《辦公室心理學》:《辦公室心理學》是田鵬編著的勵志類作品，由朝華出版社在 -百科知識中文網

編輯推薦

掌握辦公室心理學，輕鬆應對職場中的人際關係。職場中脫穎而出的關鍵，在於你懂不懂得心理學。
讓自己成為一個受老闆、同事、下屬、客戶歡迎的人。
每天學一點辦公室心理學，每天多一些自信與成功多懂一些心理學，會讓你在事業上走得更快、更遠。
今天開始精通職場心理學。
不管是大到經理總監，還是小到普通員工。都可以從《辦公室心理學》中找到有價值的內容。
找到辦公室里為人處事的錦囊妙計，找到成就自己。完美人生的良方。

內容簡介

在職場中，你是否還在為不知這樣的彷徨日子將通往何處而無措？你是否還在為如何面試或是如何處理辦公室的紛擾而苦惱？面對暫時的挫折，你是否試圖認清自己、肯定自己？你的工作與生活是否充滿激情？你的人際關係是否順暢而有力？
認清自己，改善職場路；傾聽他人，完善人際網；學心理學，笑傲辦公室！認清自己，改善職場路；傾聽他人，完善人際網；學心理學。笑傲辦公室！
《辦公室心理學》為你準備了以下十個良方：把脈面試官——求職中的心理學、對時做對事——工作中的心理學、合作要雙贏——團隊中的心理學、帶隊去戰鬥——管理中的心理學、會說會傾聽——溝通中的心理學、買賣智慧大——銷售中的心理學、商戰口舌槍——談判中的心理學、為事業奮斗——激發潛能的心理學、遠離倦怠心——釋放壓力的心理學、自己會療傷——職場創傷的心理學。

第一章求職中的心理學，把握面試官脈搏自卑心理：找不到決勝職場的“殺手鐧”盲目心理：沒有準備導致求職失敗狂妄心理：自以為是往往不得人心依賴心理：渴望投機取巧的“捷徑”浮躁心理：操之過急成功機率降低畏懼心理：讓你喪失自信心的關鍵攀比心理：陷入高不成低不就的困境
自信心理：獲得面試官青睞的秘訣親和心理：有親和力的人最易勝出第一印象：你就是公司需要的那個人第二章工作中的心理學，選對時間做對事挫折心理：做越挫越勇的獅子忠誠心理：要對領導“感冒”敬業心理：讓愛崗敬業成為習慣責任心理：負責任才能得到重任進取心理：爭取升遷機會效率心理：時間是最寶貴的財富出眾心理：細節讓你出類拔萃應變心理：做職場的“不倒翁”阿Q心理：不要忽略自我安慰從眾心理：錦上不一定能添花拉幫心理：
“邊界戰爭”就此落根第三章團隊中的心理學，合作雙贏的通路合作心理：不要一個人去戰鬥服從心理：滴水融人大海分享心理：大家好才是真的好始終把團隊的目標當做重點肯定團隊中每個人的成功不要讓自己拖累團隊的腳步用空杯心態學習別人的長處積極參與團隊的建設木桶理論：不做團隊中的短板及時指出別人的錯誤酸葡萄心理：合作中的“絆腳石”第四章管理中的心理學，帶領團隊去成功為大家制定清晰的目標無規矩不成方圓讚美是調動情緒的催化劑適當批評會幫助下屬成長以身作則，榜樣的力量不要有“獨裁者”的心理情感是成本最低的獎勵多一些寬容，多一些動力用人不疑，疑人不用企業文化是加速器

前言

競爭激烈了，工作不好找了；老闆更挑剔了，升職不容易了；壓力太大了，後院起火了；墨水不夠用了，前途太渺茫了……當我們在職場中遇到瓶頸時，也許你會抱怨，也許你想過跳槽，也許你想過去接受培訓……且慢，你有沒有想過了解點兒心理學？在劉索拉的小說《你別無選擇》中，摯愛音樂的孟野有個瘋瘋癲癲的妻子，成天逼迫他放棄音樂，可他想的卻是：“沒有沒有音樂的地方。”
這話換到心理學也對，只要是有人的地方就有心理學，所以，當你戴上心理學的眼鏡去看辦公室的時候，同樣沒有沒有心理學的地方。玩好心理學，就能職場通吃！不是嗎，有人的地方，就有心理學，與人共事，共處，管人或者被管，哪一樁不需要技術技巧？在“以人為本”的商業時代，越來越多的人開始發現，身在辦公室，了解自我、了解他人是非常重要的工作能力。所謂“知己知彼、百戰不殆”，不同性格的人需要用不同的方式來管理和溝通。古人云：人事之最難在於知人，我們在每天的工作中需要和形形色色的人進行“心理上的較量”。那我們怎樣才能在和別人打交道的過程中充分調動起周圍一切的人力資源，讓他們盡最大可能地為您服務呢？這其中包括您的員工、您的上下級、您的同事甚至您的客戶。
這時您若能將辦公室心理學知識利用起來融會貫通，使之服務於我們的工作、生活，那您將在這個弱肉強食的社會中成為無往而不利的強者！如果您是一位企業的決策者，通過掌握辦公室中的心理學，可以有助於調動全體員工的積極性，改善組織結構，提高企業效益，以達到提高管理水平和發展生產的目的。如果您是一位企業的中層管理者，通過藉助辦公室中的心理學準確找到自身的定位，了解與緩解自己上下級關係的壓力和情緒，矯正管理中的偏差，找到最佳的激勵自我和下屬的有效方法，從而發揮每一位員工的能動性，使其逐步成長為真正意義上的優秀職員和管理高手。

精彩書摘

第一章求職中的心理學，把握面試官脈搏自卑心理：找不到決勝職場的“殺手鐧”有一位女大學生去一家外企應聘求職。她通過了層層關卡，最後只剩下她和另一位男性求職者。經理是外國人，他在與這兩位求職者的閒聊中，極為隨便地問了三句話：“會打球嗎？” 男的說：“會。”女的答道：“打得不好。”真實的情況是，她在大學校園裡是個不錯的羽毛球選手。經理又問：“給你倆一部小轎車，限一星期的時間，有沒有把握學會駕駛這輛小汽車？”男的說：“有。”女的說：“不敢保證。”真實的情況是，她曾經學過開汽車，而且開得不壞。
經理再問：“廚房裡有的是蔬菜，你倆能不能給我做幾樣拿手好菜，我這人不挑剔。”男的說：“沒問題。”而她卻靦腆地說：“做得不好。”真實的情況是，她的烹調技術不亞於一個三級廚師。在上面這個故事中，那位女大學生沒有得到這個職位，這是因為，她默守“謙虛是最大美德”的古訓，不敢表白自己的工作能力。如果從更深一層來講，她的身上鬱積著自卑心理，不敢面對機遇、迎接挑戰。有的同學大學四年順利地走過來了，也具備了一定的實力和優勢，面對激烈的競爭，卻覺得自己這也不行，那也不如別人，自卑心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，走進就業市場就心裡發憷，參加招聘面試，心裡。一旦中途受到挫折，更缺乏心理上的承受能力，總覺得自己確實不行。
在激烈的擇業競爭中，這種心理障礙是走向成功的大敵。對自身缺乏完整、準確的認識，是此類心理滋生的根源。有些畢業生過分注意自己的缺陷或不足，如身高不理想，相貌不佳，人際交往不擅長等，或是對自己所學專業抱有悲觀看法。相應地，對自我能力評價過低，不能充分認識自身長處。結果，在職業定位時缺乏自信，即使自己完全能夠勝任，也不敢去應聘那些高挑戰性、高報酬的職位。相對而言，這類人缺少積極參與擇業的勇氣和信心，不願主動與他人一較高下。當大部分畢業生忙於在各種人才市場奔走時，他們卻在一旁自怨自艾。那么如何消除自身的自卑心理，從而決勝職場呢？這就要全面、客觀地認識，辯證地看待別人和自己。自卑者往往有很強的自尊心和抱負。目標定位過高，當在學習生活中，由於自己方法不當，或缺乏處世能力而陷入困境時，自尊心受到損害、優越感嚴重失落，於是從一個自尊自信者走向另一個極端，變成一個完全失去自信的人。