內容簡介
察言觀色是一種本領。
面對帶“鉤”的“蚯蚓”,不要總是懷著如何不被鉤到,又能吞食誘餌的僥倖。那樣,危險和自己就只有一步之遙了。
當你實在忍受不住要爆發時,就想一下成本收益率,自己得罪這個人會有什麼後果,而又能有什麼好處。
站在上司的立場想問題。站在自己的立場做事情。
職場不是走秀場,而是鬥獸場,比的不是誰更厲害。而是誰能生存下去,能活得久。
不管上司對你說什麼。不管同事或者其他人說什麼,你只有保持獨立思考的能力,才能不被別人的理想俘虜。
在真實與謊言之間,孰是孰非,全看你的動機與目的,才能與善惡相提並論,如同謊言有時卻是善意情感魄表露。
作者簡介
張玲英
心理學博士,現任某知名企業的人力資源總監:
業餘時間寫作,兼任多家雜誌特約撰稿人;
女性文化專欄作家:
女性文化深度探索者:
對女性情感、家庭問題、人際交往等有獨到的見解。
目錄
第一章 懂一點禮數,修幾分儀表,優雅地走進辦公室
第二章 想上位先布局,硬實力是職場潛伏者的防彈衣
第三章 沒人比你更能裝,更勝一籌的職場生存策略
第四章 學點人脈管理術,讓同事成為自己的“貼身夥伴”
第五章 恰到好處地展示自我,成為被他人欣賞的人
第六章 上司決定你的角色屬性,如何成為上司最得力的助手
第七章 突破交際困境,防範身邊的“危險關係”
第八章 成為說話高手,聰明女人怎樣擺脫社交尷尬
第九章 用好下屬好辦事,讓別人積極地為你效力
第十章 認清職場的本質,只有你自己才會保護你
書摘
第一章 懂一點禮數,修幾分儀表,優雅地走進辦公室
形象是職場成功的催化劑
行走職場,懂一點禮數,修幾分儀表,保持一個好的形象,是你在言行舉止方面最基本的原則。因為這可以增加你的魅力,影響你的事業。
日本著名企業家松下幸之助,在日記中曾記錄了這樣一件事。一次,他去理髮時,理髮師十分尖銳地批評他的儀容:“你是公司的代表,卻這樣不注重儀容,別人會怎么想?連你都這么邋遢,你公司的產品還會好嗎?”理髮師還建議,為了公司的形象,松下應每次都專門到東京來理髮。松下聽了理髮師的話:覺得很有道理,以後就非常重視自己的儀容,並要求所有松下的員工都這樣做。
日常生活中,外貌的重要性比我們想像中的還來得重要,職場上也是如此。雖然衣著僅在於表面,卻影響深遠,因為人們習慣以外觀度人,縱使能力是最重要的,但言談、舉止及裝扮也不可輕視。尤其是在競爭激烈、企業不景氣的年代裡,面對眾多的求職者或員工,領導者根本還沒來得及看出你的能力就得進行人事決策。這時候你所展現出來的整體感就成了決定性的因素,關乎你是否能被錄取、被留任,甚至被提升。
或許有人會說:“有一些人從不注重自己的形象,最後不也是有機會被提升嗎?”那么讓我們試想這樣一個例子:有一個默默無聞、勤勤懇懇做事的小職員終於受到了上司的肯定,被提拔成了一個部門的主管。我們可以問一下自己,如果升職之後的他依然保持著小職員形象,那么他的部下會尊敬、服從他嗎?如果回答是否定的,那他在這種情況下能做出令人欽佩的業績來嗎?在這方面,最典型的例子莫過於美國前總統卡特了。