內容簡介
《三分管人七分做人》管理的本質就是以人為本。領導者要想做好管理，在管人之前就要先學會做人，一切要先從自我的修煉與提高開始。康熙說：“江山之固，在德不在險。”要想得天下，要想鞏固天下，就要以德服人。領導者的人格魅力得到提升，自然會引發下屬的認可與追隨，許多管理卜的問題也就迎刃而解。管理之難莫過於管人，管人之難莫過於管心。所以，身為領導者的第一要務就是：要吃透人際關係學，這樣才能成為一個名副其實的領導。
作者簡介
成傑，巨海教育集團總裁，亞洲頂級實戰名師，華人演說領導力權威，華人執行力第一導師，上海安徽商會副會長，上海統帥裝飾高級顧問。他，是一位實戰派的管理諮詢專家!歷時八年的時間他親自拜訪了上百位頂尖成功企業家，並先後在120多個城市巡迴演講。培訓輔導過1260多家企業，演講超過7680場，聽眾百萬人次之多。他，是一位極具使命感的企業家!他立志用畢生的間與精力捐建101所巨海希望國小。他，是一位百萬暢銷書的魔法師!他出版了二十本超級暢銷書，累計發行量超過120萬冊。他，是中國企業內訓第一品牌課程的締造者！他創辦的課程《如何從優秀到卓越》現已培訓輔導過890多家企業。品牌課程：《總裁三項修煉》、《總裁演說大師班》、《帝王領導力》。品牌內訓：《如何從優秀到卓越》、《打造商界特種部隊》。
媒體評論
做人的藝術，是每一個善於領導他人的人都必須要修煉的，因為其中包含著其全面的素質口能力。
——茵科爾
某種程度上講，做企業就是在做人。
——柳傳志
道德常常能填補智慧的缺陷，而智慧永遠填補不了道德的缺陷。
——但丁
經營企業就是要經營人，經營人首先要尊重人。
——張瑞敏
目錄
序言
第一章 地低成海，人低成王——低調是做人的大智慧
控制好自己的情緒
高調做事，低調做人
做人要謙虛謹慎
學會傾聽是有效溝通的關鍵
讚揚是有效的激勵方式
迂迴前進，曲折說服
有話拿到桌面上說
在背後讚美他人效果更佳
退一步海闊天空
兼虛謹慎，鋒芒內斂
有本事不自誇
學會克制自己的情緒
坦誠地檢討自己
勇敢面對錯誤
任何人都不喜歡被否定
保持平和的心態
說話要照顧到他人的面子
……
第二章 沒有規矩無以成方圓——做人應講原則
第三章 智者順時而謀——聰明人伺機而動
第四章 心思縝密，人情練達——與上司進行有效溝通
第五章 善結人緣，廣積人脈——人脈圈是成事的關鍵
第六章 以身作則，以德服人——打造金牌團隊
盤點最新經濟管理類圖書（六）
| 管理就是制定，執行，檢查和改進。即管理者在一定的環境條件下，對組織所擁有的資源進行計畫、組織、領導、控制和協調，以有效的實現組織目標的過程。 |
