簡介
日本北海道大學進化生物研究小組對三個分別由30隻螞蟻組成的黑蟻群的活動進行了觀察。結果發現。大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運食物、少數螞蟻卻整日無所事事、東張西望,人們把這少數螞蟻叫做“懶螞蟻”。有趣的是,當生物學家在這些“懶螞蟻”身上做上標記,並且斷絕蟻群的食物來源時,那些平時工作很勤快的螞蟻表現得一籌莫展,而“懶螞蟻”們則“挺身而出”,帶領眾螞蟻向它們早已偵察到的新的食物源轉移。原來“懶螞蟻”們把大部分時間都花在了“偵察”和“研究”上了。它們能觀察到組織的薄弱之處,同時保持對新的食物的探索狀態,從而保證群體不斷得到新的食物來源。
相對而言,在蟻群中,“懶螞蟻”更重要;而在企業中,能夠注意觀察市場、研究市場、分析市場、把握市場的人也更重要,這就是所謂的“懶螞蟻效應”。
法則
20%的“懶螞蟻”指導80%的勤勞螞蟻,難道動物界也遵循著效率法則?在激烈的職場競爭中,如果已經站到了“懶螞蟻”的位置上,那不妨定下心來,好好“偷懶”。埋頭苦幹不如遊手好閒!很多人都讀過有名的勵志寓言:蘇格蘭王子布魯斯帶領軍隊抗擊外國侵略者,一連打了7次都失敗了,他幾乎失去了信心。後來,他看到一隻蜘蛛在結網,結了7次都沒成功,但是仍然堅持結了第8次,終於成功了。他被這種精神感動,再一次組織抵抗,終於取得了勝利。
寓言中的另一位“勞動模範”是螞蟻,它們往往代表了勤奮工作、任勞任怨,可實際情況卻不是這樣。日本北海道大學農學研究生院的進化生物研究小組對三個分別由30隻螞蟻組成的日本黑蟻群的活動進行了觀察。結果他們發現,大約80%的螞蟻從事某種工作,例如清理蟻穴垃圾或收集食物,很少停下來休息,但其他工蟻則整日無所事事,幾乎不參加任何工作。人們把它們叫做“懶螞蟻”。一般情況下,要表揚持之以恆、堅忍不拔的蜘蛛精神,批評不勞而獲、遊手好閒的懶惰螞蟻。可有趣的情況發生了,生物學家在這些“懶螞蟻”身上做了標記,並且斷絕了螞蟻的食物來源,那些平時工作很勤快的螞蟻一籌莫展,而“懶螞蟻”則“挺身而出”,帶領眾夥伴向它早已偵察到的新的食物源轉移。生物學家又把“懶螞蟻”全部抓走放在一起,結果其中80%的“懶螞蟻”變成了勤勞螞蟻,仍然有20%的螞蟻“懶惰”依舊,它們原來所在蟻群中的所有螞蟻都停止了工作,亂作一團,直到把那些“懶螞蟻”放回去後,整個蟻群才恢復繁忙有序的工作。20:80,這不就是帕累托80/20的效率法則嗎?80%的螞蟻都很勤奮,忙忙碌碌,任勞任怨,但它們離不開20%的“懶螞蟻”。
“懶螞蟻”總能看到組織的薄弱之處,擁有讓螞蟻群在困難時刻仍然存活的本領,可以避免把全部蟻力投入到搬運食物的勞作中,總是可以保持對新的食物的探索狀態,從而可以保證群體不斷得到新的食物。勤與懶相輔相成,勤有勤的原則,懶有懶的道理,懶未必不是一種生存的智慧。反過來想想那隻勤勞的蜘蛛,網為什麼會經常破呢?也許,它根本就選錯了地方,比如找了個風口來織網,網自然很容易就破。它為什麼不能換一個地方,非得一遍又遍地修網呢?只能說明它沒有能跳出狹窄的視野,找到問題的關鍵。有句話叫“會者不忙,忙者不會”。凡是像那隻忙碌的蜘蛛一樣,在企業里忙得昏頭昏腦的老闆,一定是一個不懂管理的老闆。如果一個管理者不懂得管理,他就永遠不會發現問題的關鍵,可能會一次次延續錯誤的方法,這樣的企業難以成功。
啟示
勤與懶相輔相成,“懶”未必不是一種生存的智慧。懶於雜務,才能勤于思考。一個企業在激烈的市場競爭中,如果所有的人都很忙碌,沒有人能靜下心來思考、觀察市場環境和內部經營狀況,就永遠不能跳出狹窄的視野,找到發現問題、解決問題的關鍵,看到企業未來的發展方向並作出一個長遠的戰略規劃。在一個分工協作的組織內部,勤者與懶者都是不可或缺的。大量勤者的存在,是一個組織賴以生存的必要條件。但是一個組織的生存和發展,還需要有必要懶於具體事務,卻勤于思考創新的決策、計畫、組織、協調、指揮者。沒有了這樣的懶者,勤者極易無所適從,亂了頭緒,多會作無謂勞作,往往事倍功半。
在人才的運用和配置中,更需要分清人才的類型和特點,加以合理運用,把各類人才放置在恰當的位置,盤合和最佳化人力資源。對於不能成為“懶螞蟻”的勤勞螞蟻,要尊重他們的工作價值,根據其能力和特點分配工作,使他們正確定位,不斷認識和提高自我,注重揚長避短,充分發揮能力,和“懶螞蟻”相互支持、相互依託、和諧共處,貢獻其最大智慧和能量,攜手確保企業安全、穩定、發展,深入推進企業和諧發展。
效應和用人觀
懶螞蟻效應說明,企業在用人時,既要選擇腳踏實地、任勞任怨的“勤螞蟻”,也要任用運籌帷幄,對大事大方向有清晰頭腦的“懶螞蟻”。這些“懶螞蟻”不被雜務纏身而長於辨別方向和指揮前進,能想大事、想全局、想未來。
針對不同的崗位確定不同的考核標準,才能客觀、正確地評價不同人員的貢獻,對中高層的管理人員而言,切忌一套標準套住所有的人員。
經典案例
以自主研發為核心競爭力的“奇瑞”牌汽車近幾年在業界嶄露頭角,而“奇瑞”最初的研發班底就是別的公司淘汰下來的“懶螞蟻”——10多個因原公司打算撤銷技術中心而集體跳槽的工程師。當時,一些汽車公司熱衷於為跨國汽車品牌做加工裝配以獲得短期利潤,技術人員這些看著好像不幹活的“懶螞蟻”就不受重視甚至被淘汰。而市場卻再一次證明,企業要長遠發展,必須重視“懶螞蟻”,培養“懶螞蟻”,奇瑞公司里就有200多個研發人員。
一次,南京未來十年信息科技有限公司陳家平總經理在參加南京市工商聯組織的邀請南京市科技局有關領導給南京民營科技企業做有關科技政策的講解。其中在座的一些不錯的企業卻問了一些很初級的問題,如:申請科技項目補助基金應該怎么辦啊等。陳家平總經理說,在座的各位企業經營業績都很好,值得我好好學習。可能大家都把精力集中在看得到的地方,忘了養一些“閒人”;而這些“閒人”卻非常熟悉產業發展、政府政策、項目申報、公關禮儀的事關大局的事項。這些“閒人”似乎就是企業里的“懶螞蟻”,但是關鍵時候他們將發揮比那些兢兢業業的人士更大的作用。
管理定律(一)
1920年產品工業化生產以後,管理成為一個流行的話題,每個行業,每個部分多滲透著管理的科學,其中套用了很多的管理定律,讓我們用互動百科的力量一起來學習。 |