企業文化
企業願景
企業文化成為受人尊重的企業
企業使命
創造高品質生活
核心價值觀
為客戶創造價值
為員工創造價值
為股東創造價值
企業精神
坦誠 自律 合作 進取
旗下品牌
萬家樂Macro（貓客）是萬家樂旗下的年輕態品牌，主要滿足年輕的都市白領，或追求時尚、個性和品質的“心理年
輕人”的廚衛生活需求，圍繞“愛有趣”的品牌核心價值，以“極簡、情趣、時尚”為產品理念，推出熱水器和廚房電器及其附屬產品、創意小家電等多種廚衛電器產品，打造年輕態的廚衛精品品牌。
Macro（貓客）以各大電商銷售平台為主銷渠道，在全國多個區域中心城市設立倉儲及物流配送中心，保障48小時內送貨上門；全面共享萬家樂用戶服務平台及服務標準；結合數以萬計的線下體驗點，徹底打通“線下體驗，線上消費”的O2O商業模式，為消費者創造更高品質的未來廚衛生活。
產品Macro（貓客），愛有趣！
研發機構
企業技術中心
技術研究中心萬家樂技術中心成立於1992年，於2008年被認定為省級企
業技術中心，擁有“廣東省城網電氣設備工程技術研究開發中心”和“廣東省燃氣具工程技術研究開發中心”。並發展成為全國一流的燃氣具工程技術研究開發中心，成為行業內首家“國家認定企業技術中心”。技術中心充分發揮科技核心的作用，先後主持和參與制定了22項國家標準和11項行業標準，累計申報國家專利200餘項，多項技術處於國際領先水平。
博士後工作站
2010年10月萬家樂擁有行業內首家“博士後科研工作站”，通過與高校的合作，萬家樂博士後工作站在燃氣燃燒換熱、多能源系統套用方面開展了科研工作，完成燃氣熱水裝置穩定燃燒、強化換熱的理論指導及實驗基礎；為多能源系統的運行監控、維護管理提供設計依據。
將產學研相結合，幫助公司培養在熱水、採暖與廚房研究及前沿技術開發領域輸出的科研人才，稟從節能、環保、低碳的設計理念，為消費者創造安全、舒適、便利的生活環境，實現燃氣具行業的可持續發展。
萬家樂研究院
萬家樂研究院是通過整合萬家樂各專業公司的技術資源，形成以整體供熱水技術為核心，涉及燃氣供熱水技術、燃氣供暖技術、空氣能供熱水技術、太陽能供熱水技術、廚房科技技術的研發平台。主要負責系統供熱方案的開發，系統基礎技術的研究，系統智慧財產權體系的建立、維護，對外交流合作及博士後工作站的建立、運行，提升公司廚衛電器的整體實力。
研究不同環境下的各類人群在舒適、健康、節能、智慧型等方面的系統解決方案。
工業設計中心
萬家樂在成立之初就組建了自己的工業設計團隊，2009年升級為企業工業設計中心。設計中心不僅滿足企業的自身需要，還為整個廚衛行業提供高水平的工業設計創新服務，是廣東省工業設計協會和順德工業設計協會的創始會員，被評為“廣東省工業設計示範企業”。
高新技術
高新技術作為行業領導企業，萬家樂始終貫徹“技術領先戰略”，堅持
以技術創新引領行業發展，積累了雄厚的技術實力。截止2013年，萬家樂共獲得各類技術研發專利近400項，創下了多個第一。產品從直排式到強排式，再到冷凝式燃氣熱水器，智慧型熱水器，熱水系統解決方案，始終引領行業的每次技術變革，不斷推動中國燃氣具產品升級換代，帶給消費者更多熱水舒適體驗。冷凝技術、低氮燃燒技術、雙高效技術（節能、環保）、中央熱水技術、複合能源套用技術等為行業發展做出了巨大貢獻。公司還作為企業代表，主導起草了近50項國家、行業、地方標準，包括《家用燃氣快速熱水器》、《家用燃氣灶具》國家標準和《冷凝式家用燃氣快速熱水器》、《中國菜廚電選擇標準》等行業標準，推動了中國燃氣具技術的全面升級。
燃氣熱水器
冷凝換熱技術
採用最新高效防腐冷凝換熱系統，延長煙氣換熱時間，增大換熱面積，強化高溫煙氣與水的換熱效果，充分吸收高溫煙氣中的潛熱，最大限度提高能源利用率。通過與普通燃氣熱水器進行實驗對比，熱效率提高15%以上，每年可為使用者節省燃氣使用費用近300元，大幅降低消費者的使用成本。
高效靜音燃燒技術
萬家樂燃氣熱水器採用全密閉鼓風式燃燒，通過控制器高速運算實現風量與氣量的無極變頻調節，在高性能C型燃燒器上實現全負荷無極變頻燃燒，使燃燒更加均勻、充分，CO排放能達到100ppm以內，NOx排放在30ppm以內，實現全負荷下靜音燃燒，為消費者營造舒適、安全的洗浴環境。
智慧型浴技術
智慧型微電腦實時監控水量和出水溫度，運用模糊控制算法對設定溫度與出水溫度進行瞬時運算，確定所需燃氣量和空氣量，並通過變頻風機與高性能燃氣閥協同變頻調節，配合智慧型水閥，實現極速精確恆溫。同時，為不同消費需求提供舒適、經濟、浴缸、廚寶等用水模式，滿足各種洗浴目標。快速恆溫技術採用萬家樂獨有的MAC1.0作業系統，實現0秒啟動，快速加熱，洗浴不用等待，杜絕出水溫度忽冷忽熱。普通燃氣熱水器加熱時間需20秒左右，啟動時水溫波動在3℃左右；採用快速恆溫技術的產品加熱時間縮減至6秒，啟動時水溫波動在0.5℃以內。
智慧型抗風系統
採用全密閉燃燒系統，配合智慧型抗風系統，將抗風能力提升至8級以上，消費者在8級大風下能正常使用熱水器。
電熱水器
“雙引擎”速熱技術
採用“雙引擎”速熱技術，當電熱水器處於加熱狀態時，儲熱加熱管啟動，進行儲熱加熱。當電熱水器處於用水狀態時，自動關閉儲熱加熱管，同時開啟速熱加熱管，出水經過封閉的速熱加熱空間水溫迅速提高，可實現出水溫升10K（流量4L/min時），夏季可以實現即開即洗（當進水溫度達到28℃以上時），無限增容，節省53分鐘加熱時間（相較於普通3000W 50L電熱水器從28℃加熱至75℃的時間）。
燃氣採暖爐
全預混燃燒+冷凝換熱技術
燃氣與助燃空氣在進入密閉的燃燒室燃燒前，在預混腔內按最佳比例充分預混，以此來降低過剩空氣係數，減少過剩空氣帶走的煙氣熱損失，提高燃燒效率。配套採用壓鑄鋁一體式冷凝熱交換器，超大換熱面積確保煙氣中的熱量被充分吸收，提高熱效率。採用該兩技術的產品熱效率可達106%，相比普通燃氣採暖熱水爐產品，熱效率提高了12%以上。
直流變頻技術+恆溫燃燒控制技術
燃氣採暖熱水爐採用直流變頻風機，充分利用產品無極調速的優點，根據燃燒負荷的變化，精準調節空氣量，保證燃氣採暖爐始終處於最佳燃燒狀態，燃燒效率可始終保持在90%以上，配合恆溫燃燒控制技術，可極大提高供暖舒適性，保證室內溫度波動在0.5℃以內。
熱水系統技術
多機並聯熱水系統智慧型群控技術
多機並聯熱水系統由加熱單元、儲熱單元、控制和執行單元共同組成，其中熱源採用模組化設計，最大可接8台熱水器，水泵採用1用1備設計，兩者通過中央控制器智慧型分配工作時間，同時系統具有開機及運行過程中智慧型狀態監控及故障診斷功能，與業內燃氣熱水系統相比，本系統徹底解決了客戶安裝位置受限、無人值守、用熱需求大且不穩定、維護費用高等問題。
燃氣灶技術
第三代雙高火燃燒技術第三代雙高火燃燒技術通過加大噴嘴旁孔引射混氣比例、最佳化配比引射管長度、採用下沉式分氣通管道等方法，有效提高一次空氣引射效率，強化混氣均勻性並使爐腔氣壓分布均勻，從而保證火孔出氣速度的一致性。通過火孔配比的最佳化，將主火外移，使外環火內、外圈火孔面積比例達到約1：2，結合60°的高出氣仰角，使二次空氣能夠更加順暢的通過火槽間距到達外圈火火焰根部及內環火，保證燃燒充分，採用此技術的燃氣灶具熱效率可達60%以上，比行相同負荷大氣式燃燒燃氣灶具熱效率高出10%。
吸油煙機技術
淨芯導流技術淨芯導流技術，通過內部設定兩組相互獨立的排油裝置，增加排油的面積，提高油污排出效率，不留油污死角。消費者不僅省去清潔油污的煩惱，保持產品的潔淨，延長使用壽命，而且能避免因吸油煙機安裝不當，導致油污長期積累，造成的廚房空氣污染甚至消防安全隱患。
消毒櫃技術
高溫雙核殺菌技術消毒櫃採用雙根石英發熱管結構，多熱源均布加熱，可有效縮小消毒空間中心點與四周的溫差，避免消毒空間局部溫度過高而損壞食具，又能提高四周消毒溫度，殺菌效果更顯著。普通單管結構櫃內溫差為45°C左右，高溫雙核結構櫃內溫差為15°C左右，加熱更均勻，有效殺滅角落病菌，保障消毒空間的潔淨。
基本介紹
萬家樂廣東萬家樂燃氣具有限公司成立於1985年4月，是國家高新技術企業、國家企業技術中心，設有博士後科研工作站。目前，公司擁有熱水、廚電及熱能三大產業，產品涵蓋熱水器、吸油煙機、燃氣灶具、壁掛爐、純水機、洗碗機、蒸烤箱、集成灶等。一直以來，萬家樂專注於改善中國家庭的熱水和廚房生活。通過對清潔能源的高效利用，以領先科技和卓越服務，提供包括家庭和商業熱水、家庭廚房的專業解決方案。
發展歷程
1986年
萬家樂引進國外先進技術、設備，奠定了中國燃氣熱水器工業化生產基礎，推動了燃氣熱水器工業化進程。
投資近三千萬，建築面積二萬二千平方米按的文化生活綜合大樓——萬家樂大廈有如巨輪銀殿水晶宮，大廈共有七層，裡邊有車場、餐廳、舞廳、卡拉OK、健身房和貴賓餐廳、套房、宴會廳等，樓頂還有花園網球場，可以同星級賓館媲美。
1988年
萬家樂建成投產，廠區占地面積10餘萬平方米，擁有15條正規化生產線，形成年產燃氣熱水器200萬台、燃氣灶具110萬台的生產能力的燃氣具生產企業。
1989年
1989年7月，萬家樂獲國家技術監督局國家級質量認證證書。
1990年
1990年9月，第一台水控全自動燃氣熱水器在萬家樂誕生。
1990年6月，中共中央總書記江澤民在廣東省委書記林若等領導陪同下視察萬家樂。
1990年6月25日中共中央黨總書記江澤民來我公司視察工作。公司總經理何福文陪同來賓參觀了榮譽室，總裝車間及展銷部。視察完畢親切題字。
1991年
1991年10月，第一台平衡式燃氣熱水器在萬家樂誕生。
1992年
1992年9月，時任國務院副總理朱鎔基視察萬家樂，並親筆題詞“安全第一”。
1993年
1993年6月，時任國務院副總理李鵬視察萬家樂，並親筆題詞“萬家樂、樂萬家”。
1993年起，萬家樂連續六年被中國企業管理協會評為“心中理想品牌”、“購物首選品牌”、“實際購買品牌第一名”。
1994年
1994年11月15日中共中央政治局常委胡錦濤來我我公司參觀訪問。公司總經理何福文同來賓參觀了榮譽室，總裝車間及展銷部。視察完畢簽名留念。
1994年，萬家樂股票在深圳證券交易所主機板（A股）掛牌上市，股票代碼000533。1992年萬家樂股份公司正式成立，總股本37000萬元
1993年，萬家樂股份公司公開發行人民幣普通股4120萬股。萬家樂總股本69081.60萬股，總市值51.60億元。
1995年
1995年11月，萬家樂在燃氣具行業首家通過ISO9001國際質量體系認證。
1996年
1996年，萬家樂被推選為中國五金製品協會燃氣具分會理事長單位，並自1996-2003年連任七年。
1996年，萬家樂作為主要起草單位，參與制訂了“家用燃氣快速熱水器國家標準”。
1996年8月，萬家樂首家研製成功獲國家專利、帶防止不完全燃燒裝置、20分鐘提示關機的直排式安全型熱水器。
1997年
1997年11月，萬家樂推出第一台8升強制排煙燃氣熱水器，引發熱水器行業新的技術革命。
1998年
1998年12月，萬家樂分別在重慶萬縣、遼寧營口建成控股60%的合資企業，成功構築“戰略金三角”。
1998年10月，中國質量管理協會在人民大會堂向社會大力推薦萬家樂強排熱水器，安全性高的萬家樂強排熱水器大批量上市，在神州大地颳起“萬家樂強排風”。
1998年3月，萬家樂與山東勝利油田簽訂3000萬元安全型燃氣熱水器銷售契約，創下大買單，引起轟動。
1999年
1999年12月，“萬家樂”商標被國家工商行政管理局認定為“中國馳名商標”。
1999年8月，萬家樂推出先進的強制鼓風燃燒式取暖、淋浴兩用型燃氣熱水器。
1999年5月，萬家樂聯合業內33家骨幹生產廠家做出“禁直推強”承諾，促成國家輕工業局、國內貿易局頒布的《關於禁止生產、銷售浴用直排式燃氣熱水器的通知》順利實施。
1999年1月，萬家樂“黑金剛”系列燃氣灶具面市，掀起燃氣灶具“黑鏇風”，創下單一系列產品年增長100%的記錄。
2000年
2000年10月，萬家樂被中國消費者協會評為“2000年優質服務先進單位”。
2000年9月，萬家樂“整體廚房北京展示中心”開業，亮出“整體廚房集成服務商”旗幟，全力進軍整體廚房這一新領域。
2000年4月，萬家樂首獲“3.15”標誌。
2000年3月，萬家樂將數位技術套用到燃氣熱水器研發中，率先推出真正意義上的數碼恆溫強鼓式燃氣熱水器，同年7月，該產品通過廣東省經貿委技術鑑定。
2000年，萬家樂被中國質量管理協會評為“全國質量效益型先進企業”。
2000年，萬家樂被國家質量監督檢驗檢疫總局評為“1991-2000十年產品質量合格企業”，受到重點表彰。
2001年
2001年9月，萬家樂推出第一台戶外型數碼恆溫燃氣熱水器，將產品安全係數提升到一個新的高度。
2001年6月，萬家樂在越南投建的第一條灶具生產線正式投產。
2001年5月，萬家樂被中國五金製品協會、國務院調查研究中心聯合認定為“2000年燃氣熱水器品牌提及、知名度、品牌市場擁有率行業榜首”。
2001年2月，具有國際領先技術的萬家樂熱管真空管太陽能熱水器批量上市。
2001年1月，萬家樂在廣東、北京兩地召開新聞發布會，宣布強勢進軍太陽能產業，推出“萬家樂世紀驕陽A計畫”，引起社會和同行高度關注。
2002年
2002年9月，萬家樂燃氣灶產品被評為“廣東省名牌產品”。
2002年9月，萬家樂繼被國家工商局評為“中國馳名商標”後，再次被國家質監總局中國名牌戰略推進委員會授予“中國名牌”，成為當時的“雙冠王”。
2002年5月，萬家樂在行業內首家通過ISO9001、ISO14001質量環境一體化體系認證。
2002年4月起，萬家樂“新機制、新產品、新價格”（簡稱“三新戰略”）全面推進，高性價比的新產品熱銷市場。
2003年
2003年12月，萬家樂被授予“中國百姓特別尊敬的企業”稱號。
2003年9月，萬家樂獲準使用“ISO14025環境標誌國際準標識”。
2003年9月，萬家樂吸油煙機被授予“廣東省名牌產品”稱號。
2003年9月，萬家樂燃氣熱水器、灶具等產品在業內首家被中國環境標誌產品認證委員會授予“中國環境標誌產品認證證書”、“III型環境標誌證書”，燃氣熱水器產品同時被中國商品協會授予“綠色選擇公告”產品。
2003年，萬家樂被授予“全國廚衛百強企業”。
2004年
2004年9月，萬家樂燃氣灶具被國家質監總局中國名牌戰略推進委員會授予“中國名牌”，成為當時的“三冠王”。
2005年
2005年，萬家樂被《中國消費者報》評為“全國優質服務先進單位”。燃氣熱水器順利通過中國名牌戰略推進委員會複評，再度獲評“中國名牌”產品。獲廣東省知識產權局頒發“廣東省百家智慧財產權優勢民營企業單位”榮譽。榮獲“2005中國網民信賴與尊重的100強品牌”榮譽稱號。被中國質量信用評價中心評為“AAA+級中國質量信用企業”。
2005年7月，萬家樂推出了第一台以高效、節能、環保為主要特點的冷凝式燃氣熱水器，引領行業步入“一級能效”時代。冷凝技術榮獲佛山2005年度科學技術進步獎一等獎。
2006年
2006年，冷凝式燃氣熱水器入選年度十大創新機型。冷凝式燃氣熱水器被《廣州日報》和《信息時報》評為“十大創新產品”。“快熱儲水式”電熱水器被香港政府機電處能源效益標籤組註冊為一級節能產品，獲得140多個國家的專利保護證書。“雙高火先鋒”燃氣灶具獲評中國廚師節指定專用灶具。
2006年4月，發力電熱水器市場，萬家樂推出第一台“速熱儲水式”電熱水器，快速出熱水，節能創新高。
2006年4月，廣東萬家樂燃氣具有限公司被正式批准成為聯合國註冊供應商，全球市場供應商註冊號為128860。
2007年
2007年，被國家建設部評為“住宅廚衛標準化示範企業”。燃氣灶具再次榮獲“中國名牌產品”稱號。
2007年12月20日，萬家樂中標2007年度粵港關鍵領域重點突破項目。
2007年9月，萬家樂由廣東省科技廳認定為“廣東省高新技術企業”。
2007年9月7日，萬家樂總冠名“第二屆嶺南美食文化節”。
2007年6月25日，萬家樂“環保型低氮燃燒技術在熱水器上的套用”、“室外冷凝熱水器的技術研究”兩項目獲順德區科學技術二、三等獎。
2007年5月23日，“萬家樂整體櫥房及萬家樂廚房電器”雙雙中標“中國駐羅馬尼亞大使館工程”招標項目。
2008年
2008年，榮獲“2008年節能先進企業”。
2008年12月，萬家樂被中國五金製品協會授予“中國五金製品協會先進集體”榮譽稱號。
2008年9月，萬家樂節能環保型熱水器產品走進國旗護衛隊。
2008年7月，成為國家“國家住宅工程中心·萬家樂住宅熱水系統研發基地”。
2008年6月20日，在順德區“節能減排、綠色順德”節能宣傳周大型廣場活動上，萬家樂被評定為2008年節能先進企業。
2008年5月8日，萬家樂蟬聯第三屆順德嶺南美食文化節總冠名權。
2009年
2009年12月19日，被人民日報社人民網、中國經濟周刊評為“中國家電綠色標桿企業”，中央熱水系統獲頒“2009中國家電十大創新產品”。
2009年08月，被南方日報社評為“公務員喜愛的十大3C品牌”。
2009年06月，被中國五金製品協會授予“2008年度中國家用燃氣用具十大創新機型”。
2009年5月8日，萬家樂發布第一套“集成式家用燃氣中央熱水系統”。實現了“舒適、節能、節水”三個方面的技術突破，產品具有完全自主智慧財產權。
2009年3月15日，萬家樂燃氣熱水器、電熱水器中標家電下鄉，中標區域復蓋17個省及自治區。
2009年3月12日，萬家樂成為廣東省第一批獲得國家認定的高新技術企業之一。
2009年3月11日，由萬家樂組織主編的《冷凝式家用燃氣快速熱水器》行業標準順利地通過了評審。
2009年3月，國家信息統計中心顯示的數據表明，2008年萬家樂燃氣熱水器的銷量和銷售額蟬聯全國第一。
2010年
2010年11月，國家發展和改革委員會、科學技術部、財政部、海關總署、國家稅務總局聯合發布2010年第30號公告，廣東萬家樂燃氣具有限公司技術中心被認定為第十七批國家認定企業技術中心，為中國燃氣用具行業首家獲該認定企業。
2010年10月，萬家樂獲得國家人力資源和社會保障部、全國博士後管理委員會批准，設立博士後科研工作站，成為中國燃氣用具行業首家掛牌“博士後科研工作站”的企業。
2010年8月，國家標準化專家確認組蒞臨萬家樂，對“標準化良好行為企業”管理體系運行情況進行評定，萬家樂順利通過現場確認，獲評“AAAA級標準化良好行為企業”。
2010年，由萬家樂主編起草的城鎮建設行業標準《冷凝式家用燃氣快速熱水器》正式獲得國家住房和城鄉建設部批准發布，標準編號為CJ/T336-2010，自2010年12月1日起實施。
2010年，獲得中國輕工業聯合會、中國五金製品協會聯合頒發的“2009年度中國輕工行業十強企業”殊榮。
2010年03月24日，獲廣東省總商會、廣東省家電商會頒發的“2009年度廣東家電全國競爭力十大品牌”殊榮。
2010年03月15日，被中國質量萬里行促進會評為“2009年中國質量萬里行促進會優秀會員單位”、“2009年服務質量先進單位”
2010年01月10日，被中國建築裝飾協會授予“中國廚衛行業百強企業”。
2011年
2011年12月，人民網授予萬家樂“2011年度中國家電綠色標桿企業”榮譽。
2011年11月，萬家樂燃氣具有限公司被認定為“國家重點高新技術企業”。
2011年11月，萬家樂燃氣熱水器製造系統資源綜合利用技術的研究與套用榮獲佛山市順德區人民政府頒發的“科學技術二等獎”。
2011年9月，中國家電商會授予萬家樂“廣東家電行業最具全國影響力品牌”榮譽。
2011年7月，中國福基會社區發展基金、中國房地產業協會、北京社會科學院、央視網喜樂樂頻道、北京社區研究基地五大機構評選萬家樂為“全國社區服務先進企業”。
2011年7月，慧聰家居採暖網和慧聰熱泵網授予萬家樂“2011年度中國十大壁掛爐品牌”稱號。
2011年3月14日，中國質量萬里行促進會授予萬家樂“2010年產品售後（公眾公共）服務質量優秀企業”榮譽稱號。
2012年
2012年2月，順德區政府授予萬家樂“順德區2011年度納稅百強企業”榮譽。
2012年3月，中國質量萬里行促進會授予萬家樂“2011年產品售後（公眾公共）服務質量先進企業”榮譽。
2012年6月，由中國輕工業聯合會發起的“2011年度中國輕工業百強企業”評選結果揭曉，萬家樂代表廚衛行業再度榮膺榜單。
2012年7月，由廣東家電商會、慧聰網等機構主辦的“2012中國家用電器行業峰會――暨廣東省家電商會產業轉型升級高峰論壇”順利召開，萬家樂吸油煙機憑藉智慧型化、人性化操控榮獲2011-2012年度家電“十大吸油煙機品牌”。
2013年
2013年3月，萬家樂牌燃氣熱水器榮獲2012年度消費者最信賴品牌
2013年4月《萬家樂廚衛電器》報獲“中國品牌內刊·2012年度優秀內部報刊評選”“好版面”獎。
2013年5月，萬家樂JSQ22-11KF6型燃氣熱水器榮獲“第三屆中國燃氣具十大創新機型”榮譽稱號。
2013年7月，萬家樂Q6智慧型浴燃氣熱水器榮獲“2013年廣東專利獎金獎”。
2013年7月，萬家樂壁掛爐榮獲“燃氣壁掛爐十大品牌”榮譽稱號。
2013年8月，萬家樂榮獲“廣東省戰略性新興產業骨幹企業”稱號。
2013年9月，萬家樂成功舉行高端熱水器新品發布會，創新推動產業升級。
2013年9月，萬家樂在“第六屆全國售後服務評價活動發布會”上榮獲“全國售後服務行業十佳單位”稱號。
2013年12月，萬家樂上榜BrandZ最具價值中國品牌100強。2014年6月，萬家樂被品牌觀察雜誌評為“中國最有價值品牌500強”。
2015年2月，德國iF設計獎評選結果揭曉，萬家樂易清潔燃氣灶榮登榜單。iF設計獎由德國歷史最悠久的工業設計機構--漢諾瓦工業設計論壇設立，為全球工業設計界的權威設計獎項，素有"設計界的奧斯卡"之稱。
2015年2月，萬家樂WIFI智慧型電熱水器Hi8A，斬獲2015德國紅點產品設計大獎。
2016年3月，萬家樂入選“中國製造2015“試點示範創造企業名單。
2016年5月，萬家樂在北京國際會議中心舉行“X7中央熱水&東方恆熱芯世紀發布會”重磅推出新產品“X7中央熱水”。
2016年10月，萬家樂S6“無電洗”電熱水器獲2016D-DAY創新設計大獎金獎。
2017年3月，萬家樂聯合京東全國首發“Q6恆溫π”燃氣熱水器。
2017年5月，萬家樂成功入圍首批“CCTV中國品牌榜”。
2017年8月，央視發現之旅頻道《匠心智造》欄目播出萬家樂“東方恆熱芯”的秘密，全面採訪了萬家樂“從研發到生產”背後的故事。
2017年11月21日，在2017萬家樂熱水和廚電新品發布會上，中國五金製品協會特別授予萬家樂“中國原創·第一台家用中央熱水”榮譽證書，並倡導呼籲行業企業在智慧財產權範圍內對新產品大力推廣，創造更美好的熱水生活。
2018年1月，中國輕工業聯合會在北京人民大會堂召開“讓人民生活更美好”輕工業消費升級成果新聞發布會，大會發布了《升級和創新消費品指南》，萬家樂燃熱X7PRO家用中央熱水、Q6恆溫π、S6無電洗、MATE3智聯飪、淨水機T1A產品均位列其中，萬家樂X7PRO家用中央燃氣熱水器獲得“消費精品”稱號。
2018年3月，萬家樂MATE7自動烹飪系統、BX7恆暖π商用級壁掛爐獲得國際工業設計界“奧斯卡”——2018德國紅點獎。
2018年5月，萬家樂推出國內首款廚房安裝型燃氣熱水器H5C。
明星產品
智慧型浴熱水器
Q6智慧型浴熱水器萬家樂自主智慧財產權的Macro2.0智慧型作業系統，凝聚智慧型四季
恆溫技術、冷凝技術和無極噴射燃燒技術等業界領先技術，擁有浴缸、舒適、經濟、廚寶四種變頻模式，多種沐浴享受；智慧型控溫控水，實現±0.5℃的精控恆溫；三色柔光溫感系統，給予人性化智慧型科技體驗；智慧型化操作可完成多項主動保護，安全放心；結合時尚美感外觀，滿足高端產品市場需求。
做中國菜的廚電
做中國菜的廚電依據針對中國菜烹飪特點的專業化研究成果，推出行業
標準，並結合萬家樂雙高勻火燃燒技術，淨芯導流技術等多項專利技術，打造出滿足寬頻火、勻溫灶、適量風三大標準的做中國菜的廚電。中寬頻火力灶具，合理分配內外圈火力，掌控中國菜烹飪中的不同火候；獨創雙高勻火專利燃燒技術，顛復傳統的平面燃燒，可將鍋底溫差控制在1℃以內，充分鎖住食物營養；匹配I-LINK1.0智慧型聯動系統煙機，提供煲湯、蒸燉、油煎、油炸、清炒、爆炒六中模式選擇，精控排煙，留住熱量；360°立體防毒消毒櫃，多樣人性化設計。
社會責任
萬家樂的企業使命是“創造高品質生活”，指忽略文化、習慣、語言、民族等差異，努力建設全人類永遠“綠色健康、幸福生活”的社會。不僅把提供優良品質的產品和服務、遵守法律法規、依法納稅、保持員工穩定作為最基本的企業社會責任。同時也根據社會的實際需要，進一步投身到力所能及的奉獻活動中，傳遞感動和溫暖。
20多年來，萬家樂始終心懷用戶、回報社會，肩負起知名品牌、知名企業的責任。在災害性強冷暴雪天氣發生時，萬家樂先後多次花費巨資，及時在全國的主流報紙、網路媒體發布防凍提醒，指導廣大用戶安全使用熱水器。在寒冬之際，向北京市光愛學校兩次捐贈過冬物品，解決了學校的燃眉之急。5.12汶川地震噩耗傳來，萬家樂緊急籌款120萬捐獻災區。廣東佛山順德職業技術學院興建遇到資金短缺，萬家樂慷慨解囊，捐資250萬元建教學樓。與中國青少年發展基金會合作，捐資44萬元幫助廣西橫縣100名學子圓了大學夢，並鼓勵員工深入農村開展“一對一全程扶苗”活動等。
新聞報導
《2014年BrandZ最具價值中國品牌100強》調查結果公布，廚衛行業領導品牌萬家樂，以4分的品牌貢獻率（滿分為5分，100強平均為 3.18分），入圍中國品牌100強。
5月16日，萬家樂在北京國家會議中心舉行“X7中央熱水&東方恆熱芯世紀發布會”，推出新產品”X7中央熱水”。該產品搭載了自主原創研發的“東方恆熱芯”前沿技術系統，專為中高端家庭設計。
