基本資料
泰國國際航空公司(通常簡稱“泰航”)
樞紐:新曼谷國際機場
重點城市:清邁國際機場
飛行常客獎勵計畫:皇家風蘭里程計畫
聯盟:星空聯盟
IATA代碼:TG
ICAO代碼:THA
呼號:Thai
簡介
泰國國際航空(Thai Airways International PCL)是一家泰國本地航空公司,是泰國的國營航空公司。泰航成立於1960年。最初與運營泰國國內線的泰國航空及北歐航空合股經營,泰國政府買下北歐航空的股權後,泰航至此成為屬於泰國政府所有的企業。
泰國國際航空公司是星空聯盟(Star Alliance)的創始成員之一。
歷史
泰航的前身名為泰國航空公司(Thai Airways Company ,簡稱TAC)。1951年,泰國政府購入三間小型私人航空公司的股份,併合並成為國家航空公司,亦即TAC。其後,TAC迅速擴展,開設了多條國內航線,更深入當時泰國偏僻荒蕪的省份。
在泰國國內扎穩根基後,泰航決意再拓展飛行版圖,開辦多條試驗性亞洲航線。1960年,泰航與北歐航空結盟,易名為泰國國際航空,TAC則仍為獨立公司,繼續經營泰國的國內航線。
在首六年期間,泰航只以螺鏇飛機往來10個區際目的地。到了1966年,泰航開創亞洲航空公司的先河,率先全線改用噴射式客機。憑著現代化的機隊,泰航努力開闢新航線,首創飛往峇里島(1967年12月)及加德滿都(1968年12月)的航班服務。到1970年,泰航的載客量達至每年50萬,位列亞洲第三大航空公司。而泰航在這一刻亦已決定再擴大飛行版圖了。
1971年4月,一架泰航客機徐徐降落悉尼,標誌著泰航邁向洲際航線的第一步。其後一年後,我們開啟了直飛哥本哈根的首條歐洲航線。隨著曼谷本地業務的擴展,泰航在其他的城市的發展亦同步進行。並迅即擴展至其他歐洲城市。為應付日益膨脹的需求,空中公共汽車A300s於1977年10月正式投入服務,而首架波音747亦於1979年10月加入泰航機隊。
1980年,我們開辦了跨太平洋的北美路線。而隨著80年代的來臨,我們亦邁向多元化發展,推出各類型的配套設施,滿足旅客的空中與地上需要。1983年4月,泰航宣布一策略性合作發展,在曼谷開辦一間酒店,進一步發展業務。1985年5月,全新的客機維修中心落成。翌年5月,全新貨運站正式啟用。1987年12月,曼谷新總部投入服務。而最觸目的轉變,莫過於泰國國際航空與泰國航空公司合併,統一經營國際與國內航線了。
新貌
踏入90年代,泰航除了繼續拓展航線網路,增加航機班班次外,亦為了未來的發展,作出一些基本改變。貨運站、維修中心及機艙膳食服務部門一一加以擴張。1993年7月,我們推出了為空中常客而設的泰航皇家風蘭里數計畫,反應異常熱烈。1995年,我們踏出了可能是最有遠見的一步,與德國漢莎航空及聯合航空組成了環球聯盟,進行互惠互利的合作。同年,引入泰航電話服務。1996年3月,泰航為延續廿一世紀的競爭優勢,著手推行機隊現代化,購入首架波音777客機。其後數年,泰航會以全新面貌昂然進入廿一世紀。
標誌
泰航公司標誌,揉合了與泰國息息相關的色調:廟宇的閃閃金光、光滑絲綢的品紅色,當然還有蘭花的艷麗紫色。泰航標誌採用了蘭花圖案,象徵著泰國的素質─以圓潤的曲線襯上流麗的快線,寓意在天空中自由遨翔。
同樣地,公司的口號"Smooth as Silk",靈感源自著名的泰國絲綢的順滑質感與高貴外貌,一方面象徵泰航飛行旅途的暢順,一方面比喻乘客置身泰航機艙時所領略到的舒適寫意感覺。
泰航榮譽
泰國國際航空大眾有限公司(THAI)作為泰國國家航空公司,憑藉優質的產品及高標準的對客服務,在世界範圍內贏得了極佳的聲譽。在泰國和國外所做的客戶調查中可以清楚地看到泰航的巨大成功。另外,泰航提供世界各地進出曼谷的地面服務、飛機維修以及航空配餐服務。因著獨具特色的泰國文化以及被世界所接受的泰國美食,泰航是提供世界上最優質的航空配餐。泰航機艙內Sawasdee雜誌為泰國境內旅遊提供許多實用信息,受到許多乘客的喜愛。泰航在世界上擁有24,000名優秀員工,泰航一直都在不斷地引進最新技術以及對人力資源提供更為有效的培訓和發展,以便泰航在今後的時間裡取得更大的成功。
航線
泰航的航線網路以曼谷為中心,包含泰國國內線、地區區域航線及洲際航線。泰國國際航空航線通達全世界30餘個國家、70餘個城市。包括到歐洲、中東、印度次大陸、大洋洲、美國和非洲的乘客體驗過泰國國際航空的皇家風蘭服務(Royal Orchid Service)。
服務
泰航擁有獨立的航機餐點部、維修部及貨運部。泰航以周全的地勤及機艙服務,更廣受旅客推崇。泰航以服務水平晉身亞洲頂級航空公司之列。這些服務包括:細緻顧及乘客的個別需要、特式款待(如每位女性乘客均可獲贈蘭花胸花)及各式精美美食等。在旅客心中留下深刻的印象。泰航推出多項旅遊配套計畫,包括接送服務、泰航皇家風蘭假期——被譽為一份暢遊微笑國度的完全手冊、為飛行常客而設的皇家風蘭里程計畫及其他不同的優惠計畫等。
泰航機艙服務分皇家頭等艙(Royal First Class)、皇家商務艙(Royal Silk Class)、豪華經濟艙(Premium Economy)、經濟艙(Economy Class)等客艙等級。泰航在某些長程航班上推出豪華經濟艙提供更寬更長的機艙座椅,如曼谷直飛紐約航線,讓乘客在艙位上有更多的選擇。泰航機艙內娛樂設施(inflight Entertainment)提供私人電話,安裝的互動娛樂設施和觸摸式顯示屏。泰航機上美食供應泰式、西餐、日式和中式的餐食,特殊需求可提前預定。
合作夥伴
泰航在全球合作夥伴包括:泰國航空(THAI)、加拿大航空、紐西蘭航空、全日空(All Nippon Airways)、韓亞航空、奧地利航空、英倫航空(bmi)、波蘭航空、德國漢莎航空、中國國際航空、北歐航空(SAS)、新加坡航空、南非航空、西班牙斯班航空(Spanair)、瑞士航空(SWISS)、葡萄牙航空、美國聯合航空(United Airlines)、全美航空(US Airways )、土耳其航空、上海航空。
大事記
2010年8月19日,泰國國際航空公司與空中客車進行商談,訂購30架A350客機以及6架A380客機,總價值可能超過90億美元。
航空公司集錦
航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業。航空公司的規模可以從只有一架運輸郵件或貨物的飛機到擁有數百架飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務範圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。 | |||
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