基本解釋
醫院實行首訴負責制 由被投訴醫院負責患者投訴解釋
難題之一
醫療糾紛是最難以清晰界定和解決的難題之一，全世界皆然，非中國所獨有。原因也非常簡單，因為醫療本身就是 一項以失敗為終點的實踐過程，我們每個人一生都至少有一次，逃不脫在“失敗”的醫療過程中死去的宿命。
普遍存在的現象
圍繞醫療糾紛而發生的各種矛盾、衝突、訴訟，也是世界各國普遍存在的現象，甚至成為困擾政府和法律的難題。在美國那樣律師業發達而公民“善訟”的國家，專有一批律師“找一些發生醫療糾紛和可能發生醫療事故的人……借這個名義，到法院（而非醫院）通過訴訟（而非鬧事）獲得經濟好處”。嚴格說來，這也是一種“醫鬧”，不過是以法律的名義、在法制的軌道上進行的合法“醫鬧”而已。以至於美國總統布希曾多次在講演中公開指責那些專事“醫鬧”的律師為“訴訟渣子”，禍害了美國的醫療事業。
與醫鬧的區別
不過即便如此，美國式的合法“醫鬧”還是與中國式的非法“醫鬧”不可同日而語。在美國的大量醫療糾紛訴訟中，即使存在部分濫訟以至幾近“醫鬧”，但畢竟在法律的範圍內尋求裁判，尋找醫方的破綻、證實醫療事故的存在，也就成了患者和訴訟代理人勝訴的唯一途徑。與此對應，即使由於興訟過濫而導致醫院、醫生疲於應對，他們畢竟還可以以法律和醫療科學為依據，在一種平衡的對峙中維護自己的合法權利。而在中國式的非法“醫鬧”中，對醫療事故的鑑定，被靜坐示威、衝擊騷擾，乃至陳屍脅迫等暴力或準暴力手段所替代，無論真相如何，醫方都失去了自己辯護的可能，以致任何一次以醫方讓步為代價的糾紛解決，都會成為更極端、更暴力的“醫鬧”的負面榜樣。
因此在中國的現狀下，堵住“醫鬧”之濁水，開闢“醫訴”之清流，還是解決醫患糾紛的最佳途徑。雖然醫療系統存在的各種不良現象，確是“醫鬧”存在的原因之一，但不能成為縱容其泛濫的理由。“根除醫療腐敗，才能杜絕‘醫鬧’”的說法，可以是一時激憤的牢騷，卻不該受到輿論的鼓勵，否則，我們將既得不到良好的醫療環境，也不可能在出現醫療糾紛時，得到及時有效的法律救助。
雙語對照
醫訴 MedicalLawsuits
醫鬧 MedicalTrouble
