配送中心

配送中心

配送中心(Distribution center)配送中心是指接受供應者所提供的多品種、大批量的貨物,通過儲存、保管、分揀、配貨以及流通加工、信息處理等作業後,將按需要者訂貨要求配齊的貨物送交顧客的組織機構和物流設施。根據配送貨物的屬性,可以分為食品配送中心、日用品配送中心、醫藥品配送中心、化妝品配送中心、家用電器配送中心、電子(3C)產品配送中心、書籍產品配送中心、服飾產品配送中心、汽車零件配送中心以及生鮮處理中心等。

基本信息

作用

配送中心貨物配送中心流程圖
配送中心的作用
配送中心在以下幾個方面發揮較好的作用:

減少交易次數和流通環節;
產生規模效益;
減少客戶庫存,提高庫存保證程度;
與多家廠商建立業務合作關係,能有效而迅速的反饋信息,控制商品質量
配送中心是現代電子商務活動中開展配送活動的物質技術基礎。

涉及因素

配送中心配送中心
進行配送中心規劃需要考慮以下主要因素:
1.區域經濟發展背景資料。社會經濟發展規劃,產業布局,工業、農業商業住宅布局規劃。
2.交通運輸網及物流設施現狀。交通運輸幹線、多式聯運中轉站、貨運站、港口機場布局現狀。
3.城市規劃。城市人口增長率、產業結構與布局。一些城市的物流中心選址不當,往往會在主幹線通道上造成交通阻塞、運距過長造成能源浪費、車輛空載率增高、調度困難等問題。
4.環境保護與社會可持續發展。據東京大學的越正毅教授對交通阻塞的間接經濟損失的推斷,僅東京因由於交通阻塞
配送中心配送中心
的經濟損失一年就達1兆日元。
有關研究表明,在澳大利亞城市交通阻塞的損失可能低於英國和其他一些國家,但是若包括外延損失,在澳大利亞最大的城市墨爾本和悉尼的通阻塞損失估計約為18億澳元和21億澳元。在中國尚未見到此類數據報導,但據一些城市較大的市場觀測,此類損失也不可低估。
運輸車輛的實載率與降低物流費用有一定關係,根據日本汽車運輸統計年報推算,在日本小型貨車的實載率呈下降趨勢
車輛實載率隨時間推移呈下降趨勢,這一點在中國也十分突出。在規劃配送中心時就應當充分注意到,這一問題不僅涉及城市交通阻塞、配送中心選址,而且涉及籌資組建與運營以及運輸經營集約化等綜合性問題。

分類

配送中心配送中心
對配送中心的適當劃分,是深化及細化認識配送中心的必然,從理論上和配送中心的作用上,可以有許多理想的分類,這裡僅就已在實際運轉中的配送中心類別概述如下:
1.專業配送中心
專業配送中心大體上有兩個含義,一是配送對象、配送技術是屬於某一專業範疇,在某一專業範疇有一定的綜合性,綜合這一專業的多種物資進行配送,例如多數製造業的銷售配送中心,中國目前在石家莊、上海等地建的配送中心大多採用這一形式。專業配送中心第二個含義是,以配送為專業化職能。基本不從事經營的服務型配送中心,如《國外物資管理》雜誌介紹的“蒙克斯帕配送中心”。
2.柔性配送中心
在某種程度上和第二種專業配送中心對立的配送中心,這種配送中心不向固定化、專業化方向發展,而向能隨時變化,對用戶要求有很強適應性,不固定供需關係,不斷向發展配送用戶和改變配送用戶的方向發展
3.供應配送中心
專門為某個或某些用戶(例如聯營商店、聯合公司)組織供應的配送中心。例如,為大型連鎖超級市場組織供應的配送中心;代替零件加工廠送貨的零件配送中心,使零件加工廠對裝配廠的供應合理化;中國上海地區六家造船廠的配送鋼板中心,也屬於供應型配送中心。
4.銷售配送中心
以銷售經營為目的,以配送為手段的配送中心。銷售配送中心大體有三種類型:
一種是生產企業為本身產品直接銷售給消費者的配送中心,在國外,這種類型的配送中心很多;
另一種是流通企業做為本身經營的一種方式,建立配送中心以擴大銷售,中國目前擬建的配送中心大多屬於這種類型,國外的例證也很多;
第三種,是流通企業和生產企業聯合的協作性配送中心。
比較起來看,國外和中國的發展趨向,都向以銷售配送中心為主的方向發展。
5.城市配送中心
以城市範圍為配送範圍的配送中心,由於城市範圍一般處於汽車運輸的經濟里程,這種配送中心可直接配送到最終用戶,且採用汽車進行配送。所以,這種配送中心往往和零售經營相結合,由於運距短,反應能力強。因而從事多品種、少批量、多用戶的配送較有優勢。《物流手冊》中介紹的“仙台批發商共同配送中心”便是屬於這種類型。中國已建的“北京食品配送中心”也屬於這種類型。
6.區域配送中心
以較強的幅射能力和庫存準備,向省(州)際、全國乃至國際範圍的用戶配送的配送中心。這種配送中心配送規模較大,一般而言,用戶也較大,配送批量也較大,而且,往往是配送給下一級的城市配送中心,也配送給營業所、商店、批發商和企業用戶,雖然也從事零星的配送,但不是主體形式。這種類型的配送中心在國外十分普遍,《國外物資管理》雜誌曾介紹的過的“阪神配送中心:美國馬特公司的配送中心,“蒙克斯帕配送中心”等就屬於這種類型。
7.儲存型配送中心
有很強儲存功能的配送中心,一般來講,在買方市場下,企業成品銷售需要有較大庫存支持,其配送中心可能有較強儲存功能;在賣方市場下,企業原材料,零部件供應需要有較大庫存支持,這種供應配送中心也有較強的儲存功能。大範圍配送的配送中心,需要有較大庫存,也可能是儲存型配送中心。
中國目前擬建的配送中心,都採用集中庫存形式,庫存量較大,多為儲存型。
瑞士GIBA—GEIGY公司的配送中心擁有世界上規模居於前列的儲存庫,可儲存4萬個托盤;美國赫馬克配送中心擁有一個有163,000個貨位的儲存區,可見存儲能力之大。
8.流通型配送中心
基本上沒有長期儲存功能,僅以暫存或隨進隨出方式進行配貨、送貨的配送中心。這種配送中心的典型方式是,大量貨物整進並按一定批量零出,採用大型分貨機,進貨時直接進入分貨機傳送帶,分送到各用戶貨位或直接分送到配送汽車上,貨物在配送中心裡僅做少許停滯。前面介紹的阪神配送中心,中心內只有暫存,大量儲存則依靠一個大型補給倉庫。
9.加工配送中心
許多材料都指出配送中心的加工職能,但是加工配送中心的實例,目前見到不多。中國上海市和其他城市已開展的配煤配送,配送點中進行了配煤加工,上海六家船廠聯建的船板處理配送中心,原物資部北京剪板廠都屬於這一類型的中心。

規劃與設計

配送中心配送中心
1、配送中心的規劃
1)準備階段
成立領導班子;
基本規劃資料的收集。
2)系統規劃設計:基本規劃資料分析。
訂單變化趨勢分析;
訂單品項和數量分析;
物品特性與儲運單位分析;
物流與信息流分析。
3)作業功能的規劃
作業流程的規劃;
作業區域的功能規劃。
2、配送中心的詳細規劃設計

1)物流設備規格設計
基本設計原則
物流設備設計原則:單位容器的選擇、物流系統設備規格型號的設計。
2)周邊設施的設計
3)詳細布置規劃
設備面積與實際位置的設計
物流與周邊設施的統一規劃設計
4)事務流程與表單系統設計

5)人員的組織結構規劃

6)物流中心布置與規劃的評估

7)物流中心的成本分析與效益評估

3、配送中心的設計
建立物流配送中心的戰略意義和要求:
環境調查;
銷售額的調查與分析;
貨態調查;
物流配送中心的設計要求;
作業時間表;
事務系統和信息系統。

4、配送中心的選址與布局
1)配送中心的選址的原則:
適應性原則
協調性原則
經濟性原則
前瞻性原則
2)配送中心選址的影響因素
自然環境因素
經營環境因素
基礎設施狀況
其他:國土資源利用、環境保護要求等。
3)配送中心規模的確定
物流量預測(吐吞量預測)
確定單位面積作業量的定額
配送中心的占地面積
4)配送中心的布局

5)各區域位置的設計

5、配送中心設備的配置
1)物流作業區域設施
容器設施
儲存設備
訂單揀取設備
物料搬運設備
流通加工設備
物流周邊配合設備
2)輔助作業區域設施

3)廠房建築周邊設施

限制因素

配送中心配送中心
在決定配送中心的執行目標、基本定位與策略功能後,還需考慮在實際規劃時的限制因素,因為有許多因素均將影響系統規劃運作的方向,包括:
1.預定時間進程;
2.預期可使用的人力資源
3.預期使用年限;
4.計畫預算資金限制及來源;
5.預定的設定地點及土地取得的可行性;
6.預期投資效益的水準。
在配送中心的規劃分析過程中,相關的考慮因素及決策條件均應以本節所提出的物流策略、規劃目標和限制因素為依據,它決定了配送中心預期的功能與規劃方向。

相關書籍

配送中心配送中心
《配送中心管理與運作》
作者:鄭玲
出版社:機械工業出版社
叢書名: 新世紀高職高專物流管理專業規劃教材
出版日期:2004-9-1
全書共分為十一章,全面闡述了配送中心及其作業流程等基本理論,比較系統地介紹了配送中心管理中包括包裝、流通加工、備貨分揀、存儲運輸、裝卸搬運、績效管理及物流信息系統等的技術與實務,並配有相關案例的分析介紹,具有較強的操作性。
本書為高職高專院校物流管理及相關專業的教材,也適合作為各種流通企業培訓用教材,也可作為物流管理人員的參考書。

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