圖書信息
作 者：韓雪菲
出版社： 新世界出版社
出版時間： 2010-4-1
ISBN: 9787510408465
開本： 16開
定價: 29.80元
內容簡介
我們該如何突破自我限制、如何展現最好的自己、如何處事愉快、怎樣看透對方心理、如何讓他人喜歡自己、如何讓他人主動為自己效力、如何讓友情充滿青春活力、如何與愛人和諧相處、如何獲得上司青睞、如何獲得同事支持、如何化敵為友、如何巧妙駕馭他人……本書通過分析總結出的16種心理策略來告訴你，那些成功人士是如何處理日常生活中經常遇到的人際關係問題的。通過本書，你將清楚了解到人性的複雜及其根源，學會如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施與影響，進而掌控你周圍的人。
圖書目錄
一、突破自我限制的心理策略1．打開自卑心理的包袱
2．躲避踢貓效應：合理宣洩情緒
3．羅森塔爾效應：擁有健康的生活構思
4．假自閉：拆掉生活的隔離牆
二、展現最好自己的心理策略
1．強／弱平衡表：總有一刻，我最閃亮
2．仰視俯視要平衡把握——善待尊嚴
3．自嘲：讓你時刻留下美麗身影
4．言必信，行必果——誠信為你增光添彩
5．思維樂觀，行動積極
6．低調為人，高調處事
三、處事讓人愉快的心理策略
1．婉轉語言說壞事
2．謙虛原則：適可而止顯聰明
3．安靜原則：不逞口舌之能
4．美麗光環給他人
5．激發他人自尊心
6．幽默是一種修養
7．刻板效應：改變視角，橫著能看，豎著能瞧
8．酸葡萄心理：知足是金
四、一眼看透人心的心理策略
1．一舉一動了解內心
2．一言一語聽出內心
3．一顰一笑看出內心
4．不知不覺找信息
5．摘掉心理上的面具
五、一分鐘讓人喜歡你的心理策略
1．首因效應：推開陌生人心裡的門
2．自信——融化沉默堅凍的火焰
3．察言觀色，迎合對方
4．名字——消除隔膜最有效的語言
5．真誠——讓人收起冷漠的法寶
6．名片效應：營造相似氣氛，拉近雙方距離
7．突破對方心理上的防線
六、讓人主動效力的心理策略
1．智力和情感賞識理論：讓他人主動上套
2．讓對方主導你的思想
3．馬蠅效應：激發他人為你效力
4．鏡子說服法
5．滿足對方的小欲望
6．友善——讓對方不能拒絕你
七、友誼持久保鮮的心理策略
1．尊重：顯露內涵贏得和諧關係
2．螺絲釘——忠言順耳更利行
3．幽默玩笑化解棘手話題
4．傾聽原則：此時無聲勝有聲
5．不要挖開朋友的秘密基地
6．多米諾骨牌效應：及時為友誼療傷
八、讓愛情花朵綻放的心理策略
1．與愛人有效交流的法寶
2．月暈效應：愛情劊子手
3．婚姻是病房，愛人是病友
4．避免戰爭升級——請給婚姻一把小刀
5．跨越“語言冰河期”
6．交談語言要加“去火藥”
7．既不控制對方，也不各自為政
8．愛在欣賞中加深
九、在求職中脫穎而出的心理策略
1．自信但不可目空一切
2．謙虛適當，敢於推銷
3．從眾效應：切忌趨之若鶩
4．蘑菇定律：好工作分步到位
5．面對失敗，你要風度翩翩
十、贏得上司青睞與器重的心理策略
1．忠貞不貳，獲得上司青睞
2．聽話，但不是應聲蟲
3．摸準上司的心理
4．理想遠大，讓人刮目相看
5．人非聖賢，孰能無過
6．謙恭態度幫你處理衝突
7．本分做人，謀其事，盡其責
十一、讓你的下屬心服口服的心理策略
1．溝通從“心”開始
2．赫洛克效應：給予鼓勵能夠振奮人心
3．圓桌效應：平等，消除位差才能有效溝通
4．高處不勝寒，忌居高臨下
5．刺蝟法則：把握距離，樹立威信
十二、獲得同事尊重和支持的心理策略
1．利他行為—一喻快相處，打造和諧關係
2．個人空間理論：喜怒不形於色
3．海格力斯效應：主動交流，擺脫矛盾
4．共生效應：正確對待競爭與嫉妒
十三、談判制勝的心理策略
1．摸清對方底牌
2．阻止談判僵局產生
3．欲擒故縱，聲東擊西
4．能伸能屈，退中求進
十四、贏得客戶的心理策略
1．挖開溝通渠道
2．修煉傾聽的功夫
3．投其所好，對症下藥
4．飛去來器效應：先順後逆
5．給語言打上造影劑
十五、化敵為友的心理策略
1．收起傲慢，露出謙卑
2．甜檸檬心理：挖掘對方的優點
3．自我反省與自我激勵
4．寬容對方一海納百川，有容乃大
5．助人能樂：該伸手時就伸手
6．不可自視過高，不可妄自菲薄
十六、成功駕馭他人的心理策略
1．找準發威時機
2．用緘默保護自己
3．用沉默去打敗敵人
4．有計畫地向對方發怒
