名稱由來
劫匪門多薩（中）站在巴士門口，與談判人員近距離對話2010年8月23日，一個香港旅行團在菲律賓首都馬尼拉遭到一名手持M16步槍的菲律賓前警察劫持，事件最後造成8名港人遇難。在這次劫持事件中，菲律賓警方的處理能力遭到質疑。有媒體列出了警方在營救行動中存在的多處失誤。此外，本應在幾十秒內完成的突擊，菲律賓警方用時79分鐘。被媒體譽為“世界上用時最長的營救突擊”。據媒體報導，此次慘劇發生後，菲律賓警方以及眾多的菲律賓民眾在事件發生現場拍照留念，在這個過程當中，他們甚至面露微笑。
菲律賓，一個地處南中國海旁的島國，歷年來就和中國在領土以及海域問題上摩擦不斷。由於它不大不小，不強不弱，所以很多國人只是知道有菲律賓這個國家，但是卻很少人對它有深入的了解。之前，菲律賓讓人印象最深的可能是其貪污腐敗，它和鄰居印度尼西亞一樣都是貪污成風，整個國家從上到下，下到小官小吏，上到總理總統，無一不是貪得無厭的人！
在香港旅遊大巴人質事件發生之前我們可能只是覺得菲律賓是個貪污腐敗的國家，但是事件發生後，也是短短的10幾個小時的“屠殺”事件後，我們更深刻更透徹的了解了菲律賓這個國家，這個國家不但是腐敗那么簡單!
警察笨拙不堪，連業餘的童子軍都不如。菲律賓香港旅遊人質事件發生了10幾個小時才被解決，而且代價慘重，如果不是劫持者“仁慈”可能人質早已經全部升天！整個過程，警察用鐵錘東敲敲西敲敲，左推推右拉拉，強攻一個小時居然還不能功進入一輛小小的旅遊巴士，聽到槍聲就嚇的連頭盔都不要，他們簡直就像小丑一樣，毫無專業可言！菲律賓警察，真不知道他們是乾什麼來的，一個國家有這樣的警察隊伍，其治安狀況很值得懷疑！
整個人質事件都充滿了迷：劫持者析放了所有菲律賓人質，巴士司機被劫持後居然和劫持者有說有笑，他們似乎在拉家常一樣開心，司機最後奇怪的成功逃脫，最後解析說是用指甲解開手銬，看來是人民幣解手銬的升級版，司機成功逃脫後大聲喚叫車上人質已經全部死光，隨後警察開始了一個多小時的“強攻”，“救下”了8名生還者。
有網友對菲律賓警察留念表示憤慨：“從菲警的照相笑臉上，看到的是人性的缺失！”也有網友說：“那就不要拖走了，成為一個旅遊景點也未嘗不可，代表著菲律賓的恥辱！”互動百科網友用“菲警”一詞來表達對菲律賓警察的憤慨。
表現
菲律賓警察拍照留念引憤怒“菲警”對2010年8月23日劫持事件都是慢半拍，開始完全寄希望於談判，在僅有的一個歹徒下車的時候，也沒有及時擊斃。也許那是抱著僥倖的心裡，寄希望於談判成功，這也可以理解，怕車上的團員中萬一有隱藏的同夥，但是當談判突然破裂時，應急反應就慢了，當歹徒已經開始殺人質的時候，才被迫進行強攻，強攻的效果也很差，一個多小時才結束，太慢了，既然送物品到車上了，司機和部分人質獲釋了，為什麼沒有對整個車的結構有個充分的了解。隨時做好強攻的準備，作為訓練有素的隊伍，不可能不做兩手準備的。突發事件不管怎么說都是少的，而提高實戰水平就看訓練水平的高低。事先必須制定好幾套方案，隨機應變。
當歹徒門多薩持槍登上康泰的旅遊巴士挾持人質後，警方談判專家多次在旅遊巴士車門外與他談判。門多薩當時神情看來輕鬆，甚至將步槍掛在肩上，更數度在旅遊巴士的車門邊隔著數百公尺封鎖區，向在場的本地及外國媒體揮手，毫無掩蔽。這些都是狙擊手最佳的獵殺時機，卻全部錯過。
根本原因
一群菲律賓女學生在事發現場以曾被劫持的香港旅遊大巴為背景合影留念。政客無能、無知和無恥
菲律賓首都馬尼拉兇手屠殺香港旅行團事件，警匪對峙近十句鍾後爆發謀殺及槍戰，雖然最後格殺兇徒，但最少八名香港團友無辜陪葬，另外七人受傷，包括一人重傷危殆。馬尼拉大屠殺事件暴露菲國特警應付恐怖攻擊的能力很差，腐敗的體制、失控的菲律賓當局政府在全世界面前自暴其短。
菲律賓兇徒門多薩孤身一人一槍，被無數軍警光天化日重重包圍在首都鬧市，要擺平他易如反掌。但是開火之後官兵一再被擊退，用鐵錘砸窗破門仍不得入，戰鬥力之低下，豈是菲律賓總統阿基諾三世辯解說警方缺乏裝備及訓練能夠遮羞的？
馬尼拉警方前高級督察門多薩因為涉嫌搶劫、敲詐和與毒品有關的罪行被革職，他持槍劫持中國香港人質不是勒索巨額贖金、不像恐怖組織那樣要求當局釋放同夥，也不要飛機逃出國境，他只是要求復職。門多薩因犯重罪被革職居然渴望重返警隊，怕不是掌握當局的痛腳有持無恐？他開槍前曾與警方談判及多次釋放人質，顯示事件有可能化險為夷。當局不顧北京和香港“要保證人質安全”的敦促，拘捕門多薩的家人，開槍射穿車胎；激化事件急轉直下。這是一錯。開火後不能立刻擊斃門多薩，讓他繼續謀殺人質，是第二錯。對旅遊巴士胡亂開槍，涉嫌打死打傷人質是最不可原諒的第三錯。
菲律賓總統阿基諾指俄羅斯的反恐力量世界超一流，在莫斯科工人俱樂部事件仍然害 死一百多個人質；好像死8個香港人不值得大驚小怪。這種淺薄口吻只能激怒中國人。暴露這等政客無能、無知和無恥。
國民心靈麻木
民眾好像都是在看熱鬧，整個過程有太多不可思議的鏡頭，從政府官員到普通民眾都透露出令人吃驚的動作和表情。聽到槍聲，當地的媒體工作人員居然發出哈哈大笑的喝彩之聲！看到遇難家屬到現場拜祭，當地的民眾居然在歡笑！當地的學生護士居然搶著圍在出事大巴周圍微笑合照留念！太不可思議了！
反應
菲律賓警察拍照留念引憤怒官方反應
菲律賓警方拯救被劫持的香港旅客行動失敗，觸發香港社會出現一股反菲情緒。對此，特區政府呼籲港人勿因劫持人質事件針對在香港的菲傭。中國政府也表示，相信事件不會影響中菲關係。
中國駐菲律賓大使劉建超昨天聯同香港保全局副局長黎棟國，到菲律賓總統府與總統阿基諾、副總統及多名官員會談一小時。對於許多中國大陸和香港民眾對菲律賓警方處理事件手法強烈不滿，劉建超指出，這次是個別事件，他不希望影響中菲關係，而中國國家領導人也關注這件事。
在香港，香港保全局局長李少光回答記者提問時表示，香港是一個國際城市，有近20萬菲籍工人，他希望香港市民不要因這次事件，針對在港居住的菲律賓人。不過，菲律賓前警官劫持香港旅客當人質事件以血腥落幕，已在香港社會觸發一股越來越大的反菲浪潮。多個團體昨天到菲律賓駐港總領事館抗議，不滿當地政府營救工作遲緩。他們要求菲律賓當局徹查事件，並公開報告。香港立法會保全事務委員會主席劉江華表示，委員會明天召開特別會議，將邀請菲律賓駐港總領事館代表出席，交代事件。
民眾反應
在香港一些熱門網站的論壇，也有大批香港網民發貼，質疑菲律賓這次處理事件的手法。有網民質疑，菲律賓警員拖泥帶水的所謂強攻，顯示菲律賓政府無能力也沒有心去保障香港旅客安全。
有香港網民甚至呼籲全港把菲傭趕出香港以示抗議，也有人發起抵制到菲律賓旅行的行動。
香港銷量最多的《東方日報》在題為《菲律賓欠香港一個血的解釋》社評中指出，從部分獲釋人質口中得悉，槍手似乎無意傷人，尤其是老弱婦孺，但“事件發展到後來為什麼會驚見警員強攻？何以強攻又顯得拖拖拉拉？”
媒體反應
2010年8月23日香港同胞在菲律賓旅遊時遭劫持多人死傷，港澳台以及海外華文媒體予以高度關注。報導普遍認為，菲律賓警方在解救遭劫持人質時，談判技巧拙劣，並在進攻時，顯得拖拉笨拙，配備落伍和解救人質行動的不專業，最終造成香港同胞多人死傷。
公眾人物反應
香港旅行團在菲律賓首都馬尼拉遭劫持,事件最後造成8名港人遇難，同時菲律賓當地警方的處理能力也遭到了質疑。日前眾星紛紛哀悼遇難同胞，大S在微博呼籲網友大做善事；甄子丹連續發了多條微博，表達憤慨之情；任賢齊取消了在菲律賓的演唱會；鄺美雲痛批菲律賓政府無能……
網友反應
網友“sinoalex”對菲律賓警察留念表示憤慨：“菲警”你莫非當真擁有了的奴性，麻木的、膚淺的、冷漠的“奴性”！是什麼讓你面對生命的流逝也依然微笑；是什麼讓你只能看到殘破的車身而看不到車身內正呻吟著的枉死靈魂。
網友“ GG狂月兒”：要人肉搜尋該“微笑菲警”的簡歷，用詞條方式真實記錄事件全過程，讓歷史刻錄下這些面對如斯慘案仍然冷酷、麻木微笑者的姓名。
鏡鑒作用
矛盾無處不在，矛盾無時不在。社會上的突發事件不可能不發生，作為政府部門唯有未雨綢繆，隨時待命，排險化危，保護民眾的安全。此次菲律賓劫持事件營救事件的失敗，付出了慘痛的代價，可作鏡鑒。
要把生命永遠放在第一位。不能說菲律賓政府對劫持事件不重視，只是菲警方對事態的處理過於高估了自己，低估了危險。如果他們能多些尊重生命的意識，也許就不會那么冒失的強攻了。現實中，強攻能解決一些問題，但不一定是解決問題的最好辦法。看過一部美國電影，故事講的是一位警察被誣陷，他劫持人質以尋求還自己清白的辦法。在整個營救過程中，有談判專家。讓人記憶很深的是，談判專家在任何情況下都不直接拒絕劫持者的問題，目標就是帶著人質安全離開。這才是對生命的最大尊重。菲警方直接拒絕劫持者的要求，導致談判破裂，生命的第一位置在這一刻沒有得到彰顯，值得警醒。
悲劇發生後，媒體曝出了菲律賓警方行動失敗的情況，諸如談判期間直接拒絕劫持者要求、營救突擊沒有在第一時間展開、沒有選擇正確的“砸窗”工具、突入車內前沒有投放失能武器等十大失誤細節。成功的道路千萬條，失敗的道路卻是相似的。對照這些細節，我們的公安隊伍當以此為鏡鑒：我們是否存在同樣的知識欠缺和專業訓練，我們的專業裝備是否足夠，是否有足夠的能力處理不可預見的突發事件呢？沉重代價，呼喚人內心深處的善念，而最可期待的仍公安部門應對突發事件能力的提升。
作為老百姓，當然希望社會更安定、生活更和諧，而這需要讓我們的社會更趨公平、正義、公開。唯此，才好讓一些人打消鋌而走險的念頭，不要讓魚死網破的事情發生。
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