助外界信息來認識自己。由於外部世界的複雜多變，個人在認識自我時很容易受到外界信息的暗示、而不能正確地認知自己。
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