內容簡介
《16種心理策略玩轉人際關係》內容簡介:我們該如何突破自我限制、如何展現最好的自己、如何處事愉快、怎樣看透對方心理、如何讓他人喜歡自己、如何讓他人主動為自己效力、如何讓友情充滿青春活力、如何與愛人和諧相處、如何獲得上司青睞、如何獲得同事支持、如何化敵為友、如何巧妙駕馭他人。《16種心理策略玩轉人際關係》通過分析總結出的16種心理策略來告訴你,那些成功人士是如何處理日常生活中經常遇到的人際關係問題的。
通過《16種心理策略玩轉人際關係》,你將清楚了解到人性的複雜及其根源,學會如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施與影響,進而掌控你周圍的人。
目錄
突破自我限制的心理策略
1.打開自卑心理的包袱2.躲避踢貓效應:合理宣洩情緒
3.羅森塔爾效應:擁有健康的生活構思
4.假自閉:拆掉生活的隔離牆
展現最好自己的心理策略
1.強/弱平衡表:總有一刻,我最閃亮2.仰視俯視要平衡把握——善待尊嚴
3.自嘲:讓你時刻留下美麗身影
4.言必信,行必果——誠信為你增光添彩
5.思維樂觀,行動積極
6.低調為人,高調處事
處事讓人愉快的心理策略
1.婉轉語言說壞事2.謙虛原則:適可而止顯聰明
3.安靜原則:不逞口舌之能
4.美麗光環給他人
5.激發他人自尊心
6.幽默是一種修養
7.刻板效應:改變視角,橫著能看,豎著能瞧
8.酸葡萄心理:知足是金
一眼看透人心的心理策略
1.一舉一動了解內心2.一言一語聽出內心
3.一顰一笑看出內心
4.不知不覺找信息
5.摘掉心理上的面具
一分鐘讓人喜歡你的心理策略
1.首因效應:推開陌生人心裡的門2.自信——融化沉默堅凍的火焰
3.察言觀色,迎合對方
4.名字——消除隔膜最有效的語言
5.真誠——讓人收起冷漠的法寶
6.名片效應:營造相似氣氛,拉近雙方距離
7.突破對方心理上的防線
讓人主動效力的心理策略
1.智力和情感賞識理論:讓他人主動上套2.讓對方主導你的思想
3.馬蠅效應:激發他人為你效力
4.鏡子說服法
5.滿足對方的小欲望
6.友善——讓對方不能拒絕你
友誼持久保鮮的心理策略
1.尊重:顯露內涵贏得和諧關係2.螺絲釘——忠言順耳更利行
3.幽默玩笑化解棘手話題
4.傾聽原則:此時無聲勝有聲
5.不要挖開朋友的秘密基地
6.多米諾骨牌效應:及時為友誼療傷
讓愛情花朵綻放的心理策略
1.與愛人有效交流的法寶2.月暈效應:愛情劊子手
3.婚姻是病房,愛人是病友
4.避免戰爭升級——請給婚姻一把小刀
5.跨越“語言冰河期”
6.交談語言要加“去火藥”
7.既不控制對方,也不各自為政
8.愛在欣賞中加深
在求職中脫穎而出的心理策略
1.自信但不可目空一切2.謙虛適當,敢於推銷
3.從眾效應:切忌趨之若鶩
4.蘑菇定律:好工作分步到位
5.面對失敗,你要風度翩翩
贏得上司青睞與器重的心理策略
1.忠貞不貳,獲得上司青睞2.聽話,但不是應聲蟲
3.摸準上司的心理
4.理想遠大,讓人刮目相看
5.人非聖賢,孰能無過
6.謙恭態度幫你處理衝突
7.本分做人,謀其事,盡其責
讓你的下屬心服口服的心理策略
1.溝通從“心”開始2.赫洛克效應:給予鼓勵能夠振奮人心
3.圓桌效應:平等,消除位差才能有效溝通
4.高處不勝寒,忌居高臨下
5.刺蝟法則:把握距離,樹立威信
獲得同事尊重和支持的心理策略
1.利他行為—一喻快相處,打造和諧關係2.個人空間理論:喜怒不形於色
3.海格力斯效應:主動交流,擺脫矛盾
4.共生效應:正確對待競爭與嫉妒
談判制勝的心理策略
1.摸清對方底牌2.阻止談判僵局產生
3.欲擒故縱,聲東擊西
4.能伸能屈,退中求進
贏得客戶的心理策略
1.挖開溝通渠道2.修煉傾聽的功夫
3.投其所好,對症下藥
4.飛去來器效應:先順後逆
5.給語言打上造影劑
化敵為友的心理策略
1.收起傲慢,露出謙卑2.甜檸檬心理:挖掘對方的優點
3.自我反省與自我激勵
4.寬容對方一海納百川,有容乃大
5.助人能樂:該伸手時就伸手
6.不可自視過高,不可妄自菲薄
成功駕馭他人的心理策略
1.找準發威時機2.用緘默保護自己
3.用沉默去打敗敵人
4.有計畫地向對方發怒
盤點職場成功書籍
市場化和日趨激烈的競爭,對工作的要求越來越高。如何做好工作?在工作實踐中,需要加強學習,讀讀職場成功書籍,不斷提高自身素質。 |