概述
習慣領域理論習慣領域存在於每個人的頭腦中，是一種不易被察覺，更不易改變的東西，它的形成以及穩定主要有以下幾點原因：
1、習慣領域是隨主體的學習過程而形成的。當主體學習、積累的知識越多，新事物對於主體來說是新的機會便越來越小，尤其是主體接觸的外界範圍和事物沒有較大變化的情況下，這種現象會更加明顯。例如：一個人在某一組織中工作時間越長，工作範圍越固定，會感到學到的新東西越來越少。
2、通過類推、聯想等，主體常常用過去的經驗和思維方式來解釋新的信息、事物，會有曲解信息和事物的現象。
3、儘管外界信息是新的，但主體追求與主觀上的一致性，即將新的信息與既有的存儲信息、知識等結合起來，使主體認為它有新意的機會大為降低，即主體從主觀上不願意接受新事物。
4、外界的環境雖然是動態的、變化的，但這些變化都是在一定的範圍內發生的，主體能夠感認到的機會也具有一定局限性。
由於上述幾個原因的共同作用，人們的習慣領域會逐漸趨於穩定，除非有重大的事件發生(即有壓力產生)，否則不會刻意地去擴展習慣領域。
基本含義
三大理論領域的構成因素習慣領域理論揭示了行為主體能力(尤其是創造與創新能力)形成的機理，主體對某一問題的習慣領域越大，那么大腦中編碼的信息範圍就越廣、數量越多、越有系統性，信息間的衝突性就越少，與環境和目標的要求就越匹配，主體解決問題的能力就越強，看問題也就更全面、更正確，獲得成功的可能性也更大。對於每一個決策問題(個人所面臨的待解決問題)，主體都存在有一個能力集合(competence set)，該集合包括達到問題的滿意解所需要的知識、信息。當行為主體已經獲得該能力集合，或認為自己已經獲得這一能力集合時，則對此問題將能夠快速地做出反映行為，否則，行為主體將需要通過學習等方法來擴展自己的能力集合，以求得能力的提高，而人類的行為可以歸納為八大通性：
1、同類互比：相互比較是人的天性，要將其升華為“見賢思齊”。
2、印象概推：常由人的外表、教育程度、背景來判斷他的好壞，那是以偏蓋全的感知方法。
3、投射效應：常常透過自己的喜好、經驗等將的特性投射給別人。
4、近而親：人們之間住得近的，要比那些住得遠的，更有可能成為好友。
5、相互回報：人有一種傾向，喜歡那些他自認為喜歡他的人，討厭那些他自認為討厭他的人。
6、相似相親：就是物以類聚。
7、替罪羊行為：這是一種短視的、不理智的、不負責任的行為，也是無能力的表現。
8、責任擴散：就是風險和責任分攤的心態，可以降低壓力和增加勇氣。
人們用積極求解或退卻合理化來降低壓力。當有信心時，常用積極求解，如此壓力就轉化為動力，向目標邁進。反過來，如果沒有信心，常會用退卻合理化，此時壓力就消失，但動力也沒有了。
因此，如果沒有目標，很難產生壓力；沒有達到目標的信心，很容易用退卻合理化。如此一來，壓力是降低了，但生命的動力也隨之消失。如果能夠在任何時間點，針對任何人、事、物的習慣領域達到這種境界時，稱之為理想習慣領域。
從信息、知識的積累與能力集合的關係看，習慣領域包括以下3個基本要素：
1、潛在領域：指在腦海里所有可能產生的念頭、思路等，或是腦海里所有存儲的信息、知識的總和。表現為主體的潛在能力，往往潛在能力是相當大的。
2、實際領域：具體某一時刻占據主體注意力的念頭和思路，或者說是在一定時限內主體可以搜尋到的知識、信息。表現為主體的實際運用能力；可發機率：是指存儲的某項知識或信息能夠占有主體注意力的機率，這一點說
3、可達領域：由於實際領域的運用，主體往往會引發一些想法、看法等，這些延伸出來的念頭、思路就是可達領域。
綜上所述，習慣領域的實質表現為主體所存儲的、相互關聯的知識，即知識結構，及其對知識的運用習慣，這兩個要素決定了主體的能力。習慣領域理論不僅揭示了個人能力形成的機理，同時，也說明了知識結構對主體能力的重要影響。
結構分析
組織的習慣領域與知識結構
習慣領域理論但組織習慣領域與能力集合的特點卻不同於個人，它不僅涉及形成、擴展問題，也要涉及收縮、轉移等問題，因為組織的目標，所處環境不同於個人。所以，對於組織而言，不僅要研究習慣領域的形成、作用，也要研究它的擴展、收縮、轉移問題。組織的習慣領域是一個更複雜的構造，它不僅取決於參加組織成員個人的知識積累，同時也會受到個人知識之間的互動，以及存在於組織機構自身知識的影響。組織習慣領域的有以下幾個問題：
1、一個組織是由若干個正式或非正式的群體或個人組成的，群體或個人的習慣領域會影響組織的習慣領域，但組織的習慣領域並不等於成員習慣領域的累加，而是一種相互作用、共識後形成的集合。
2、組織中個人之間的習慣領域是相互影響的，尤其是組織的領導者的習慣領域對整個組織及個體的影響是巨大的，會起到核心的作用。
3、不同的組織有不同的準則(組織的價值觀)來衡量他們的工作成果，比如對企業來說，可以分別通過市場競爭力、財務能力、研究開發能力等因素來分析企業的工作成果。因此，組織的習慣領域是與這種準則相適應的。
4、對於一個企業而言，習慣領域是形成知識創造與創新能力的基礎，同時，也是形成組織價值體系的重要因素。所以，企業為形成一定創造能力，一方面應注意形成具有自己特徵的習慣領域，同時又要讓習慣領域適應環境發展，保持其正向發揮作用。
5、組織習慣領域的改變不同於個人，它不僅要通過培訓、學習改變個人的知識結構來改變其習慣領域，而更重要的是要通過調整組織本身的知識結構，來改變固化於組織機構中的組織的習慣領域。
組織習慣領域的內在表現，一般為組織中存儲的具有一定結構的知識體系，它對組織的能力(解決問題的能力、知識創造與創新能力)會有重要的影響。一個明顯的實例就是，具有不同學科知識的人相互交流容易引起創造性思維，產生新的知識。因此，組織知識管理需要解決兩個問題：
1、會管理自己習慣領域的形成過程，即知識學習與積蓄的過程，明確自身所需的知識結構。不僅要知道企業所需知識，而且要知道未來發展需要的知識，並且知道知識之間的作用關係。例如，電視機生產企業，需要電子技術知識、機械技術知識等等。而且，根據未來數位化的趨勢，需要配置數位技術、通訊技術等等。
2、能夠配置一個合理的知識結構，並且能夠動態地改變、最佳化知識結構。根據習慣領域理論可以知道，如果知識結構穩定不變會產生僵化現象，阻礙創造力的發展，因此，必需不斷地調整、最佳化知識結構。
企業知識結構及其進化模式
圖1 企業的知識結構1、經驗性知識
經驗性知識一般表現為未編碼的隱性知識，分散地存在於組織成員個人身上，通過溝通、共享可以形成組織成員共有的知識，是企業知識議席形成的基礎，表現為各個成員在實際業務活動中所積累的經驗、訣竅、技巧等。
2、概念性知識
概念性知識是通過語言或行為表現出來的，形象、印象、感覺等形式性的知識。概念性知識是對經驗性知識的表述而產生的，但因為隱性知識的表述只能採用隱喻、類比等方式，所以，概念性知識是一種以具有特定內涵的概念來表示某一方面的知識。例如，企業通過商品的品牌樹立的信譽，使消費者形成一個明確的品牌概念；企業通過樹立企業形象，使相關組織的合作經驗變為信譽；以及企業內部員工，對某些創意、技巧、技能，賦予具有特定內涵、明確的概念，成為一種專項知識，都屬概念性知識。
3、系統性知識
系統性知識是一種明確的、體系化的，可以用規範化的信息載體記錄的知識。例如：企業存儲的客戶檔案、產品設計方案、技術檔案、工作規程、專利等等。均屬於系統性知識。這類知識一般是可編碼的顯性知識，是企業通過各種方法，將經驗性知識與概念性知識的內涵，轉化為一定的技術、方法等形成的。
4、作業性知識
作業性知識是企業通過不斷地實踐、運用知識，逐漸地形成於各種制度、工作規範、工作程式，直至員工的素質、企業文化方面的知識。這種知識多表現為隱性知識，其內容不僅表現為技術性的隱性知識，如技能、技巧等，也表現為認知性的隱性知識，如企業的價值觀、評價體系等等。
圖2 組織知識結構進化模型核心知識是指對於形成、更新知識體系起主導作用，是某一組織區別於其他主體的知識。如前所述，習慣領域穩定之後會形成對事物的看法，以及對信息解釋的基本模式，本文將期稱為認知維模式。一個組織也必然存在著獨特的認知模式，它是組織知識結構的核心知識部分，而且這種知識是一種途徑依賴性的隱性知識。
能動知識是指對於形成、更新知識體系起輔助作用，保證組織能夠運行的基本知識。這種知識在每個企業中也會有所不同，但共性的東西更多，而且它不會制約知識結構的更新。如企業進入某行業所必須的技術、市場、管理等方面的知識。
因此，如果沒有核心知識的改變（認知模式的進化），組織的知識結構是很難改變的，知識循環也只能是在一定的框架下進行，難以產生新知識，缺烽創新性。但組織認知模式的改變是非常困難的，要從改變成員個人的思維觀念的習慣性（個人的認知模式）開始，經過在組織中知識的共享、認知的共識，逐漸改變組織的認知模式，進頁達到產生新知識，調整企業知識結構的目的。這個過程模式如圖2所示。
實踐運用
如何做才能邁向理想的習慣領域？有效好用的方法能讓的理想的習慣領域更廣大豐盛，並使實際領域更具彈性，能更有效、更快速，解除自己或別人的痛苦和壓力。第一個是七個自我不斷成長的信念，簡稱為光明心態。第二個是八個擴展習慣領域的基本方法。第三個是九個獲取深度智慧型的基本方法。
要將這三大工具箱落實於日常生活及實踐，便能邁向理想的習慣領域。電網就像電腦程式，本身沒有對或錯，但當占有注意力時，它就會產生威力出來。同時，你不怕用它，你愈用它，他便愈強愈有力量，而愈能幫助你邁向理想的理想的習慣領域。理想的習慣領域的修行如修練，第一個工具箱類似基本的內功，第二、三個工具箱則類似基本的外功。理想的習慣領域也須內外雙修才能上等。
清楚而富挑戰性的目標是生命泉源第一、七個光明心態：
1、人人都是無價之寶，你是我也是佛或上帝的化身。
2、所有發生的事情都有原因，其中一個主因是幫助成長。
3、清楚而富挑戰性的目標是生命泉源，信心和全力地“知行”是達到目標的不二法門。
4、我是自己生命世界的主人，我對一切發生的事情負責。
5、我的工作是我的使命，也是樂園，我有熱情、信心去完成。
6、生命時光最寶貴，我要百分之百地享用，並奉獻現在到死的生命。
7、處處存欣賞感激，也不忘回饋、奉獻和布施。
生命是寶貴的，生命不一定會一帆風順，但無論在什麼情況下，以積極樂觀的態度去面對生活，享受生活，並奉獻從現在起直到死前的生命，這樣的人生就一定會充實美好而有成就。
這個世界充滿著美好的萬物，如小花、小鳥、魚、狗、貓、人……。，只要打開欣賞的心窗，就看到花草美麗的圖案、以及各種生物的可愛之處。
第二、八個擴展習慣領域的基本方法。
1、虛心地積極學習（拋開原有的成見，積極學習新知。）
2、升高察思（增加覺察力，高瞻才能遠矚。）
3、事物的聯想（由聯想找出彼此的共同關係或不同之處。）
4、改變有關的參數（把問題的參數，例如重量或體積，變大或縮小。）
5、改變環境（例如搬家、旅遊、讀不同的書、做不同的工作。）
6、腦力激盪（由集思廣益來解決問題，合幾個瞎子可以摸出象。）
7、以退為進（暫時退出問題，離開實際領域。）
8、靜坐禱告（由冥想狀態獲得靈感或領悟。）
第三、九個獲取深度智慧型的基本方法。
清楚而富挑戰性的目標是生命泉源1、低深原理（放下欲望，降低壓力，保持謙卑的態度，使許多較弱的電網有受到注意的機會。）
2、交換原理（有時候要把有關的假設、前提或可能的後果拿掉、或換上去、或合併起來，才會產生千變萬化的假設和看法。）
3、對立與互補原理（正與負、實與虛、苦與樂、生與死等，都是對立而互補的。它們是對立的兩極，卻又相互為用。）
4、循環進化原理（萬物皆有出生、成長、成熟、死亡、回歸自然的定律。）
5、內部聯繫原理（想要有良好的人際關係，就要以同理心，將心比心地來建立強有力的聯繫管道。）
6、便與化的原理（當事物的參數達到極端時，就會變化。制度或理論若不能解決問題時，就會變化。正是窮則變，變則通。））
7、矛盾原理（逆向思考，常可分析判斷一件事物的正確性，而做適當的修正。）
8、痕與裂的原理（裂痕是所有建築物的弱點，要想破壞建築物，在裂痕處施力即可。相反的，要維持那建築物，就要把裂痕補好、加強。）
9、空無原理（的習慣領域之外並非空無，要把自己的習慣領域放空，讓他人乃至宇宙萬物的習慣領域都能跑進的領域內，使的習慣領域得到擴展。）
當能夠認識、了解理想的習慣領域時，就能開始警覺它的運作。透過三個工具箱的學習、套用、享受及分享，理想的習慣領域就會繼續不斷地成長、升華，使能邁向理想的理想的習慣領域，創造更多效率、喜悅和智慧型。
總結
習慣領域理論中的強化理論1、通過人力資源結構的調整實現知識結構調整。如配置不同專業知識、工作經歷背景的人形成團隊，完成某項任務。
2、實行工作輪換制。定期地調換成員的工作，讓員工不斷地擴大接觸範圍，大量接受新的信息、知識會促進成員個人認知模式的改變。
3、調整組織的分工模式與工作流程。結合組織的變革、流程再造等管理技術的實施改變組織的固定思維模式。
4、廣泛運用信息技術增加信息量及知識量的進入。通過信息技術的套用可以使組織外部大量信息及知識進入，有利於知識結構的改變。
