《企業培訓全書:經典篇》

《企業培訓全書:經典篇》

《企業培訓全書(經典篇)》內容共分為管理名著、經典品讀、職業素養、業績突破、智慧故事五大部分。

基本信息

編輯推薦

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經典名著智慧故事中提煉現代員工必備的職業素養職業培訓或自我提升的首選讀本。寓教於樂豐富多元培訓教材,權威專業,全面實用的行動指南。管理名著:《基業長青》出類拔萃的永恆品質《第五項修煉》不斷學習,自我升級……經典品讀:《沉思錄》洗滌靈魂,沉澱人性精華《菜根譚》中庸之道,過猶不及……職業素養:《希波克拉底誓言》員工的職業道德聖典《道德情操論》砥礪道德的磨刀石……業績突破:《世界上最偉大的推銷員》開啟智慧之門的鑰匙《高效能人士的七個習慣》好習慣決定好業績……智慧故事:《三隻小鳥》心有多大,舞台有多大《金牌維修店》人品是職場的第一張名片……提升職業素養的智慧經典,打造常青企業的核心讀本,千百萬職業培訓師、企業管理者、優秀員工的共同選擇。

內容簡介

案例豐富,寓教於樂,是職業培訓師、企業人力資源部門設計職業培訓課程的參考圖書。也可供員工自我提升之用。

目錄

第一篇管理名著:從優秀到卓越的提升《基業長青》出類拔萃的永恆品質002讓優秀成為習慣002永遠不要說做得夠好了004願景,每個人心頭的帆006《工業管理與一般管理》紀律是執行的保證009權力與責任009紀律不可觸碰011個人利益服從整體利益013《卓有成效的管理者》提高工作效率015珍惜時間的價值015重要的事情先做017充分發揮自己的長處019《追求卓越》看準就乾,行動果斷021化繁為簡,把工作落到實處021保持溝通024抓住工作中的主要矛盾026《經理人員的職能》合作共贏028協作讓一加一大於二028把團隊目標變成個人目標030加強信息交流031《第五項修煉》不斷學習,自我升級033對症下藥是解決問題的關鍵033縱觀全局掌握重點035見樹木又見森林的工作藝術037第二篇經典品讀:滋養心靈的雞湯《羊皮卷》開啟智慧之門的鑰匙042樹立生活的目標042失敗乃成功之母045在嘗試中擁抱成功047《智慧書》永恆的處世經典050低調處事,不要比上司更耀眼050結交朋友有助於博學多聞052三思而後行054《沉思錄》洗滌靈魂,沉澱人性精華056感恩,懂得珍惜工作056克制,剪除心靈不安的欲望058淡泊,金谷平泉俱塵土059《摩根信札》努力創造成功的條件062節約能創造更多的利潤062信念是職場成功的基064擁有一顆熱誠服務的心066《塔木德》智慧是財富的源泉068學識是財富的給養068可以賣掉金子,但不能出售書本070活到老,學到老071《萊根譚》中庸之道,過猶不及074在逆境中磨鍊意志074抵制外界的誘惑076廣開專路078第三篇職業素養:提高你的“職商”《把信送給加西亞》主動負責的最佳典範082重任在肩,自動自發082絕不拖延,立即採取行動084困難當前,絕不輕言放棄087《郵差弗雷德》從平凡走向傑出089不僅要稱職,而且要卓越089z責任至高無上091永遠儘自己最大的努力093《誰動了我的乳酪》改變,學會應對危機097人無遠慮,必有近憂097適應環境,“Weneedchange”099敢於冒險,置之死地而後生101《希波克拉底誓言》員工的職業道德聖典104嚴持操守,不謀私利104遵守職業道德107對客戶一視同仁108《道德情操論》砥礪道德的磨刀石111自我克制是一種崇高的美德111分享是最聰明的生存之道113擁有完美的品質115《這是你的船》船的命運就是我們的命運117責任心是落實工作的核心117即使你不同意也要學會服從119對結果負責才是對公司負責122第四篇業績突破:做一個業績高手《世界上最偉大的推銷員》開啟智慧之門的鑰匙126堅持不懈,直到成功126樂觀地面對一切128現在就付諸行動130《銷售聖經思維決定銷售132提問是有效的溝通方式132聆聽,是對顧客的尊重134以服務客戶為準則136《只有更好》帶你從平凡走向卓越137讓行動成為你成功的“催化劑”137……第五篇智慧故事:小故事中的大道理

前言

在當今知識經濟時代,企業要想在激烈的國內市場競爭中占得主動地位提升員工的素質是關鍵。現代員工都有正規教育與繼續教育兩種需求,所以,能否在企業當中得到較好的培訓,從而讓自身不斷成長,成為現代員工選擇企業的一個重要因素。而企業通過培訓能提高每個員工的管理知識、管理技能,最大限度地提高企業效率,因此,對企業來說,培訓不但是實現企業發展、保持競爭優勢的需要,也是吸引員工、保證員工個人職業生涯得到發展的重要手段。而據中國人力資源協會和北方通鑑市場調查公司所做的調查顯示,國內有28%的企業高層認為“培訓沒有必要”,8%的企業高層認為“培訓是給別人做嫁衣”10%的企業高層認為“招來的人就應當合乎要求,不必再培訓”。這說明國內一部分企業還沒有重視企業的員工培訓,沒有洞悉培訓的真實含義。事實上,一些跨國公司,諸如雀巢、寶潔等為國內培養了一批職業經理人的同時,它們本身依然強大。 培訓是一種雙贏投資。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率價值,從而使企業受益,而且增強了員工自身的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。 一個經過培訓的職業團隊與一個未經培訓的職業團隊,其精神面貌認知觀念工作積極性主動性、工作能力等各個方面是有著明顯差異的。通過培訓可以塑造員工的職業精神,使他們敢於負責,擔當重任;通過培訓可以提高員工的工作能力和工作智慧提高他們解決問題能力

精彩書摘

機會總會青睞那些讓優秀成為習慣的人,因為他們從來不會辜負機會的垂青;老闆總會喜歡那些讓優秀成為習慣的人,因為他們從來不會辜負老闆的信任。你是不是覺得優秀離你很遙遠?你是不是覺得自己只有在某些時候才優秀?那是因為優秀還沒有成為你的習慣。“讓優秀成為習慣”,每天不斷地暗示自己吧。讓“優秀”的思維深植你的心,讓“優秀”的觀念溶入你的血液,使你的生命在優秀中綻放,並散發出芬芳的氣息。你將因優秀而不斷地享受成功的愉悅,你將因優秀而不斷地領略人生的精彩。高瞻遠矚公司自然而然地表現出優異的運作和績效,這種成績不像是最終目標,反而像在自求改善和投資未來的永不終止的循環中產生的附帶結果。高瞻遠矚的公司沒有最後的終點線,沒有“已經做好了”。任何時候都不可能讓它們覺得可以悠閒自在,靠著辛苦得來的果實度日。我們發現,高瞻遠矚公司能夠得到特殊的地位,主要不是目光高人一等,或擁有成功的秘訣,而是因為一個簡單的事實:自我要求極為嚴格。要成為高瞻遠矚公司並保持這種地位,急需平凡的、舊式的紀律和辛苦工作,還要有發自內心的對任何自滿和沾沾自喜都深惡痛絕的心理

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