簡介
杭州老闆電器股份有限公司創立於1979年,專業生產吸油煙機、燃氣灶、消毒櫃、電烤箱、蒸箱、電壓力煲、電磁爐等廚房電器、生活小家電產品。經過30餘年不斷地發展與壯大,現已成為中國廚房電器行業發展歷史最長、生產規模最大、產品類別最齊全、銷售區域最廣的龍頭企業之一。
企業使命
老闆廚房電器秉持“創新、責任、務實”的老虎鉗精神,以“改善人類的烹飪環境”為企業使命,始終用行動,來體現自己"做一個讓社會尊敬的企業"的理念。憑藉著領先的科技和優異的品質,老闆現已成為市場銷售的領先者,行業標準的倡導者,社會責任的先行者。老闆廚房電器對科技、品質、銷售、服務、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的完美追求鑄就了企業發展的大廈。
產品研發成績
正像國際諸多頂尖企業那樣,驅動老闆不斷向前的,便是日益創新的領先科技。率先引進國內外先進的生產技術,始終堅持科技上的自主創新。在產品研發方面成績卓著,在2007年4月,老闆的多項顛覆性創新技術產品隆重地在北京人民大會堂發布:“免拆洗A++”吸油煙機、“主火中置”燃氣灶、“UP精確控壓”電壓力煲等,正在刷新一項又一項的專利紀錄。2009年8月18日,老闆雙勁芯技術在中國第一高樓——上海環球金融中心榮耀,八大權威機構,全國近百家主流共同見證了中國吸油煙機行業進入17立方米時代。
質量體系
老闆廚房電器始終堅持依靠不斷加大和完善的雄厚質量體系,以及性能可靠的廚電產品,獲得了越來越多用戶的信任和支持;逐漸完善的銷售渠道,是老闆廚房電器領先市場的信心來源,依託渠道而建立的完善的服務體系,是老闆廚房電器的堅實後盾。“用心服務,感動客戶”,便是老闆始終不渝的服務宗旨。
2010年,老闆五星全程管家服務全面升級,秉承了“努力,讓您滿意”的星級服務理念,以顧客需求為導向,將售前、售中、售後緊密結合,通過業內首創的KDS(廚房設計支持)服務,使老闆的服務貫穿購買、安裝、使用、產品、保養的全過程。因為老闆相信,質量與服務的並重,才稱得上是真正為社會負責的企業。
發展和創新
經過30餘年的發展和創新,“老闆”在中國廚電領域已成為社會公認的領導品牌。“老闆”產品先後被授予中國名牌產品、中國馳名商標等;“老闆”品牌,連續七年榮登“中國500最具價值品牌”,榮膺“2006年、2007、2008、2009年亞洲品牌500強”, 品牌價值位列國內廚電行業第一位,其中吸油煙機銷量取得十二年全國銷量第一。
經過三十年余的市場檢驗,老闆已經成為中國家庭最為熟悉和喜愛的廚房電器品牌,目前有近3500萬的家庭享受老闆帶來高品質生活。未來,老闆廚房電器將繼續致力於不斷改善和提升中國乃至全人類的烹飪環境,把中國悠久的飲食文化與先進的科學技術相結合,讓每個家庭都享受到由精湛科技帶來的輕鬆烹飪,引領創新、睿智、舒適的品位生活。
成功理念
誠信負責是我們做事的基礎,提升消費者生活品味是我們不懈創新的原動力,智慧有效地學習是我們領先於同行的秘訣。在老闆廚房電器,“與時俱進”絕不是一句時髦的空話,而是我們生存的法則。唯有如此,我們才能實現“做一個讓社會尊敬的企業”的企業理念!
雖然成功路上,伴隨艱辛,只要我們堅定目標,我們就能令自己發自內心地快樂工作。我們希望老闆廚房電器創新、和諧、上進的企業文化能讓員工的激情、才幹更好地發揮,在感受工作愉悅的同時,獲得成功。
文化願景
《周易》曰:天行健,君子以自強不息。老闆廚房電器取其剛。
《道德經》云:大直若屈,大巧若拙。老闆廚房電器取其智。
自強不息,大直若屈,即為此雕塑之本意。
剛直而不失韌,向上而不避曲,即為此雕塑之型體。
剛毅的體魄,賦予老闆廚房電器直面時代浪潮的力量;
剛健的性格,賦予老闆廚房電器對品質不懈追求的動力;
睿智的靈魂,賦予老闆廚房電器更懂生活的企業行為方式。
創新、和諧、上進
創新是一個企業進步的靈魂,不僅直接體現著企業的競爭力,並因此確立著企業在市場中的地位。無論是增產、擴產還是精細運作,都是以成本為核心的戰略。而只有創新才是提高品牌價值的唯一方式。
在為廣大消費者“創新美生活”的過程中,形與質的完美和諧,帶來超越生活期待的美學體驗。老闆廚房電器在企業生產中,以強烈的責任感與創新意識,不斷為消費者奉獻出美的形與質。
上進是企業的態度,是企業發展的原動力,更是學習型企業的典型特徵。每一個老闆廚房電器人只有具備了明確的責任感與強烈的創新意識之後,形成共同的上進氛圍,企業才能生生不息,走向輝煌。
企業理念
做一個讓社會尊敬的企業
唯有能夠持續為社會創造價值的企業,才能基業之樹常青,並為社會所尊敬。
唯有在企業的平台上,發揮自己的才智,才能實現一個員工的社會價值。
老闆廚房電器深諳作為一個企業公民的義務和職責,並以為員工盡心、為消費者盡力、為合作夥伴盡職、為社會盡責為使命,志在成為持續為社會創造價值並因此受到社會尊敬的企業公民。
在老闆廚房電器的企業平台上,“讓社會尊敬”成為每一個員工盡職盡責的理念和自豪。企業的榮譽來自消費者,員工的榮譽來自企業,最終來自於每一個員工不懈努力所創造的價值。
企業使命
把中國悠久的飲食文化與先進的科學技術相結合,讓每個家庭都享受到由精湛科技帶來的輕鬆烹飪。
品質
通過產品、服務的使用體驗,讓消費者體會到老闆廚房電器對品質的承諾,提升生活品位,成為高品質生活的象徵和代表。
人本
老闆廚房電器時刻關注消費者生活,以人為中心和尺度的,從時尚、品質、娛樂、便捷等方面入手,滿足消費者的生理和心理需要、物質和精神需要。營造舒適、高雅的使用環境,使人們享受使用趣味和快感,彰顯生活品位。
企業精神
創新、誠信、協作、效率
創新:社會在不斷發展,環境在不斷變化,市場在不斷變化,沒有永恆的有效方式,也沒有永遠活躍的市場、永遠熱銷的產品,我們只有不斷創新,改進我們的方法、改進我們的產品、改進我們的服務,來迎接社會的變化、環境變化、市場的變化,才能在市場競爭中立於不敗之地,才能使老闆廚房電器基業之樹常青,樹百年企業,創百年品牌。
誠信:誠信,是做人之本,更是企業成功之本。“誠,信也,從言成聲”,“信,誠也,從人言”。兩個字,一個意思,又有一定的差別。“誠”是指內在的品質、信念,即所謂“內誠於心”;“信”是指與他人或社會整體交往時所表現出來的具體行為及其價值指向。即所謂“外信於人”。“誠”“信”合起來用,其基本含義就是誠實為本,言行一致。
協作:協作不僅是一種團隊精神,更是企業整合優勢資源為企業發展做貢獻的一種戰略方針。對內共同協作,實現企業的目標理想。對外分享成功,爭取更廣泛的資源支持為企業所用,讓老闆廚房電器站在巨人的肩膀上前行。
效率:時間對每一個人、每一個企業都是公平的,老闆人在有限的時間內做對的事情,並用科學的方法把對的事情在最短時間內做好,在市場上贏得先機,使老闆廚房電器企業保持領先。老闆廚房電器堅持三個立即:有了計畫立即行動;出現困難立即找方法;有了問題立即處理。
企業價值觀
創新(競爭層面)、務實(計畫層面)、高效(做事層面)、正直(道德層面)。
公平:公平有三種形態,即“起點公平、結果公平、規則公平”。只有當這三種形態在企業充分、有效運行時,企業才會實現真正公平,才能成為員工的行動指南。
正直:正直是企業堅持原則的體現。只有正直才能把道德規範帶入企業競爭的良性環境中去。在企業組織中,正直在不同的崗位發揮著不同的作用。對員工來說,正直就是對企業坦誠相待,講求誠信;對領導來說,正直就是把員工視如一家人,能彼此交心溝通,共同處理一些與原則違背的衝突。企業具備了正直的價值觀,就能很好地避免不必要的矛盾,按照原則做事。
有序:“沒有規矩,不成方圓”,這句古訓說明了秩序的重要性。只有企業做到有序工作,才能把複雜的工作標準化、規範化、簡單化,同時做到有章可循。這樣才能有利於員工自律,提高工作效率,增強工作積極性和創造性。
老闆願景
樹百年企業、創百年品牌,成為中國競爭力最強的專業廚房電器百年企業。
做基業常青的百年企業不只是一句口號,更要落實在實實在在的行動上。只有本著“穩健經營、銳意創新、持續發展”的原則,積極務實的態度,塑造可持續發展的競爭目標,方能打造中國競爭力最強的專業廚房電器百年企業。
老闆戰略
以廚房電器為基點,堅持健康經營方針,以技術創新為動力,走可持續發展之路,為消費者提供最高價值的產品與服務。堅持把企業做強、做大、做長久,使之成為永續經營的百年企業。
企業管理文化企業管理理念:制度第一,領導第二
老闆廚房電器認為,在企業內部,制度是管理的根本。制度的制訂是以人性化為標準,而不是以個人意志為標準。要以制度來管理人,而不以領導的好惡來管理人。管理是協調、平衡、解決問題的手段;制度是執行管理的體現,是明確企業內部行為規範的具體範式。
企業人才理念:以人為本,人是最大財富
我們始終相信,人才是老闆廚房電器最可寶貴的財富。只有員工在良好的工作環境中,擁有才華施展的最大空間,企業才能得到長足的發展。“以人為本”首先是對人才的尊重,在平等的基礎上,尊重員工職業生涯的發展目標,尊重員工對企業提出的不同意見;其次,在尊重的前提下,做到關愛員工,視員工為企業的事業夥伴,幫助他們實現職業生涯的最佳投資回報。再次,“以人為本”要做到根據員工所長,專人專用,儘可能多地提供發展的平台。
企業技術理念:領先來自不斷創新
技術是企業的第一競爭力。惟有不斷創新才能贏得市場,領先業界。創新是技術發展生生不息的源動力,創新源於理解,對技術、市場、消費者、行業發展趨勢等的理解。世界是多元的,只有深刻理解上述環節,才能真正創新,彰顯企業在技術發展上的前瞻性。
企業質量理念:質量源自滿意無止境
“不滿足是向上的車輪”。老闆廚房電器深知消費者的需求無止境,只有不斷提升產品質量,改進生產過程中的每一個細節,才能更快、更好向新的高峰邁進!
企業服務理念:努力,讓您滿意
讓廣大老闆廚房電器的用戶滿意是我們的目標!老闆廚房電器定義的“努力”,是“沒有最好只有更好”,是對服務品質的矢志追求!
企業作風:務實、穩健
務實、穩健是我們篤信的企業作風。務實就是講究實際、實事求是,這是企業生存的基點;穩健就是立足實際,不虛誇、不冒進,這是企業面向長遠、踏實有序的發展點。務實、穩健是老闆廚房電器注重現實、崇尚實幹精神的典型體現。它排斥虛妄,拒絕空想,鄙視華而不實,追求充實而有活力的未來。
遠期規劃
杭州老闆實業集團有限公司正處於中國經濟飛速發展的黃金時機。老闆廚房電器作為一家肩負行業責任感與社會使命感的企業,以自身的創新與拼搏,正積極投身到這場無與倫比的為未來創建的體驗中。