內容簡介
希望《企業行銷法律風險與防範策略》能強化企業行銷及服務管理的控制、防錯和糾偏能力，促進行銷和服務管理的法制化與規範化，拋磚引玉，給企業行銷管理人員及相關法律工作者帶來有益啟示。行銷關係到企業決策的成敗，是企業經營業績的最直接證明。對企業而言，行銷法律風險的破壞性僅次於投資風險。行銷法律風險就像隱藏在企業表面繁榮下面的定時炸彈，如不重視和及時規避、化解，會給企業經營帶來災難性後果：錯簽一個契約，隨便給人作一個擔保，一個好端端的企業就會給拖得半死不活；在管理上出現一個漏洞，他人發現有機可乘，馬上就會遭受巨額經濟損失甚至毀滅企業。
目錄
第一章價格管理的法律風險與防範對策
第一節產品價格聯盟的法律風險
第二節國內低價傾銷的法律風險
第三節低價出口傾銷的法律風險
第四節低價進口傾銷的法律風險
第五節過度宣傳的價格欺詐風險
第六節差別定價的價格歧視風險
第七節價格暴利行為的法律風險
第八節實施政府定價的法律風險
第二章行銷契約管理的法律風險與防範對策
第一節交易對象資信法律風險與防範
第二節惡意談判的法律風險與防範
第三節行銷發盤的法律風險與防範
第四節行銷還盤的法律風險與防範
第五節契約文本審查法律風險與防範
第六節契約簽署行為法律風險與防範
第七節契約效力認定法律風險與防範
第八節行銷契約履行法律風險與防範
第九節行銷契約糾紛解決的風險防範
第十節契約擔保常見法律風險與防範
第十一節貨物交付法律風險與防範
第十二節行銷欺詐法律風險與防範
第三章行銷渠道管理的法律風險與防範對策
第一節傳統批發渠道的法律風險
第二節代理經銷渠道的法律風險
第三節分公司渠道的法律風險
第四節聯營經銷渠道的法律風險
第五節特許經營渠道的法律風險
第六節直營連鎖渠道的法律風險
第七節直銷經營渠道的法律風險
第八節招標投標渠道的法律風險
第九節電子商務渠道的法律風險
第十節拍賣行銷渠道的法律風險
第十一節政府採購渠道的法律風險
第十二節電話行銷渠道的法律風險
第四章促銷管理的法律風險與防範對策
第一節廣告促銷的法律風險
第二節試用促銷的法律風險
第三節名人促銷的法律風險
第四節渠道促銷的法律風險
第五節返利促銷的法律風險
第六節聯合促銷的法律風險
第七節抽獎促銷的法律風險
第八節促銷現場管理的風險
第五章行銷人員管理法律風險與防範對策
第一節事實勞動關係的法律風險
第二節確認用工性質的法律風險
第三節試用期管理的法律風險
第四節特殊工時制度的法律風險
第五節員工懲戒管理的法律風險
第六節員工獎勵管理的法律風險
第七節企業外包人員管理的法律風險
第八節企業規章管理的法律風險
第九節員工辭職管理的法律風險
第十節員工辭退管理的法律風險
第六章客戶管理的法律風險與防範對策
第一節客戶資源管理的法律風險
第二節客戶信用管理的法律風險
第三節客戶關係管理的法律風險
第四節客戶投訴管理的法律風險
第七章行銷情報管理法律風險與防範對策
第一節保密對象設定不當的法律風險
第二節管理失誤導致泄密的法律風險
第三節行銷情報侵權索賠的法律風險
第四節行銷情報善意取得的法律風險
第八章行銷結算管理的法律風險與防範對策
第一節賒銷管理的法律風險與防範技巧
第二節票據結算的法律風險與防範技巧
第三節信用證結算法律風險與防範技巧
第四節電子支付的法律風險與防範技巧
第五節債權債務轉移的法律風險與防範
第六節債務追索的法律風險與防範技巧
前言
行銷是企業運營管理的終端內容，也是企業管理者水平的最直接表現。在信奉“行銷為王”的現代社會，行銷正在改變著百姓的生活和企業的生存狀態。對大多數企業而言，行銷管理已成為解決競爭的最佳手段。
行銷關係到企業決策的成敗，是企業經營業績的最直接證明。許多企業投入大量人力、物力到市場行銷，但就是老在這張“證明”上栽跟頭。為維護公平的競爭環境，市場經濟體制要求企業必須遵從業界的規則和國家的法律法規。實踐中，許多企業行銷活動不適應市場需求變化，違約、毀約等行為經常發生，法律風險隨之到來：輕則會受到同行其他企業的抵制、反擊或封殺，重則會受到國家法律的嚴厲制裁。
日日更新的商戰中，行銷法律風險像空氣一樣浸透企業經營的方方面面，競爭環境的不斷變化深化了這一問題的可變性與複雜性：
企業對資源、物流、傳播等產業鏈進行全面行銷整合時，如何協調合作者在不同業務環節的法律關係？
企業改善行銷渠道拓展成長空間時，如何減少乃至杜絕不同行銷渠道的法律風險？
差異化領先策略、技術領先策略和成本領先策略還有沒有市場？切割行銷差異化和高價值捆綁策略，能否實現銷售和利潤同步增長從而有效規避企業財務法律風險？
行銷網路帶來企業高速擴張，企業是否確已看清商機背後的巨大法律黑洞？
精彩書摘
如果把市場比喻成一塊蛋糕，那直營連鎖經營就是一把利劍，在劃分市場這個“蛋糕”的時候就會占得先機。如果堅持以市場為導向、以法律為準繩來調整經營方式和管理思路，相信許多問題會隨著企業業務的深入得到更完美的解決。1．充分發揮直營連鎖本身優勢直營連鎖應充分發揮自己的以下優勢：（1）有直接控制權，便於操作管理，能完美體現、執行公司的行銷理念。（2）作為同一大型商業資本所有者擁有雄厚的實力，有利於同金融界、生產廠商打交道。（3）在人才培養使用、新技術產品開發推廣、信息和管理現代化方面，易於發揮整體優勢。（4）直面市場，眾多的成員店可深入消費腹地擴大銷售。（5）作為形象展示，特別是旗艦店的形象展示很有說服力和參考性，能有效顯示公司的實力，提供形象規範。2．健全管理，降低財務法律風險防範和控制企業為應對連鎖業務快速發展可能發生的財務法律風險，可以採取如下對策：
（1）強化資金計畫調度管理，統一調度，降低預付賬款和閒置資金，提高資金使用效率和周轉速度，與供應商的結算方式應儘快改變為信用額度和按期結算的方式。制定合理的銷售計畫，確定信用額度內的採購規模，保證到期結算的能力。
（2）加強行銷業務計畫管理和業績考核制度，嚴格執行以銷定購，加強存貨管理，降低庫存商品占用，促進銷售額和淨利潤的增加，加強對直營店採購管理和財務控制，有效控制經營情況，提高了整體運作效率和水平。
（3）在商品採購、短期融資等方面進一步加強計畫，加強供應鏈的管理，與生產廠家配合，加強存貨周期、總量管理，嚴格要求滯銷產品的調換，實行存貨的保價政策，提高資金的使用效率。
（4）加強財務內部控制，防止、發現、糾正錯誤與舞弊，保證會計資料的真實、合法、完整，健全組織機構，完善內部控制制度，強化信息系統建設，開展預算計畫管理，建立內部審計機構，加強內部審計監督。
（5）融資方面除了銀行借貸外，流通企業如與生產廠家強強聯合開展直營連鎖經營，可以在經營資本上形成互補。對已形成的銷售網路，可以對外進行融資整合，使連鎖經營企業形成股份多元化，從而降低財務風險。
商法叢書系列（二）
| 商法是調整平等主體之間的商事關係或商事行為的法律，主要包括公司法、保險法、票據法等。商法的一般原則是市場經濟的客觀要求，在法律上的反映。現代商法主要有四大基本原則：1、強化企業組織 ；2、提高經濟效益；3、維護交易公平；4、保障交易安全。 |
