辦公室心理學

作者:石翠蘭著, 企業管理出版社於2009年10月出版圖書。

基本信息

圖書信息

書 名: 辦公室心理學

作 者:石翠蘭

出版社企業管理出版社

出版時間: 2009年10月

ISBN: 9787802552449

開本: 16開

定價: 36.00 元

內容簡介

人緣是機遇的催產素,人緣是情報的收集站。在職場中營造良好的人際關係,獲得好人緣,是我們取得成功的必修課。《辦公室心理學》基於心理學的知識,為身處辦公室中的各類職場人士提供處理複雜人際關係的有效指南;為個人如何走上晉升之路指明方向;也為企業了解職員個性,充分利用其長處,用較小的人力資本贏取較大的價值回報提供了寶貴建議。

圖書目錄

前言

上篇 辦公室心理知道——揭秘辦公室里的九型人格

第一章 辦公室里的九型人格

第一節 古為今用的辦公智慧——九型人格/5

第二節 發現職場中的自我——九型人格測試/16

第三節 了解辦公室里的人——九型人格的判定/24

第四節 深入你的辦公室——九型人格的性格世界/29

第二章 九型人格職業與個人發展訓練

第一節 尋求最適合你的職業/39

第二節 突破人格局限.提升自我/45

第三節 歷練自我.鑄就完美人格/50

第四節 對號入座,規避九型人格職場缺陷/66

第三章 九型人格的心理互動

第一節 九型人格的心理互動關係/75

第二節 九型人格的潛在動機和團隊建設/96

中篇 開啟職場的天窗——玩轉辦公室的人際關係

第四章 九型人格的辦公室相處之道

第一節 形象是金,讓自己完美出鏡/117

第二節 伶牙俐齒,掌握與同事的交談技巧/123

第三節 八面玲瓏,與性格各異的上司相處/134

第四節 掌握技巧,培養玄秘職場的好人緣/138

第五章 理清辦公室的人際網

第一節 獨具慧眼,理清辦公室的人際關係/147

第二節 獨具匠心,編織你辦公室的人際網/154

第三節 做辦公室中的生存高手/160

第六章 透析辦公室溝通的無敵技巧

第一節 如何鑄造辦公室溝通達人/173

第二節 巧用溝通技巧,輕鬆行走職場江湖/182

第三節 四通八達。與上司的溝通技巧/193

第四節 張弛有道,掌握與下屬的溝通技巧/200

下篇 教你遊刃有餘——超越九型人格的辦公室哲學

第七章 摸透職場“潛規則

第一節 揭示隱藏在辦公室的潛規則/211

第二節 影響職場沉浮的潛規則/217

第三節 道破職場玄機,巧妙應對潛規則/227

第八章 解讀職場交際心理

第一節 練就洞悉職場心理變化的眼力/235

第二節 用心駕馭職場社交障礙/242

第三節 巧用社交心理,成為職場受歡迎的人/251

第四節 擴寬你的人脈,提高你的職場影響力/257

第九章 “卜”獲前途,完美晉升

第一節 找準自己的位置,認清自己的職場之路/265

第二節 掌握錦囊,輕鬆踏上晉升之路/273

第三節 你的工作態度決定你的人生高度/279

附錄:其他相關九型人格的資料/290

……

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