定義
就是正確處理組織內外各種關係，為組織正常運轉創造良好的條件和環境，促進組織目標的實現。是為了完成計畫和實現目標，對各項工作及各位人員的活動進行調節，使之同步，互為依託。
原則
協調1.全員參與的原則。
必須了解目標、計畫及與其他人員的工作關係，樹立與他人配合工作是自己的職責而不是額外負擔的觀念，從而自覺、主動地搞好協調。
2.有效溝通的原則。
溝通是進行協調的基本手段。所謂有效溝通，一是指要有效能，即能夠達到所要達到的目標；二是指有效率，即能夠迅速實現協調的目的：（1）溝通目的要清晰，對通過溝通希望解決什麼問題必須心中有數。（2）信息表達應當清晰無誤。（3）注意溝通的技巧，比如語言的恰當運用、說話分寸的掌握和時機的選擇，善於傾聽溝通對象的發言等。（4）對信息溝通的效果進行追蹤檢查，及時反饋。
3.及時協調的原則。
在制定工作計畫時就應該考慮各項工作會有什麼協調關係，並提前擬訂方案和措施。在執行計畫過程中管理者應對可能發生的問題保持警覺，一旦發現就以適當的方式迅速處理，不要等積累成山再採取行動。
4.連續性原則。要追隨工作的發展不斷協調。
5.直接接觸的原則。
一是管理者在協調各個部門或各個人員的工作關係時，一般情況下應與被協調者直接見面，這樣不僅可以保證信息準確，而且可以在深入解決思想和現實問題的基礎上妥善協調，特別是在關鍵問題上，直接接觸使協調更加確定，避免節外生枝而延誤時機；二是儘可能使幾方被協調者直接見面，這樣既可以使意見擺到桌面上來，有可以使當事者進行情感上的交流，而情感溝通往往比認識協調更具有意義。
示例
明馮夢龍《東周列國志》第四十七回：“鳳聲與簫聲，唱和如一，宮商協調，喤喤盈耳。”
徐遲《牡丹》八：“而這時她和整個舞台取得了最美妙的協調。”
草明《乘風破浪》第三章：“唐紹周認為自己剛來，和老宋的關係一直不是那么協調。”
《花城》1981年第2期：“上下級通氣，甲乙方協調。”
