背景簡介
800buy時尚禮品網（八百拜）成立於1999年9月，由歸國留學人員創辦，並獲得多家國內外投資機構的投資。
發展
從2000年初開始運營起，800buy就本著向年輕時尚的用戶提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷，專注於向用戶提供一流的時尚、精美、獨特的禮品服務。800buy重視品質，重視服務，並獲得了大量用戶的喜愛。擁有上百類、數千種時尚禮品的選擇，並向用戶提供最簡單方便的網上訂購系統和支付系統，最友好的800buy客服小姐，還有全國範圍內的發達配送體系，包括直轄市和主要省會城市的城市快遞貨到付款服務。
八百拜團隊
800buy的管理團隊擁有多年的國內外品牌禮品、鮮花速遞的服務經驗。800buy目前擁有500萬註冊用戶，是各種大型媒體、電信運營商和多家大型企業的獨家或指定合作夥伴。
會員優惠政策
800buy的會員俱樂部為會員提供多種打折優惠、積分返點等服務，並且是央視公眾唯一的指定中央電視台觀眾候選合作夥伴，會員們有機會被央視選為大型娛樂活動現場觀眾。合作欄目包括開心辭典，非常6+1，歌手大賽，同一首歌等各種深受觀眾喜愛的欄目。
擁有自己的物流服務
800buy在北京和上海兩地有規模化的運營和客服物流中心，目前有員工180人。
服務宗旨
800buy倡導“禮尚往來”的消費觀念，創造了一種新的消費文化。800buy帶給消費者的不僅僅是一種方便、快捷的購物方式，更提供了一種時尚前沿的生活理念。800buy堅持“求實創新、質量第一、用戶至上、服務社會”的宗旨，不斷創新，銳意進取，為廣大客戶提供更完美的服務與產品。
動態
2003年12月，800buy禮品網連續突破萬張日定單量。
2004年1月春節期間，800buy禮品網以單日定單37110的成績創造了中國B2C電子商務的單日定單的最高記錄。
2004年3月，800buy被科技部和多家媒體評為2004年中國最具未來領導力的14家科技企業之一。
2004年4月，800buy與國內最大的鮮花網站莎啦啦合併，成為中國最大的綜合禮品電子商務網，並向國內外用戶提供多達185個國家的鮮花速遞服務。
2004年5月，一直將誠信作為經營根本信條的800buy在黃鶴樓簽署了中國電子商務誠信宣言。
關於產品的售後維修服務說明
1，800Buy所銷售商品均從正規代理渠道採購，均適用於每件商品生產廠家的售後維修服務。請用戶在商品包裝內閱讀和填寫質量保修單，並憑藉質保單和售貨發票向生產廠家在各地的維修中心進行維修保養；
2，若當地維修中心拒絕按照廠家的使用說明書履行售後維修義務，用戶可以向800Buy客服中心聯繫求得協助解決。
等級制度
VIP制度
會員在800Buy累積購物金額達2000元，即可成為VIP會員。VIP會員在會員價基礎上享受9.5折優惠（特殊商品除外）。VIP會員在訂單處理和發貨時間上，都處於優先地位。
積分兌獎獎勵
從2004年1月1日起開始，每消費1元積1分，當用戶的積分達到500分以上，用戶就可以參與兌換800Buy為之準備的獎品。
購物返券獎勵
1，用戶一次購物金額超過100元，800Buy即贈送返券到使用者的帳戶，返券比例為消費金額的3％，最高返到60元；
2，返券金額可登入“我的帳戶”查詢，若發現沒有得到返券，可聯繫客服解決。當用戶支付成功時，系統給用戶帳戶即時添加返券；凡採用貨到付款支付的訂單，得到返券的時間約30天左右；
3，返券金額可累積使用；
4，在購物選擇支付方式時，系統會自動顯示用戶帳戶中可用的返券金額，用戶可以選擇部分或者全部支付，差額部分套用其他支付方式補齊；
5，所得返券每年十二月三十一日系統自動清空，請用戶在清空前使用，贖不另行通知；
6，返券不能兌換現金，如發生退貨退款，返券將返回“我的帳戶”；
禮品卡
禮品卡介紹
禮品卡是800Buy對外發售的購物充值卡，可以在800Bbuy網站購物支付使用。禮品卡內的金額和外觀設計，可以根據用戶的需要量身定做，送給親朋好友作為禮物是絕佳的選擇。
禮品卡使用方法
選購商品，進入結算中心選擇支付方式時，請選擇“禮品卡支付”，用戶需要填寫卡號和密碼進行驗證，驗證成功後，系統會顯示這張禮品卡內的餘額，用戶既可以部分使用，也可以全部使用禮品卡內的金額。訂單支付不足部分的金額，可以選擇其他支付方法補齊。
禮品卡規則
1，卡不記名，不掛失，不兌換現金，請妥善保管，若帳號和密碼丟失，損失自負；
2，訂單支付使用禮品卡，不足部分的金額，用戶應選擇其他支付補齊差額；
3，本卡餘額不能轉移或跟其他卡合併；
4，本卡僅限在www.800buy.com網站使用有效。
權力與風險
1、用戶在訂單得到確認生效，且完成付款後，即擁有產品的所有權。
2、產品所有權與風險自產品離開800Buy配送中心後轉移給用戶。
關於定單
1、八佰拜將訂單確認結果通知用戶後，如用戶有變更，請即使以電子郵件、傳真或其它書面形式通知“八佰拜”，“八佰拜”可以滿足用戶的要求。
2、用戶可以選擇向以下任何一方給付貨款：
A、“八佰拜”網上支付；
B、執行配送任務的廠商(廠家送貨)；
C、送貨公司(代收款快遞)。
3、用戶可以選擇以下四種方式付款：
A、網上支付。用戶通過網路支付貨款，“八佰拜”在收到用戶支付的貨款後，通知送貨公司或廠商按用戶指定的地址和時間向用戶傳送所購產品；
B、貨到付款。“八佰拜”接到用戶的訂單並確認後，通知送貨公司或廠商按用戶指定的地址和時間送貨，用戶在收到產品後將貨款交給送貨人員。
C、郵政付款。用戶將貨款通過郵局寄給“八佰拜”，“八佰拜”在收到貨款後20日內傳送產品。如“八佰拜”在收到用戶訂單後的15日之內未收到用戶的貨款，則視為自動取消訂單。
D、銀行付款。用戶將貨款通過銀行寄給“八佰拜”，“八佰拜”在收到貨款後20日內傳送產品。如“八佰拜”在收到用戶訂單後的15日之內未收到用戶的貨款，則視為自動取消訂單。
4、用戶在收到送貨公司或廠商按訂單配送的產品後，應當場對產品進行核對和驗收，並在有關簽收憑據上籤字。如有任何異議，應及時提出,如用戶在接受產品時，沒有提出任何異議，即等於“八佰拜”履行契約義務不存在瑕疵。
5、支付的貨款按契約成立時的價格確定。
送貨與產品接受
1、採用EMS特快專遞方式配送產品的，在通知用戶產品即將配送後7日內送達用戶，採用普通郵寄、普通快遞等其他方式配送產品的，在通知用戶產品即將配送後20日內送達用戶。
2、“八佰拜”在送貨前將對用戶指定的送貨地點、時間、收貨人進行最後確認。
3、“八佰拜”承諾的交貨期為估計時間，並非構成“八佰拜”的契約義務。
4、由於交通或其它人力不可抗拒的因素，導致“八佰拜”無法在交貨期內將產品送達用戶的，“八佰拜”對此應免於承擔責任。
5、 用戶支付的金額是產品的價格與送貨產生的運輸費之和。
6、當送貨公司或廠商將產品送到用戶指定的送貨地點時，用戶應按時接受；如由於用戶的原因致使送貨不到，應由用戶承擔延遲交貨責任，因延遲交貨所產生的一切費用由用戶承擔。
質量條款
1、“八佰拜”承諾向用戶提供合格產品。
2、因產品質量引起的任何糾紛，用戶可根據糾紛發生的原因分別向“八佰拜”、生產商或配貨中心主張權利，或直接向“八佰拜”主張權利。
3、“八佰拜”向用戶承諾，不論該由誰最後承擔責任，“八佰拜”都會在最大限度內保障用戶的合法權益。如應由“八佰拜”承擔責任的糾紛，“八佰拜”將根據友好原則與用戶協商解決；如用戶本應向生產商或送貨公司提出權利要求的糾紛，沒有向生產商或送貨公司提出權利要求，而是直接向“八佰拜”提出權利要求的，“八佰拜”也將接受用戶的投訴，並協助用戶向生產商、送貨公司主張權利。
4、“八佰拜”保證產品具有同類產品的通常用途。
不可抗力
雙方在履行契約過程中，因人力不能避免、不能預見、不能控制的因素導致履行遲延，可以延遲履行契約。遭受不可抗力的一方應將不可抗力事件和不可抗力對契約履行影響的程度通知對方，待不可抗力事件結束後繼續履行契約。“八佰拜”和用戶因不可抗力導致的遲延履行均不承擔任何責任。
其它條款
1、“八佰拜”或用戶根據本條款簽訂的契約權利義務，如一方要把自己的權利與義務全部或部分轉移給第三方，應事先得到另一方的書面同意，如沒有得到另一方書面同意，一方的轉讓行為對另一方無拘束力。
2、由於政策變化等原因致使本契約中的某些條款或內容被有關當局認為不合法或不可執行，除涉及到的條款和內容以外，本契約的其它條款和內容不受影響，依然有效。
3、“八佰拜”將根據實際需要對條款進行修改、補充和完善，“八佰拜”每次對條款的修改、補充和完善均不影響用戶已產生的權利，在條款修改、補充和完善之前完成的購買行為仍然按購買行為發生時的條款規定執行。
4、“八佰拜”保留對本銷售條款的最終解釋權。
5、本條款適用的對象為“八佰拜”及其用戶。
