《傳媒競爭——法則與工具》

《傳媒競爭——法則與工具》

關於媒體 三大關鍵 新聞的大炮

基本信息

簡介

《傳媒競爭——法則與工具》《傳媒競爭——法則與工具》

《傳媒競爭——法則與工具》以理論帶實務,可讀性強,便於舉一反三。本書對理論研究,提供了進一步思考與提煉的素材;對實務操作,提供了可作借鑑的豐富歷史資源、實戰法則、戰略戰術。本書適合於媒體領導者、諮詢者、從業者,也適合於傳媒研究者、高校新聞傳播學專業師生。

這幾年,新聞界第三次無比熱愛和忠誠的新玩藝是“數位化”,大家都把它當成拯救媒體的靈丹妙藥——大家都錯了!因為靈丹妙藥專屬江湖游醫。本書沒有專論數位化,製造工具不是追求包羅萬象,只希望填補某些關鍵空白。也不是數位化不重要,而是還有更重要的事情要談!不管你數不數位化,只要傳媒競爭,就不能寄希望於一兩張偏方,偏方可能治大病,也可能治得“人死病斷根”,就看你撞上的是那路神仙……求人不如求已,準備好多種工具,打開多維視角,向多種可能性敞開,以便對付不同對手的挑戰和抓住轉瞬即逝的機會。

特點

本書首次提出傳媒競爭十大法則:即三個關於媒體的法則——策劃競爭超常規發展,核心競爭力與非核心競爭力合成現實競爭力,信息靈通的機遇主義;四個關於客群的法則——兼顧客群、對手、自身的三維競爭,滿足是有用和愉快的混合物,客群追求價值最大化,要么更經濟、要么更出色創造競爭優勢;三個關於傳媒生態法則——戰略管理四個市場,傳媒業是跨國本土化產業,競爭優勢不全由媒體內部決定,部分來源於媒體之外。全書是對這十大法則在傳媒競爭實戰中運用的詳細展開,論述了傳媒競爭的一系列前沿問題。

閱讀理由

1999年,張立偉開始關注傳媒競爭,先檢索一番文獻,才發現這個經常被掛在嘴邊的話題,研究是如此的稀少。當時國內沒有一部這方面的專著,論文也很少以此為題。實話實說,我對自己的無知並不感到驚訝,而是對大家的無知感到驚訝。
生命對於人只有一次,當決心用幾年時間去投入一個領域,是有必要追問哪個領域是最值得委身的。這幾年,有關傳媒競爭的專著就出了好幾本,更別說雨後蘑菇一樣的論文,我們對傳媒競爭的知識和智慧正在高速擴展,其速度可媲美於寬頻的普及。
市面上已經有了幾部研究傳媒競爭的專著,為什麼張立偉還要出一本?像秋菊打官司,要給個說法。至少,在以下三方面,這本書與他書不同,代表張立偉八年來的研究特色。

書籍風格

首次提出:傳媒競爭十大法則
合理借鑑:西方戰略管理、東方傳統謀略
詳細剖析:中外大量媒體競爭實例
深度展開:十大法則在實戰中的運用
精心打造:多種專用於傳媒競爭的工具

書籍看點

研究傳媒競爭在本學科沒有多少積累,與其白手起家,不如放手借鑑。以學科論,張立偉重點借鑑的是戰略管理,後者20世紀90年代以來掀起研究高潮,有人歸納它已有“十大學派”,從一個側面可看出其繁榮。以人論,張立偉最欽佩剛去世的彼得德魯克——願他安息,他的研究風格深深影響了本書,尤其是寬廣視野中的“橫向移植”,即一項研究的基本思想是套用或移植其他領域的發現。第一次得知德魯克的招牌菜——企業“目標管理”,居然是對蘇聯國民經濟五年計畫的資本主義翻版,以新舊論,張立偉從來不在乎新舊——儘管新聞界對“新論”有失常的偏愛,這不僅不公平,也把形式和內容混為一談,其實好些胡說八道的“新論”還不如一個屁臭得長久。張立偉看重的是那些經過時間和實踐檢驗的里程碑式的成就。
張立偉用它們來分析傳媒競爭。毫不臉紅的說,像“創造性模仿”、“機遇管理”、“水平行銷”、“更經濟或更出色”、“反細分化”、“標桿瞄準”、“產業集群”、“自我管理”、“決定競爭力的鑽石體系”……這些理論都不是我發明的,但張立偉是把它們運用來分析傳媒競爭的第一人。“第一”還不是張立偉的主要功績,我花費心血最多的,是把人家講工商業的一般理論,修改、轉換套用到傳媒。儘管“隔行不隔理”,但畢竟“隔行如隔山”,張立偉贊成默多克說的:“我不相信經理人員事事都能經理,也不認為,一個經營百貨公司的人,能經營一家報館。……出版業有別於其他行業。”
本書127頁有個明顯轉換的實例。麥可波特的“價值鏈”是講一般企業,張立偉用來分析報業。把波特的框架偷梁換柱、乾坤大挪移,打造成壓縮成本的三大槓桿——“寶貝如今姓孫了”,孫悟空說,波特再喚它,它還敢答應么?好了!只要你看過127頁,張立偉就給了你三個閱讀本書的理由:首先,你迅速得知戰略管理可能移植的一些里程碑成就。其次,即使是萬能鑰匙,開不同的鎖也還要調整,我就幫你調整了,你知道這些成就如何修改套用於傳媒。最後,你有了萬能鑰匙,又看了我如何調整,你再拿去調整一下開其他的鎖啊,本書分析的報業,你拿價值鏈去研究廣電、網路業啊,像邦德,詹姆斯邦德!

代表論點

1.三維競爭
媒體競爭,常常被理解為“兩軍”廝殺,這不對!媒體競爭是“三維競爭”。經常需要考慮三個維度:如何滿足客群;如何勝過競爭對手;如何增強自身實力與特色。客群、對手、自身,三點連成一個“戰略三角”。贏得競爭優勢的關鍵,是把三維貫通:發揮自身特長比競爭對手更好地滿足客群。死盯“兩軍”而忽略另兩個維度,那是“競爭近視”。
2.非核心競爭力
有核心競爭力,就有非核心競爭力!核心競爭力帶來無法模仿、不可複製的競爭優勢;非核心競爭力造成的競爭優勢則是能夠模仿、可以複製的。因而,媒體的正確策略就是:一方面打造自己的核心競爭力,讓競爭對手無法模仿和複製;另一方面儘可能模仿和複製別人的競爭優勢,比競爭對手學得更快。具體有三:複製內部、複製競爭對手、複製行業內外。
3.創造性模仿
模仿成功的關鍵的“創造性”,是透過“此時此地客群看重的價值”去剖析領先者,對仿效對象做加減法。或加減元素,或加減規模;或認準一家“豪奪”,或光顧多家“巧取”。它是以客群為中心,又根據“此時此地”客群看重的價值去整合各種模仿與創新的。
4.媒體機遇管理
機遇是可加利用的不穩定的有利形勢,它的徵兆或苗頭表現為蛛絲馬跡的信息。媒體的機遇主要來源於五個方面:意外成功;強勢中的弱點;創造性模仿;市場分裂與融合;合爭的夥伴。實施機遇管理,就要將這五者作為監測的重點,從管理信息入手去系統地發現和利用機遇。
5.細分市場的關鍵
細分市場的實質是媒體特長與客群偏好的組合,在組合中,能創造壓倒對手的競爭優勢。細分市場要處理好三大關鍵問題:滿足偏好更佳;專長借用互補;加速回收。
6.只能數一數二,不能不三不四
覆蓋同一市場的同類報紙,其贏利階梯“頂多”四級,並最終有縮成兩級的趨勢。市場成熟後,就只能數一數二,由排在前面的兩家報紙“贏家通吃”。
7.機關報與都市報對接
當代中國,機關報很難進一步精英化,都市報也很難進一步大眾化。要尋找大有潛力的發展空間,就是兩者對接。對接成功,將出現典型“大而全”的綜合性大報:都市日報。它可能近似日本融精英報與大眾報之長於一體的“高級大眾報紙”。辦中國的“高級大眾報紙”,這是比精英報或大眾報遠為巨大的市場。
8.非客群
急劇變動的時代,非客群與客群一樣重要,甚至更加重要。任何媒體,非客群總是比客群多;時代的大變化,總是在非客群中更大面積地發生。關注非客群,促使媒體從埋頭深耕細分市場到登高壯觀天地間,先想得不同,再幹得不同。
9.對競爭優勢升級
那需要一個完整的軟體包:更新生產要素,滿足消費需求,經營產業集群,明確企業戰略。四者不一定同時升級,但發展到一定階段,太缺乏的部分就會成為木桶突出的“短板”,最終必須協調升級。
10.部署積極防禦
“防禦決不是單純的盾牌,而是由巧妙打擊組成的盾牌!”——這是積極防禦的精髓。具體實施有六個方面:前沿防禦;運動防禦;深層防禦;反擊防禦;合爭防禦;收縮防禦
11.發展報導
及時深入報導在中國大地上全面建設小康社會的新思路、新舉措,取得的新進展、新成就;真實紀錄中華民族聚精會神搞建設、一心一意謀發展,實現民族偉大復興的意志、智慧、希冀與追求……這就是發展報導的內涵。發展報導,是今後20年最重要的主流新聞。
12.新聞的大炮
圍繞主題,緊扣焦點,匯集儘可能豐富的信息,運用多種表現形式,深入挖掘事件的內涵、背景和方方面面,高密集度、強滲透力地集中報導。它有三種基本類型:大事重做型;專題策劃型;兵種合成型。
13.新聞策劃的創新
新聞報導是“天人合一”的“組合產品”,以同樣的素材做出高人一籌的報導就是新聞策劃。最重要的是其創新思維,具體有七:挖掘意外;建構關聯;避實就虛;追問熱點;擊中時代之弦;新聞與歷史互滲;後來居上。
14.新聞紙也是體驗紙
都體驗經濟時代了,不重視報紙的情感因素還一味“信息量、信息量”的“理性自閉症”是再也患不起了。君不見一些報紙不斷增加新聞版面,還是廣告廣告罕見,發行發行不高……光剩下著急了!報紙要增加感官體驗,增加情感體驗,增加行動體驗,大力營造——就是讓你覺得爽!
15.幫閒
幫客群提高休閒質量。閒暇時間占了國人的1/3,幫閒即提高百姓生活質量的1/3。它有四條基本途徑:提供休閒信息;休閒引導;休閒體驗;以及推動忙閒革命。幫閒把潛在市場(閒)開發為現實市場,在傳媒“幫忙”之外開一片競爭藍海。
16.漢語表情特色
集詞組成句獲得節奏,以虛字為脈絡構成抑揚,寄寓情感於其中,使文章成為作者性情的異質同構。
17.經營產業集群
途徑有四:縱向聯結;橫向聯結;附加價值聯結;公共物品聯結。其實質,是改變遊戲獲取競爭優勢。主動出擊,使形勢複雜化,重新設計相關產業的命運以控制自己的命運,競爭優勢的種類與數量越多越好。
18.媒體非市場戰略
傳媒競爭豈止在市場,它在市場所依託的社區。那些以社區興衰為己任,將社區發展與自身成長融為一體的傳媒,將贏得媒體和社區的雙贏。可以有六種戰術選擇:包裝社區;公益事業宣傳;公益關聯行銷;變革公眾行為;社區工作者;對社會負責的商業行為。
19.一分為三
傳媒改革面臨一個困難抉擇:全部交給市場會導致“市場失靈”,政府總得提供一些“純”公共物品,“養”一些媒體或節目;但“養”得太多,讓它們都避免市場競爭,又會導致“政府失靈”。比較可行的是,少量公益性內容由政府供養,大量的準公益性內容參與市場競爭。這樣,整個體制就需要一分為三:公益性——準公益性——商業性。
20.記者自我管理
一個人的成就,只能建築在長處上,不可能建築在弱點,哪怕是已經改正的弱點上。記者自我管理,就是讓長處充分發揮。其操作要點是通過反饋分析問五個問題:我的長處何在?我如何做事?我如何學習?我的價值觀是什麼?我怎么與人共事?

書籍特色

引入他山之石,是為了解決傳媒業的問題。如果用一句話來概括本書的主題,就是反覆追問傳媒競爭“怎么辦”,尤其是對那些關鍵問題。全書按“問題導向”來結構章節。第1章總論,後8章分論,也就是分門別類闡述八大關鍵問題——“怎么辦”。

這不是一本10年前能寫的書——那時書中討論的問題好多還不存在,你翻一翻章節,像“垂直行銷到水平行銷”、“管理新範式”、“與小康中國一起成長”……直到“飽暖思體驗”、“把市場機制引入黨報”、“把傳媒業一分為三”……這些話題屬於今天,也是今後10年中國傳媒業必定會面臨的主要挑戰。這也不是一本10年後可寫的書——我堅持走經驗科學的道路,只對能下手做的事感興趣,我拒絕討論那些與時代無關,放到任何時候都可研究的“孔明的夫人是不是恐龍”的永恆課題。

追問“怎么辦”,對傳媒競爭這種實踐性很強的課題,你不能對著竹子冥思苦想。實踐先於理論,傳媒競爭邁出的每一步,都是一個演變,不是一種理論。近幾年,我和業界保持了密切聯繫,我們經常交換想法、資料、八卦新聞和段子……因此,本書收集了中國新聞界不少經典案例。如果把它們完整寫出,這本書還可以發胖一倍。不過現在不是唐朝,以胖為美;至於想用胖書去騙讀者的銀子,更是良心大大的壞!我把案例掰開了、揉碎了,去掉多餘的脂肪,穿插在各處。當然,這樣做更重要的考慮,是我感興趣的不是案例鬚眉畢現的細節,而是它不得不對應的那些關鍵問題。我由個案入手,因小見大,舉一反三,把經驗提煉為通則。

重在解決關鍵問題,這過程中,製造了多種專用於傳媒競爭的工具。準明清工商業行規,掛個店招——“張氏工具”,倒是蠻雅的。理論和實踐邊緣重疊,是這批工具的顯著特徵,一邊用它解決眼前問題,一邊努力揭示其內在原理,使之具有廣泛普遍的意義。

專論新聞的“發展報導”、“新聞的大炮”、“新聞策劃的創新”;有偏於情感的“幫閒”、“體驗紙”、“漢語表情特色”;戰術工具有“非核心競爭力”、“記者自我管理”、“巧妙打擊組成防禦盾牌”;戰略工具有“對競爭優勢升級”、“非客群”、“開一片競爭藍海”;如此等等。這多種工具,有些是互補的,有些是矛盾的。尤其看重後一種,因為我們置身的現實本身就充滿矛盾,工具的矛盾只是反映了對象的矛盾。而自相矛盾意味著,要認識各種力量的真實關係,明確每一種工具的限度,哪些事它能夠做,哪些事它無能為力。越過界限就是濫用,脫榫的榔頭就會轉過來砸向他自己!

目錄

第1章傳媒競爭十大法則/1
1.1關於媒體2
法則一:策劃競爭超常規發展2
法則二:核心競爭力與非核心競爭力合成現實
競爭力3
法則三:信息靈通的機遇主義4
1.2關於客群5
法則四:兼顧客群、對手、自身的三維競爭5
法則五:滿足是有用和愉快的混合物7
法則六:客群追求價值最大化8
法則七:要么更經濟、要么更出色地創造競爭
優勢9
1.3關於傳媒生態10
法則八:在替代品最弱處競爭10
法則九:傳媒業是跨國本土化產業12
法則十:競爭優勢不全由媒體內部決定,部分
來源於媒體之外13
第2章創造性細分市場/17
2.1三大關鍵18
滿足偏好更佳18
專長借用互補19
加速回收21
2.2定位三問23
一問位置的對面23
二問位置的旁邊24
三問位置的根基25
2.3隻能數一數二,不能不三不四27
四級盈利階梯27
兩強相爭28
倒金字塔市場結構29
第3章垂直行銷到水平行銷/33
3.1別神化細分34
警惕細分市場變壞34
警惕細分市場碎片化35
3.2關注非客群36
非客群不是潛在客群36
假如重大變化發生……37
地理上反細分化37
人口上反細分化38
效用上反細分化39
3.3超越現有需求40
為“專業頻道不專業”辯護41
機關報與都市報對接43
縱橫行銷不可或缺48
第4章設計行銷組合/51
4.1客群需要與欲求52
尋求生活參謀53
關注公共事務54
了解環境變動56
鬆弛心理緊張57
品味都市夢想58
4.2客群價值最大化60
時間、精力、貨幣成本60
交易成本或方便63
4.3心理占有率到市場占有率65
電子媒介事件65
公益—新聞活動66
家庭意見領袖68
追求指名度69
第5章媒介內容生產/74
5.1新聞策劃的創新思維75
挖掘意外75
構建關聯76
避實就虛77
追問熱點79
擊中時代之弦80
新聞與歷史互滲81
後來居上82
5.2新媒體的幫忙幫閒84
媒介是人的幫手84
幫忙即解決問題85
幫閒即增加快樂88
繞到背後看強勢90
5.3媒介融合:哪些無能為力?92
電視融合的累累白骨92
報紙融合的辛酸狼狽93
新媒體是小眾媒體94
內容生產無法融合96
融合之外的主流選擇98
第6章競爭新範式/101
6.1機遇管理102
意外成功102
強勢中的弱點103
創造性模仿104
市場分裂與融合105
合爭的夥伴106
6.2標桿瞄準107
瞄準內部108
瞄準競爭對手109
瞄準行業內外110
標桿選擇與創意使用111
6.3領導媒體變革115
選擇放棄昨天116
成功繁衍成功116
持續漸進改革117
6.4巧妙打擊組成防禦盾牌118
前沿防禦:封鎖與威懾119
運動防禦:搶占制高點120
反擊防禦:正面與側翼121
深層防禦:自己打自己122
合爭防禦:與對手結盟123
收縮防禦:從薄弱環節撤退124
第7章對競爭優勢升級/127
7.1壓縮成本三大槓桿128
槓桿一:簡化與協調運營130
槓桿二:把活動外包出去131
槓桿三:購銷模式創新132
7.2新聞的大炮134
大炮三型134
一炮走紅的秘密138
7.3經營產業集群139
縱向聯結139
橫向聯結140
附加價值聯結141
公共物品聯結142
實質與思維143
7.4媒體非市場戰略144
六種戰術選擇144
為善最樂147
從義務到戰略149
第8章開一片競爭藍海/155
8.1就是讓你覺得爽!156
飽暖思體驗156
體驗王國157
8.2新聞紙也是體驗紙159
走出傳統新聞思維159
體驗三層162
讀者是感性與理性的結合體164
8.3幫閒:待開發的市場166
如果沒有休閒,世界將會怎樣?166
幫閒四途徑168
內容形式革命173
8.4工業化和信息化時代的休閒傳播176
工業化時代的中國閒176
信息化改變休閒179
第9章與現代化中國一起成長/188
9.1凝聚現代化發展的共識189
現代化提速與發展報導群189
凝聚共識的機理及緊迫192
9.2新聞現代化的品種創新193
新在現代化框架193
新框架四大視角195
品種創新的含義199
三重再生產超越歷史初稿200
9.3發展報導的新聞價值取向203
價值要素一:希望204
價值要素二:方法206
價值要素三:快樂208
9.4不能商業化的媒體內容211
輿論調控211
公共服務212
高雅文化213
區域傾斜214
對外宣傳215
9.5把傳媒業一分為三217
劃分公益性與準公益性217
不同時空,不同性質219
活力源於競爭220
9.6記者自我管理222
我的長處何在223
我如何做事223
我如何學習225
我的價值觀是什麼226
我怎么與人共事227
附錄答問十四則/232

2011年新出版的社科類書籍

社會科學是用科學的方法,研究人類社會的種種現象的各學科總體或其中任一學科。如社會學研究人類社會(主要是當代),政治學研究政治、政策和有關的活動,經濟學研究資源分配。廣義的“社會科學”,是人文學科和社會科學的統稱。
《激盪中國海:最後的海洋與遲到的覺醒》
《尋找一種好制度——盧現祥制度分析隨筆集》
《超越2012:世界危機與人類的選擇》
《神秘的瑪雅末日預言》
《電子設計從零開始》
《昆蟲記:第四卷蜂類的毒液》
《昆蟲記:第五卷螳螂的愛情》
《昆蟲記:第二卷樹莓樁中的居民》
《醫學與科學劃時代的發明發現》
《昆蟲記:第一卷高明的殺手》
《昆蟲記:第三卷石蜂的苦難》
《手把手教你寫作美國名校申請文書》
《新加坡治貪為什麼能》
《十二五規劃戰略研究》
《男人紳士——女子優雅》
《危險花園》
《一聲獅吼》
《哎,我的滄桑50年》
《逃離北上廣:哪一片天空屬於我》
《蟻族——誰的時代》
《互動設計指南》
《2012:倒數》
《經濟發展方式轉變:本土派與海外派的對話》
《生化超限戰:轉基因食品和疫苗的陰謀》
《大國的責任》
《塑膠之美——造型·結構·質感》
《向地球提出問題》
《隱藏在自然中的秘密》
《無處不在的身邊科學》
《向草和昆蟲學科學》
《異域盛放》
《四萬萬顧客》
《封口費:記者有風險入行需謹慎》
《大自然的日曆》
《醒來的森林》
《適應者死亡:媒體狂歡時代的全球戰略博弈》
《失落的奧義》
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《菜園裡的學問》
《城市交通與道路系統規劃》
《同名者》
《傳媒競爭——法則與工具》
《被折騰的世界》
《遇見好城市》
《鈔票那些事——人民幣收藏筆記》
《安源實錄—一個階級的光榮與夢想》
《中國社會各階層分析》
《葉問:根據樹葉鑑別身邊得樹種》
《社會學的意蘊》
《非常攝影手記:EOS 60D完全實用5步通》
《臥底調查1:生死暗訪》
《應急管理概論》
《中國二十年重案追蹤·掃黃打非案》
《中國二十年重案追蹤·打黑案》
《中國二十年重案追蹤·造假案》
《地球是燙的——低碳是人類的必然選擇》
《轉基因賭局》
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《2010中國能源發展報告》
《險象重生的航天事件》
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