內容簡介
《汽車整車及配件行銷》在闡述現代市場行銷理論的基礎上，
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該教材堅持以“必需、夠用”為度，注重內容的實踐性和可操作性，對知識和原理的介紹深入淺出，力求做到理論和實踐的結合。本教材知識體系系統性和針對性較強，對現代汽車行銷理論只作簡要概述，重點闡述了汽車市場分析、汽車行銷策略、汽車銷售實務等內容。通過案例分析，著重加強對學生的分析能力和行銷技能的培養。整篇在結構和內容的安排上有一定的突破，具有創新意識，更加突出了高職高專教學的特色。目錄
1市場行銷概論1.1市場與市場行銷
1.2市場行銷觀念的演變
1.3我國汽車市場行銷及其研究意義
2汽車市場分析
2.1汽車市場行銷環境分析
2.2汽車市場購買行為分析
2.3汽車市場競爭分析
2.4我國汽車及配件市場的發展與特徵
3汽車市場調研與預測
3.1汽車市場行銷調研
3.2汽車市場行銷預測
3.3汽車市場行銷信息系統
4市場區隔與目標市場行銷
4.1市場區隔
4.2目標市場行銷
4.3市場定位
5汽車市場行銷組合策略
5.1汽車及配件產品策略
5.2汽車及配件價格策略
5.3汽車產品分銷策略
5.4汽車促銷策略
6汽車市場行銷管理
6.1汽車行銷戰略
6.2汽車市場行銷管理過程
6.3市場行銷的計畫、實施與組織
7汽車市場行銷實務
7.1汽車銷售的基本法則和技巧
7.24S店汽車銷售實務
7.3汽車行銷推銷實務
7.4汽車行銷談判實務
7.5汽車行銷辦證實務
8汽車產品售後服務與顧客滿意工程
8.1汽車服務行銷
8.2顧客滿意（CS）戰略
8.3汽車產品售後跟蹤與保持顧客
9國際汽車及配件行銷概況
9.1國際汽車市場銷售發展趨勢
9.2國際汽車市場行銷方式
9.3國際汽車市場行銷策略
10汽車及配件電子商務與網路行銷
10.1電子商務概述
10.2網路行銷概述
參考文獻
工業技術最新書籍（一）
| 工業技術書籍，及工業技術相關的書籍，包括工業技術學、安全科學、汽車與交通運輸、輕工業、石油天然氣工業、水利工程、武器工業、冶金工業、一般工業技術、原版書、能源與動力工程、礦業工程、電工技術、電子通信、工業標準、航空航天、等書籍。 |
