內容簡介
《職場冷暴力及應對技巧》所謂“職場冷暴力”,一般是指上司或群體用非暴力的方式刺激對方,致使一方或多方心靈受到嚴重傷害的行為。主要體現在讓人長期飽受譏諷、漠視甚至停止日常工作等刺激,使人在心理上壓抑、鬱悶。而人處在情緒低落和消極期間,身體的消化、免疫、代謝等功能都將受到損害,這種鬱鬱寡歡的心理,最終會給人帶來各種各樣的軀體疾病和心理障礙,嚴重影響著人們的身心健康。職場冷暴力表現方式為:拒絕交談、冷淡或恥笑、不合作。有調查說,越是學歷高的地方,職場冷暴力出現的幾率越高。不屑於吵架的白領們,常常用冷漠解決問題。
“冷暴力”主要集中在精神方面,明顯特徵是刻意地對對方冷淡、輕視、放任和疏遠。
“冷暴力”也叫“軟暴力”,也有人把“冷暴力”叫做“軟傷害”,這也道出了“冷暴力”的傷害性。“冷暴力”不僅消弱個人的工作效力,而且嚴重消弱企業的整體合作能力和創新能力,是企業可持續發展的一大障礙。
目錄
前言第一部分 就職門
防冷一:正對學歷
學歷怎么了
尋求法律公正
走出“唯學歷”
防冷二:正視年齡
年齡關卡
當專業遭遇年齡尷尬
大齡者求職技巧
防冷三:尊重相貌
職場的以貌取人
相貌中的潛規則
誰對我們的相貌負責
防冷四:慎對招聘
招聘中的事端
為何工作總是不如意
試用陷阱
如何安度試用期
慎簽勞動契約
防冷五:不要過勞
任務黑洞
面對“任務黑洞”時
黑鍋背不背
防冷六:爭取高薪
薪水被偷
向欠薪說不
為什麼總輪不到你加薪
加薪誘惑
面對降薪
防冷七:贏得升遷
面臨升遷
為何升職無緣
成功升遷的另類法則
職場升遷必做的事
防冷八:不悲病患
B肝歧視
辭退沒商量
因為工傷卻無緣工作
職業病帶來的苦惱
防冷九:正對監視
你被監視了
“職場監視”下的生活
工作人權的侵害
辦公室裝了監視器
老闆“盯梢”
監視制度是否過時了
第二部分 人際門
防冷十:莫玩圈圈
辦公室里的小團體
辦公室派系之爭
面對辦公室衝突
如何進入小圈圈
跳出“人際關係”的陷阱
硬幣的兩面
防冷十一:化解冷漠
職場冷淡
為冷漠所傷
被同事孤立
應對冷漠同事
正對敵視
如何面對同事惡意刁難
防冷十二:應對流言
職場中的“軟刀子”
遠離職場流言
遭遇同事排擠怎么辦
與同事“化敵為友”
防冷十三:破譯黑話
職場中的語言歧視
黑話究竟黑了誰
聽懂職場“暗語”
防冷十四:脫掉“夾板”
你是職場“氣球”嗎
面對職場“夾板氣”
切忌做“爛好人”
“出氣筒”不能承受之痛
職場中斗財不鬥氣
遭遇精神強暴
應對職場表情暴力
辦公室發怒守則
防冷十五:奉陪偽人
職場上的“針兒爺”
被人利用
喜歡給人穿“小鞋”怎么辦
應付職場中的小人
職場雙面人
不做“委屈族”
走出黑色隧道
防冷十六:巧對上司
上司常“變臉”
上司對你不滿該怎么辦
遭遇“嗜甜”老闆
老闆的“黑色”情緒
老闆的誘人“白條”
老闆變相逼人辭職
得罪上司之後
應對老闆刁難
與咆哮老闆面對面
第三部分 性別門
防冷十七:保衛權益
不公正的性別歧視
突破困擾
就業的性別問題
防冷十八:坦然婚育
結婚了,找不到工作
巧渡已婚未育關
“29歲未婚”的障礙
藏起婚戒
生還是不生
“已婚歧視”的追問
防冷十九:提防色侵
職場上的“性騷擾”
性騷擾的憂傷
恐怖的“艷遇”
色狼症候群
不要沉默
面對性騷擾
遭遇“合法”窺視
盤點生活勵志書籍(十三)
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