基本情況
【詞語】：訂單
【注音】：dìng dān
【詞性】：名詞
【釋義】：訂購貨物的契約、單據。
訂單定義
企業採購部門向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應者發出的定貨單。
訂單類型
由於訂單類型可以指定處理規則和訂單分錄默認值，因此系統在輸入訂單和退貨單時會要求這些訂單類型。您可以將訂單周期分配至每個訂單類型以控制訂單處理並提供此訂單類型的默認值。您為訂單類型定義的值可默認為分配訂單類型時的訂單，這取決於定義標準值規則集的方式。您可以將標準值規則集附加至訂單類型。
訂單流程
（一）用戶下單
用戶下單的環節，是指前台顧客即會員瀏覽商城網站進行商品的挑選並提交訂單。系統提供在一定的時間範圍內即在會員訂單提交至後台管理員還未對訂單進行確認操作這段時間內，允許會員自行修改、取消自己的訂單等訂單管理相關操作。（二）確認訂單
會員訂單提交到商城系統後，商城系統管理員對訂單的數據信息進行確認，確認的方式通過電話聯繫會員進行。確認的內容主要包括會員填寫的收穫地址是否真實有效、商品配送相關情況。系統提供管理員對訂單進行確認有效與無效的操作處理，無效的訂單管理員可以直接取消。會員訂單如果已經進行確認，將不能再進行修改。（三）分配訂單
訂單進行確認有效後，商城管理員將分配訂單到物流配送部門或人員進行備貨、出貨的處理。訂單的配送是通過線下進行的。商城管理員根據線下的配送情況修改商城網上訂單的配送狀態進行標識。
