內容簡介
《領導的真功夫》從領導的兩難狀態入手,多方面、多角度地闡
編輯推薦
圓通的領導,是真正的中國領導藝術,也是有效的中國領導功夫。不論身份、職位如何,若是不夠圓通,領導起來就會吃力不討好。職位愈高,實際上愈需要講求圓通,才不致苦口婆心卻乏人理會,顯得軟弱無能。領導的難題在兩難,管也不是,不管也不是。中國人不喜歡被管,卻喜歡管人,作為領導該如何處置。目錄
序前言
第一章領導比管理更為重要
管理比較偏重於制度面
領導重視心與心的互通
三種不同的領導風格
第二章領導的兩難
到底是管還是不管
如何做到深藏不露
有效的象棋模式
第三章中美日的領導文化
美國式的英雄文化
日本式的大和文化
中國式的中庸文化
第四章如何做好領導
把組織顛倒過來
適時邀請下屬參與
與下屬約法三章
第五章領導的境界
做圓通而非圓滑的領導
學會被領導才能當好領導
領導的境界在於無為
第六章三種領導方式的循環
從分配式領導開始
再由管制式領導到協調式轉變
緊急時再回到分配式
第七章領導也需要一些配套
圓滿的溝通
“讓我來服務”
考評要公正
第八章領導的經
建立公的班底
知人善任
容許無心之過
第九章領導的權
原則不變方法要變
把握寬容與禁止
剛柔與長短的互補
第十章對特殊員工的領導
禮待“班底”,善用“奇才”
防止“大牌”,挽救“奴才”
減少“呆人”,開除“廢人”
第十一章領導的藝術
不用權而造勢
機動調整氣氛
抓住下屬的心
第十二章領導人才的培養
領導力並非與生俱來
一切靠自我培育
育才也能制度化
結束語
精彩書摘
管理比較偏重於制度面一般來說,管理的起點是修己。管理者先把自己修治好,做出良好的表率,以身作則,然後再尋求用人的效果。
管理的最高目標在用人,把人安頓好,讓大家放心地好好做事。人不能安,事情必然做不好;少數人安,不如大家都安。所以,修己只算是獨善其身,使眾人安寧才稱得上良好的管理。修己安人,成為管理者的共同信念。人人用心修己,大家互求安人,應該成為共識。
安人從慎斷是非開始,把是的部分保留下來,去掉非的部分,使其成為標準。然後把標準明確定為制度,希望組織成員共同遵守實行。管理必須制度化,沒有制度的管理,算不上良好的管理;但是制度化的管理,也不算是良好的管理。這是領導者必須深思的重要課題,不能不用心加以體會。因為制度化很好,過分制度化反而不好,若非經驗豐富、體會深刻,實在很不容易了解。
制度容易僵化,缺乏權宜應變的空間。過分強調製度化,將組織的高、中、基層人員完全綁得死死的,動彈不得,當然不是良好的現象。
若是基層死守制度而高層卻不必遵守制度,豈非“只許州官放火,不許百姓點燈”?必然不能令人心悅誠服。何況制度經常不切時宜,修訂起來又費時費力,往往趕不上實際的需要。
如何使制度化為大家所歡迎,而且能夠有效落實,有賴於圓通的領導。用人性面來彌補制度面的不足,應該是領導者必須用心的地方,也是圓通領導的精華所在。
領導是發揮安人潛力的歷程,把修己安人的管理效果充分發揮出來,才算是圓通的領導。從這個角度來看,領導比管理更為重要,因為管理的效果能否宏大,完全看領導能不能達到圓通的地步,使大家盡心盡力(如圖1-2)。
一般而言,管理只能夠使眾人盡力而為,而領導卻能夠進一步促使大家全力以赴,也就是盡心盡力。
盡力而為和全力以赴的差別在於,前者十分努力,卻未必用心;而後者則十分努力外,加以非常用心。
我們認為:努力工作沒有用,用心做事才要緊。
努力工作,表示一切遵照規定,很容易不動腦筋,以致產生努力浪費資源、努力製造問題等偏差現象,使大家大傷腦筋,卻找不到違反制度的缺失,從而加以有效處理。
用心做事,情況就完全不同。用心的人,自然會凡事動動腦筋,並且配合大家的需求,共同為安人著想,因此設身處地、將心比心,把事情做得十分圓滿。
圓滿的意思,是大家都慎斷是非之外,同時還要顧及彼此的面子。
在圓滿中分是非,才是人性化的表現。
領導者當然必須重視制度化,然而在制度許可的範圍內,還有很多事情可以做。我們常說的衡情論理,其實就是人性化的調味,使制度的僵硬性獲得一些滋潤。做人最要緊的是人情,無論從事什麼行業,總歸離不開做人,因此也免不了人情。人而無情,縱使有再大的成就,也不過是短暫的收穫,轉眼成空,實在不值得。圓通的領導,其作為必然是合乎人性需求的。完全重視管理的領導,很不容易兼顧人情,很難達到這種圓通的地步。
管理的最高目標,應該是安人。領導的功能,則在發揮安人的最大效果。把人安頓好,讓大家放心地好好做事。還要更進一步,以心和心的感應,使大家樂於自動自發,充分發揮潛力。
管理的效果,需要良好的領導來加以擴張,所以領導比管理更為重要。領導者在制度化管理之上,要加以人性化,才能更加貼近人心。
盤點最新經濟管理類圖書(四)
管理就是制定,執行,檢查和改進。即管理者在一定的環境條件下,對組織所擁有的資源進行計畫、組織、領導、控制和協調,以有效的實現組織目標的過程。 |