圖書信息
書 名:潛伏辦公室的108條心理學法則
作 者:陳浩 著
出 版 社:中國華僑出版社
出版時間:2012-5-1
I S B N:9787511321268
定 價:29.80
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商圈如海,習水性者生;職場如局,明內幕者存。這本書告訴我們戰無不勝的職場哲學,講清講透辦公室規則!人在職場漂,哪能不挨刀。此書未必能讓你笑傲職場,但至少保護你遠離陷阱!在職場中,不管男女,都得按照規矩辦事,因為辦公室是以成敗論英雄的地方。成了,你就是職場中的王者;敗了,你就是職場中的輸家。
內容簡介
無論是對公司還是對個人的發展,用80%的努力獲得20%的成果都是遠遠不夠的。只有抓住事情的關鍵部分,才能高效地工作。它告訴職場新人:“最少的投入完全可以收穫較大的利益,只要你不將時間和經歷花費在瑣事、次要的事情上,懂得抓主要矛盾、解決關鍵問題,就可以輕鬆地將自己的工作做好。”
在工作中,要想高效地創造價值,我們一定要學會抓重點、抓中心、抓關鍵。要想有效地做好一件事情,做精一件事情,同樣要懂得合理的分配時間,利用好最關鍵的資源,並做到重點出擊、重點突破。
媒體推薦
你可以不上學,你可以不上網,你可以不上當,你就是不能不上班!
——朱德庸
經過長期分析研究,職業規劃專家提出:10%的成績+30%的自我定位+60%的關係網路=成就理想。身處辦公室,如果要處理好人際關係、贏得大好前途,我們必須要懂得複雜而微妙的心理,不然就會使自己陷入被動。
序言
在今天,職場人最大的挑戰並不是怎樣把工作和事務做好,而是如何摸透別人的心理和進行科學的自我心理診療。
說到心理學,它是一門以研究人心理現象的發生、發展和活動規律為主要內容的科學,也是一門讓人變得更聰明的學問。從1879年誕生之日起,科學心理學就被定位為一門基礎性學科,並被人們廣泛套用於眾多領域。時至今日,這門實用的科學已經在各個領域取得了長足的發展和進步。對職場人來說,如果能夠懂一點心理學,並將其成功地運用到工作中去,那對自己在職場中贏得成功會大有裨益。
身處辦公室,難免會遇到各種壓力和困惑。很多時候,你不知道怎樣讓自己儘快擺脫“菜鳥”的尷尬,不知道如何跟同事把關係搞好,不知道如何當好別人的領導和下屬……浪跡職場數年,為什麼既沒有升職,也沒有發達?是因為不夠勤奮、不夠努力嗎?不。雖然身在辦公室已經多年,但你卻一直不懂得辦公室心理學,這就是原因。如果能掌握一點心理學知識,你便能消除內心的困惑和不安,讓自己在職場更加遊刃有餘。俗話說“知己知彼,百戰百勝”,每個人都有必要了解職場心理學、掌握職場心理學,只有做到了這一點,你才能在每一場“心”對“心”的職場博弈中勝出,輕鬆享受快意的職場生活。
不管是“職場菜鳥”還是“職場老江湖”,只要想規避職場風險、求得進一步發展,那你就要變身成辦公室的心理學專家。本書選用了世界上最權威的108條心理學定律,為你逐一揭開“他/她與你”的心理之謎,對辦公室生活中可能出現的各種心理現象,也都一一做了深入淺出的分析。抓住了對方的心理,弄清了自己的心理,你還愁不能笑傲職場嗎?
如果“直到最後才知中招”,那一切都晚了。趁著還來得及,趕緊學幾條心理學法則吧!
目錄
第一篇 菜鳥變身計:Hold住職場,你能行
第一章 擺脫菜鳥的尷尬 /002
光環效應——像明星一樣光芒四射 /002
老鷹效應——敢說會做才能出人頭地 /004
多看效應——提升人氣要靠“出鏡率” /006
轟動效應——讓領導知道你是個人才 /008
第二章 學會借東風 /011
同體效應——“自己人”好辦事 /011
泡菜效應——跟好師傅、站好隊 /013
共生效應——將別人的智慧收為己用 /015
鄰里效應——是“熟人”才會幫你 /017
第三章 做事要靠譜 /020
增減效應——“先抑後揚”才能給人驚喜 /020
登門檻效應——不得寸,怎么能進尺呢 /022
拆屋效應——“燙手山芋”不能丟 /024
二八定律——做事要分清主次、輕重 /026
第二篇 融入同事:別給他拒絕的機會
第一章 人生不是獨角戲 /030
競爭優勢效應——要競爭,更要合作 /030
狼群法則——做一匹聰明的狼 /032
華盛頓合作規律——三個和尚也可以喝到水 /034
異性效應——男女搭配,幹活不累 /036
第二章 送出秋波 /039
讚美效應——滿足同事的讚美需求 /039
示弱定律——餵他吃一顆“定心丸” /041
相悅定律——喜歡才會引起喜歡 /043
互惠關係定律——送出小恩小惠 /045
第三章 親密有間 /048
刺蝟效應——不能逾越的安全距離 /048
從眾效應——小團體讓公司感到不安 /050
交往適度定律——投資人際交往要適度 /052
流言的心理效應——遠離那些“閒言碎語” /054
第三篇 做領導的“得力助手”:抬轎子有竅門
第一章 初印象 /058
首因效應——抓住“第一次”,讓上司刮目相看 /058
反饋效應——讓上司知道你在做什麼 /060
沃爾森法則——上司也需要表揚 /062
蘑菇定律——像蘑菇一樣成長 /064
第二章 加深印象 /066
留面子效應——領導有了面子,你也有了前程 /066
達維多定律——淘汰自己,向上司學習 /068
地位效應——等有了職位,再發表意見 /070
拉伯福法則——陪上司一起回頭看看 /071
第三章 被徹底信賴 /074
尼倫伯格法則——跟老闆“談判” /074
飛輪效應——早日找到上司的臨界點 /076
猴子大象法則——了解上司的軟肋 /078
韋特萊法則——擁有老闆的思維 /080
第四篇 新官上任三把火:得人心者得天下
第一章 第一把火:得人心 /084
坎特法則——尊重你的員工 /084
喜歡原則——做一個下屬喜歡的領導 /086
馬斯洛需求定律——滿足員工的個性化需求 /088
波特定理——批評也要講技巧 /090
第二章 第二把火:樹威信 /092
藍斯登定律——板起面孔沒有用 /092
權威效應——建立自己的威信 /094
激勵的倍增效應——誠於嘉許,寬於稱道 /096
模仿效應——做下屬的好榜樣 /098
第三章 第三把火:建功業 /100
馬蠅效應——送員工一隻大大的馬蠅 /100
赫勒法則——建立完善的監督機制 /102
停車場效應——避免緊盯工作中的員工 /104
鮎魚效應——競爭帶來活力,養兩條鮎魚 /106
第五篇 “為二”哲學:做二把手,不做“二”事
第一章 “聽”的本事 /110
傾聽定律——好朋友是“聽”出來的 /110
費斯諾定理——高手都很少說話 /112
留白效應——沒說出來的那半句話 /114
隧道視野效應——出路要靠耳朵去聽 /116
第二章 說話要有技巧 /119
瀑布心理效應——說話要注意分寸和場合 /119
塔馬拉效應——多做事,少說話 /121
霍桑效應——抱怨可以講出來嗎 /123
投射效應——別那樣說,他(她)不是你想的那樣 /125
第三章 做好自己 /128
凹地效應——低姿態助你聚集人氣 /128
薩蓋定律——做人不能太貪心 /130
犯錯誤效應——偶爾犯一下小錯誤 /132
責任渙散效應——巧用他人的“渙散” /134
第六篇 職場修煉一:辦公室很複雜,你別陷進去
第一章 小心陷阱 /138
答布效應——應遵守職場規則 /138
歸隱偏差——別讓妒忌迷了眼睛 /140
惡魔效應——惡魔不是你對面的那個人 /142
維特效應——辦公室也會“感冒”嗎 /144
第二章 頭腦要清醒 /146
青蛙效應——身處職場,要有危機意識 /146
緘默效應——犯了錯不要選擇沉默 /148
破窗效應——有些失誤應儘量避免 /150
酒與污水定律——離污水遠一點 /152
第三章 獨善其身 /155
延遲滿足效應——抵制住“糖果”的誘惑 /155
盧維斯定理——達到無我之境 /157
羊群效應——做一個有主見的人 /159
安慰劑效應——對自己說“你可以的” /160
第七篇 職場修煉二:辦公室不簡單,你要變強大
第一章 耐得住寂寞 /164
瓦倫達效應——不以物喜,不以己悲 /164
安泰效應——多說“我們”,少說“我” /166
魯尼恩定律——做一個笑到最後的人 /168
螃蟹效應——鋒芒畢露對你沒有好處 /171
第二章 知錯馬上改 /174
熱爐效應——老虎的屁股摸不得 /174
定勢效應——有些經驗不可靠 /176
海格力斯效應——別跟上司唱反調 /178
比倫定律——失敗也是一種機會 /180
第三章 提升個人形象 /183
馬太效應——建立個人品牌形象 /183
紫格尼效應——心急吃不了熱豆腐 /185
冷熱水效應——“秤砣”變小,你才能升值 /187
皮格馬利翁效應——期待可以讓你更有魅力 /189
第八篇 職場修煉三:升職加薪,謀定而後動
第一章 先熱熱身 /192
過度理由效應——找找內部原因 /192
巴納姆效應——別迷失了自己 /194
摩西奶奶效應——好好學習,天天向上 /196
木桶定律——成為不可替代的那一個 /198
第二章 職場防身術 /201
羅密歐與朱麗葉效應——好奇心害死貓 /201
巴霖效應——不要隨便付出你的信任 /203
金魚缸效應——辦公室政治不可小窺 /205
毛毛蟲效應——對你的領導說“不” /207
第三章 脫穎而出 /210
蝴蝶效應——細節決定成與敗 /210
社會背景效應——增值你的價值 /212
沸騰效應——用耐心贏得最關鍵的1℃ /214
視網膜效應——做老闆眼中的大紅人 /216
第九篇 自我解壓:迎來職業生涯的春天
第一章 你還在抑鬱嗎 /220
踢貓效應——今天,你被踢了嗎 /220
特雷默定律——不要再自尋煩惱了 /222
齊加尼克效應——誰拿走了你的輕鬆 /224
羅伯特定理——就這樣認輸了嗎 /226
第二章 休息!休息一下 /228
詹森效應——職場減負計畫 /228
卡貝定理——放棄無謂的堅持 /230
酸葡萄心理——為自己找一把梯子 /232
塞里格曼效應——可以休息,但絕不放棄 /234
第三章 走進“春天裡” /237
藍帕格定律——將壓力轉化成動力 /237
狗魚效應——迎接每一次挑戰 /239
杜利奧定律——一定還有另一條出路 /241
杜根定律——自信者無敵 /242