南京名爵

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南京名爵(MG)汽車有限公司(以下簡稱MG名爵汽車)於2006年3月27日在浦口高新技術產業開發區奠基,是南京汽車集團有限公司(以下簡稱南汽)為增強企業自主開發能力和調整產品結構,利用收購英國擁有百年歷史和經典品牌的MG羅孚公司及動力總成公司資產實施而組建的公司。

詳細介紹

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南京汽車集團有限公司是我國特大型汽車骨幹生產企業。 董事長黨委書記 王浩良總經理俞建偉。

南汽現有資產總額120億元,占地面積340餘萬平方米,1.46餘萬名職工,擁有25家控股子公司(其中7家中外合資),7家參股公司(其中2家中外合資),400餘家關聯企業。南汽目前擁有四個整車生產公司,即南汽躍進南京菲亞特南京依維柯南汽新雅途,生產躍進依維柯菲亞特新雅途四大品牌系列400多個品種汽車,年綜合生產能力20萬輛,至2004年底已累計生產汽車近140萬輛。除整車生產公司外,南汽還擁有鑄、鍛、裝備和一批汽車零部件企業,有7個專業研究所以及技術中心和國家級汽車質量監督檢驗鑑定試驗所。南汽擁有外貿進出口權,中德合辦的職業教育中心,博士後科研工作站及與東南大學南京理工大學江蘇大學南京工業大學

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錫輕工大學聯合組建的躍進汽車工程研究院,具有較完善的科研和生產經營體系。

多年來,南汽始終貫徹國家關於國有企業改革改制的各項方針政策,通過體制創新和管理創新,形成了比較規範的母子公司管理體系,通過引進外資資產重組、剝離輔助等途徑和措施,實現了較大發展。1992年南汽在中國工業技術開發百強企業統計中進入十強,1996年6月被國家經貿委中國人民銀行列入300家重點國有企業,1997年被國務院列入120家企業試點集團,1999年國家經貿委批覆南京汽車集團有限公司試點方案。

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南汽的 歷史可追溯到1947年, 1958年3月10日成功地製造出我國第一輛輕型 載貨汽車,國家命名為躍進牌汽車,同時批准成立南京汽車製造廠。1995年6月21日國家經貿委同意更名為躍進汽車集團公司。2003年8月28日,由躍進汽車集團公司、 中國信達資產管理公司中國華融資產管理公司江蘇省國信資產管理集團有限公司江蘇交通產業集團有限公司等5家公司共同出資重組的南京汽車集團有限公司正式揭牌。

南汽在發展和建設過程中,江澤民朱鎔基胡錦濤李嵐清吳邦國宋平榮毅仁鄒家華等黨和國家領導人先後親臨視察指導工作。

“九五”期間,南汽保持全國思想政治工作優秀企業稱號。南汽榮獲全國機械工業文明單位、勞動工作先進集體稱號。躍進、依維柯產品榮獲中國機械工業名牌產品、全國用戶滿意產品及江蘇省重點名牌產品稱號。南汽榮獲江蘇省五一勞動獎狀,榮獲江蘇省技術改造集體、文明單位標兵、先進集體、“九五”技術改造先進單位、質量管理先進企業稱號。南汽連續保持江蘇省、南京市文明單位稱號。

多年來,南汽一貫奉行“質量第一,用戶第一,服務第一”的宗旨,發揚“創業、創新、創優、創名牌”的企業精神,不斷超越,不斷追求,為建成具有更強競爭力的企業集團而不懈努力。

企業規模

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MG 名爵汽車總投資35億元,占地面積1200畝,總建築面積30萬平方米,擁有 全球最大、產品最為豐富的單體動力總成廠,全中國唯一一座無人焊裝廠、英國的全套現代化生產線等先進設備。未來將形成年產20萬輛整車、25萬台發動機和10萬台 變速箱的生產規模。

MG名爵汽車採用全新的發展模式,在充分利用國外企業先進的研發及生產設備基礎上,藉助高水平的產品平台,通過消化、吸收、再創新,實現跨越式發展,培育自主研發能力,打造國際化品牌。其擁有的MG名爵品牌,傳承並發揚了純正英國汽車文化,是中國第一個國際高端品牌。其定位語為“讓心跳加速”,是為成就和修養兼顧、內涵和激情並存的中國新時代精英,打造彰顯他們個性與品位、體現他們價值精神的汽車生活的品牌。

MG名爵汽車將陸續投產MG7系,mg5系,MG3系,MGTF跑車等系列車型。憑藉其高起點的研發創新實力,未來將以每年1到2款新車的上市速度推向市場。此外,其全系列的發動機產品也將增強其在動力總成方面的競爭力,為後續產品的開發提供有力支撐,走出一條投資少、成本低、見效快的發展道路。

MG名爵汽車確定了國際化戰略目標,通過建設南京和英國長橋兩個基地,開拓國內國際兩個市場,五年內達到20萬輛整車的產銷規模並形成較強的核心競爭力和持續發展能力。MG名爵汽車將充分利用MGR的品牌效應和原國際銷售網路,使中國人主導的首個國際品牌產品快速走向國際市場,打造一個中國人主導的真正的高端國際化汽車品牌,打造一個真正的國際化汽車企業。

發展歷程

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2007-20001999-19901989-1947

2005年7月23日,南京汽車集團有限公司簽署有關契約收購了MG羅孚的資產。

2005年5月12日,南京汽車集團有限公司首屆八次董事會選舉王浩良為董事長及公司的法定代表人,選舉黃小平為副董事長。

2004年12月26日,新雅途轎車出口敘利亞。俞建偉總經理和無錫談學明副市長等領導出席交車儀式。

2004年12月16日,南京菲亞特總裝廠UTE703被評為“全國職工創新示範崗”。

2004年12月1日,國產化SOFIN歐Ⅲ發動機在南京依維柯發動機分公司下線,填補了國內中小型歐Ⅲ柴油發動機空白。陸振新副總經理和南京依維柯副董事長拉納先生為產品下線剪彩。

2004年3月28日,南京依維柯在南京國際展覽中心舉行“南京依維柯都靈V首映式”。這是義大利依維柯公司同3家世界頂級設計公司歷時4年,投入10億元資金,採用當今世界最新技術精心的商務旅行車,全球首次亮相在南京。義大利駐華大使加布艾萊、江蘇省副省長李全林,南汽董事長黃小平和義大利依維柯總裁阿爾方特先後致詞。來自全國各地120餘名記者到現場採訪,中央電視台主持人王小丫李茂奇主持了首映式

2003年10月1日,躍進輕型汽車股份有限公司正式更名為躍進汽車股份有限公司。
2003年9月27日,由躍進汽車集團公司和東南大學歷時三年共同研製完成的“汽車排放耐久性試驗系統”通過國家環保總局科技標準司在寧組織的成果鑑定。專家評定為“國內首創,居國內領先水平,達到國際同類型產品水平。”

2003年8月28日,資產重組後的“南京汽車集團有限公司”揭牌儀式隆重舉行。

2003年5月7日,江蘇省委批准南京汽車集團有限公司資產重組方案。

2003年3月18日,南汽無錫製造基地——無錫車身有限公司在無錫市惠山經濟開發區奠基。

2002年11月1日,江蘇省副省長吳瑞林宣布躍進汽車集團公司新領導班子成員。黃小平任董事長、黨委書記,俞建偉任董事、總經理、黨委副書記。

2002年6月25日,國家經貿委致函江蘇省,躍進汽車集團公司自2002年1月1日起從中國汽車工業總公司移交江蘇省管理。

2002年4月8日,南京派力奧轎車隆重投放市場,標誌南汽轎車生產基地全面建成。

2002年1月1日,在債改股轉制中,由躍進汽車集團公司、中國信達資產管理公司、中國華融資產管理公司共同出資組建的“南京汽車集團有限公司”正式成立運行。

2001年6月18日,躍進汽車集團公司博士後工作站正式運行。上海交通大學博士陳煒和江蘇理工大學博士蔣國平首批進站。

2000年4月28日,由“躍進汽車集團公司輕型卡車分公司”改制的“躍進輕型汽車股份有限公司”成立。

大事記

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2008年6月23日,首款兩廂車MG3SW在 上海隆重上市。純正的 英倫風格、均衡突出的跨界功能、引領時尚的個性,完全顛覆了傳統兩廂車的概念,成為跨分傳統兩廂車市場蛋糕的有力競爭者。MG名爵三大平台產品同步進軍不同消費市場的戰略布局由此形成。

2008年6月13~15日,第58屆MGCLUB年度盛會在英國銀石賽道舉行。MG名爵首次派代表參加,彰顯了MG名爵對MG品牌歷史和傳統的尊重;令中國用戶倍感品牌的親和力和號召力,迅速加深國民對品牌全面了解和提升了中國用戶對品牌的忠誠度

2008年5月26日,MGTF正式上市並公布價格,從此打破了MG名爵的單一產品格局,進一步開拓了市場。品牌的綜合實力和高端品牌形象得以很好地提升。中置後驅真跑車的產品特性也開啟了真正屬於中國人的純正跑車時代,引領真正的跑車風尚。

2008年4月~6月,一場主題為“絕對競技場”——MG7駕控體驗營風暴席捲全國20個重點城市。作為08年MG名爵覆蓋面最大、歷時最長的終端體驗活動,不僅將MG7豪華運動版的產品優勢展現無遺,更進一步體現出MG名爵切實為消費者著想的“全方位英式管家”服務理念。

2008年4月20日,MG名爵首次以全面融入上汽體系的全新形象,領銜亮相北京國際車展,全面展出三大平台產品陣容:MG7、MGTF和MG3SW。同時,MGTF宣布在全國範圍內接受預訂。此次參展很好地展現了MG名爵在“百日整合”後取得的初步成效,品牌定位與未來發展方向得以進一步清晰。

2008年3月28日,MG708年型車全系升級上市,共推出7款車市,全面覆蓋從B級到C級的市場格局,其“增配不增價”的競爭優勢給中高級市場帶來又一次英倫風暴。

2008年2月14日,為期六天的MG名爵“尊享禮遇,品牌溯源”英國行正式拉開帷幕,共20位品牌特使參加了此次活動。這是MG名爵用戶首次赴英探尋品牌歷史,是MG名爵品牌塑造過程中意義非凡的一筆。

參與奧運

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2008年5月27日, 南京奧體入口處,一列穿著統一服裝、頭戴運動帽的奧運聖火歡迎方陣,打出“MG名爵為中國北京奧運會加油!”“今日北京顯身手明天倫敦奪錦歸”的大幅橫幅。他們精神抖擻、朝氣蓬勃的氣勢,吸引了旁邊 市民媒體的注意。組成方隊的正是500名MG名爵汽車優秀員工。

MG名爵是1924年誕生於英國的國際品牌,以強調“動力、操控、高性能”等特質著稱。它以運動風靡全世界,契合奧運會運動、活力的特點。MG名爵自誕生以來的80多年的歷程中,一直未離開過賽場,在世界賽事中,創造了無數的世界紀錄。直到今天,MG車友會仍是世界上最大的車友組織,擁有著最多也最狂熱的車迷。據悉在4月份的北京國際車展期間,上汽集團胡茂元董事長親自揭幕的中國第一輛中置後驅的真跑車敞篷跑車MGTF,也將在奧運聖火傳遞期間將擇日上市。

MG名爵汽車作為唯一一個中英跨國企業,同時也是中國人主導的第一個國際汽車品牌,完美融合了中英優秀的汽車文化。據公司高允航介紹在2012年,英國倫敦將舉辦下一屆奧運會。恰逢中英接連舉辦奧運會,作為中英合作典範的MG名爵汽車將全力支持奧運盛事、推行奧運精神。

服務方針

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MG名爵汽車質量擔保-品質的承諾

絕大多數廠商的國內質量擔保期限為2年或5萬公里,大多數車輛在因產品質量瑕疵而引發故障的時候都已經過了質量擔保期限,破費在所難免。而汽車質量擔保期限的長短能直接體現汽車本身的質量水平和廠家售後服務能力的高低。因為質量擔保期限內的質量瑕疵問題廠家都要免費負責,而超過質量擔保期限出現的問題,消費者就要自掏腰包解決了,這就意味著消費者購車和用車的綜合成本將進一步加大。

MG名爵汽車上市之初就制定了為36個月或6萬公里(二者以先達到的限定為準)整車的質量擔保期限。其主要內容包括免費修理或替換因產品製造、裝配和材料等質量瑕疵而引發的故障和損壞的零部件,修理或替換所產生的工時費,免費提供因修理或替換所需的有關輔助材料,免費提供質量擔保範圍內的外出救援服務。

充分體現了MG名爵汽車公司對其自身產品品質的充分自信,18萬左右的價格,36個月或6萬公里(二者以先達到的限定為準)的質量擔保期限,對於MG名爵汽車公司針對全球用戶的一款中高級豪華轎車來講在同級車裡面是非常有競爭力。而之所以制定這樣的政策,一方面,MG名爵作為國際品牌,在服務方面給消費者以充足的信心,另外,因為對MG名爵汽車產品品質有充足的信心。
經調查對大部份消費者來說,日常生活的用車頻率平均每天行駛在70公里左右,一年下來差不多可以達到2萬里。相對來說這個期限很切合實際,當然也少數人過了3年還沒達到6萬公里,或者用了3年就超過6萬公里了,但更為合理的配合可以給廣大消費者最佳的質量擔保保證期限,讓MG名爵車主得到真正的實惠。

新世紀以來,人類邁入了全球化時代,在汽車產業表現更為顯著,如市場全球化,生產全球化,供應鏈全球化等。MG名爵汽車就是嚴格按照英國原有的製造技術標準來開發生產的。比如說供應商,我們現在選的供應商本身就是跨國企業,在中國合資、獨資設廠,標準也按照原英國標準來做。我們在整個製造過程當中,產業鏈當中完全按照英國的製造標準。

從技術含量上來說,MG7具備目前同級車市場領先的,甚至是獨有的一些技術特點,從工藝和品質來說,MG7所遵循的是國際標準,同時我們擁有國際一流品牌的供應商隊伍,比如博世西門子韋巴斯特等等。從業務流程上來說,MG名爵汽車通過新開發的DMS(即DealerManagementSystem)系統利用Internet網際網路,利用電子網路處理質量擔保的相關業務,簡化流程,高效集成的為用戶解決車輛質量擔保的售後業務。這一切都是MG名爵“英式管家服務”服務品牌的具體體現。

服務承諾

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MG名爵汽車的“英式管家服務”體現的是讓客戶無憂駕駛的,人、車、自然和諧共榮的,以“客戶為中心”的服務方針;MG名爵以能為客戶服務為榮,MG名爵照顧客戶的車,更關心客戶,MG名爵將努力為客戶提供無微不致的關懷和提升客戶 滿意度,一如既往地為客戶提供最優質的 售後服務,並且以精湛的服務技能和貫穿在服務流程中的主動、專業、高效、用心和尊重來為客戶提供全方位、全過程、全天候、全身心的服務,將客戶擁有並駕駛MG名爵汽車的滿意度和樂趣提高到最大限度,進而創造“讓客戶感動的超值服務”。

有效的服務保障與規範的服務

MG名爵汽車在全國範圍內建立了4S店服務網路體系,所有的4S店通過形象的統一、管理規範的統一、服務工作流程的統一,不斷強化服務培訓和提高服務水準,從而提供可以滿足客戶個性要求的特色維修服務項目,為客戶提供舒適的休息場所和免費的飲料;MG名爵汽車4S店在日常服務過程中始終貫穿MG名爵汽車的品牌風格,培養服務人員嚴格按MG名爵汽車服務標準和服務規範執行的良好習慣,使每個服務人員都具備嫻熟的服務技能和良好的職業素養。

便利、快捷的預約服務

MG名爵汽車鼓勵客戶提前預約服務,客戶可以提前一天預約維修時間,從而享受MG名爵汽車4S店提供的較為快捷的接待服務,為客戶提供最合適的時間便利,不影響客戶的工作或休閒;如果客戶想利用非工作時間到店給車輛做保養,也可以通過提前預約,MG名爵汽車4S店可以根據客戶的需要提供延時服務。

熱情、誠摯的客戶關懷、回訪和諮詢服務

MG名爵汽車的4008281088和8008281088服務熱線作為與客戶溝通的橋樑,向客戶提供活動信息諮詢服務、救援服務和受理投訴,了解客戶對服務工作的滿意程度,促進服務工作的改進和提高。MG名爵汽車客服人員在車輛銷售或客戶維修車輛後3-5天內進行客戶回訪,以後每隔3個月定期對客戶進行回訪,例如:主動地介紹車輛使用事項和車輛維護常識;分析客戶車輛使用情況,提前提醒或預約客戶作車輛保養,引領客戶到休息室休息,並向客戶免費提供飲料等;通過對客戶的禮貌、周到的服務來體現MG名爵汽車的貴族氣質和爵士風範。

快速反應的救援服務

MG名爵汽車4S店為客戶提供365天×24小時救援服務,客戶只要撥打服務熱線都可以得到24小時的救援服務,一般情況下市區內45分鐘到達,距離100公里範圍內2小時內到達,並且在保修期內若並非屬於使用不當造成的故障問題還將提供免費的拖車服務。

及時的配件供應,公開透明的收費標準

產品介紹

MG7
MG7的原形設計可以追溯到1947年的P4的車型,60年間,MGZT前後歷經了好幾代產品的改形和發展,獲得了無數國際獎項,成為英系車的經典之作。2007年,純正英倫風格的MG7系列轎車來到了中國。

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MGTF
跑車——如果你在大英百科全書中查找這個單詞,那你會看到MGTF跑車的圖片赫然配在一旁。MGTF就是跑車最權威的範例!它的澎湃動力、靈活敏捷和時尚動感專為追求速度、勇敢狂熱的 駕駛者所設計。每個細節,MGTF都徹底貫徹了純正的英國跑車風格;駛上公路,您將體驗到他極佳的操控、硬朗的懸掛和推背的快感,充分釋放駕駛的激情。如果不是它那靚麗的身姿,您一定會以為它是為F1大賽而設計的。這就是MGTF,一款來自英國的純正跑車。

MG3SW
勢如破、顛覆傳統、挑戰個性、積極上進。一輛彰顯年輕生活態度的兩廂車,是你吸引回頭率的寶貝,是你跨界生活的一部分。MG3SW的面市,是名爵追求極致與延續品牌高品質性能的體現,以其獨特的風格外觀、卓越的動力表現、優異的操控、全面的適應性,為時尚、激情、年輕的你領跑“跨界”,玩轉時尚英倫風,充分釋放駕馭的激情。

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參考資料

1、http://www.nacmg.com

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