內容簡介
《配送中心管理》內容簡介：隨著經濟的快速發展，物流越來越受人矚目，物流業不僅成為我國發展較快的行業之一，而且還是我國經濟中一個新的增長點，主要有三方面的原因：一是中國巨大的經濟總量決定了物流市場的潛力很大；二是中國企業對物流的需求正向縱深方向發展，三是物流提供企業正在迅速崛起。
目錄
項目一 配送中心管理基礎知識
任務一 了解配送的特點
一、配送的概念
二、配送的特點
三、配送與一般送貨的區別
四、配送的意義和作用
任務二 熟知配送中心類型及功能
一、配送中心的概念
二、配送中心的類型
三、配送中心的功能
任務三 認識配送流程及配送模式
一、配送的模式
二、配送中心的作業流程
本章小結
本章自測與練習
項目二 配送中心組織管理
任務一 配送中心組織結構設計
一、組織結構的概念及類型
二、組織結構特徵
三、組織結構的設計方法
四、組織結構設計的原則及步驟
五、配送中心的組織結構類型
六、配送中心的部門設定
七、現代企業組織結構的發展趨勢
任務二 配送中心崗位設定
一、配送中心崗位設定的基本原則
二、配送中心崗位設定及崗位職責
本章小結
本章自測與練習
項目三 配送中心作業管理
任務一 訂單處理
一、訂單處理的概念
二、訂單處理的程式
任務二 進貨作業
一、進貨作業的概念
二、制訂進貨作業計畫
三、進貨與儲存方式
四、進貨作業的影響因素
五、進貨作業的原則
六、進貨作業的程式
任務三 裝卸搬運作業
一、裝卸搬運的概念及特點
二、裝卸搬運作業計畫的制訂
三、配送中心搬運活動發生的時機
四、搬運作業的改善與最佳化
五、搬運作業分析
任務四 分揀作業
一、分揀作業概念
二、分揀作業方式
三、揀貨作業過程
四、分揀作業策略
五、分揀作業手段
六、選擇揀貨路徑
七、揀貨作業常用的單位
八、揀貨清單
任務五 流通加工作業
一、流通加工的定義
二、流通加工的目的
三、流通加工的類型
四、流通加工生產管理
任務六 配貨作業
一、配貨作業的概念
二、配貨計畫的編制
三、配貨作業程式
任務七 補貨作業
一、補貨作業的含義
二、補貨作業(含義一)的程式
三、補貨作業(含義二)的程式
四、補貨方式的套用
任務八 送貨作業
一、送貨作業的概念及特點
二、送貨作業的程式
三、配送車輛的管理
四、執行流程應注意的事項
五、提高送貨效率的措施
本章小結
本章自測與練習
項目四 配送中心運營管理
任務一 配送計畫制訂
一、配送計畫的制訂與實施
二、配送契約的制訂
任務二 配送路線的最佳化
一、物流運輸不合理的表現
二、物流運輸最佳化的方法
任務三 配送中心作業效率評估
一、配送績效評價的概念
二、配送績效評價的原則
三、配送績效評價的步驟
四、配送中心績效評估的內容
本章小結
本章自測與練習
項目五 配送中心成本管理
任務一 物流成本管理
一、認識物流成本
二、物流成本的特點
三、物流成本核算
任務二 配送中心成本管理
一、認識配送成本
二、配送成本核算
三、配送中心配送成本分析與控制
四、配送服務與配送成本關係
本章小結
本章自測與練習
項目六 配送中心規劃設計
任務一 配送中心選址
一、配送中心選址的意義
二、選址決策的含義
三、選址的原則
四、影響選址的主要因素
五、配送中心選址的步驟
六、配送中心選址的方法
任務二 配送中心結構設計
一、配送中心的區域構成
二、作業區域設定
三、配送中心的區域布置
四、站台設計
五、配送中心區域布置實訓
本章小結
本章自測與練習
項目七 電子商務與現代物流
任務一 認識電子商務與
物流的關係
一、電子商務的概念
二、電子商務的分類
三、電子商務環境的特點
四、電子商務條件下的物流
任務二 認識電子商務的物流管理模式——供應鏈管理
一、電子商務與供應鏈
二、物流脈(電子商務系統)
三、供應鏈管理
四、電子商務與物流的發展
本章小結
本章自測與練習
參考文獻
