杜繼南
GEC專職培訓師,曾在多家世界著名外資企業(世界500強)中擔任銷售經理、專業培訓師等職位,有豐富的實踐經驗。按受過DDI、FORUM、富蘭克林柯維、企顧司等國際著名培訓公司的系統專業導師訓練和課程TTT訓練,曾為許多著名外資、合資及民營企業進行一系列銷售管理和管理技巧系列課程的培訓。並為某著名外資企業(世界500強)在華企業設計系列培訓內容並貫徹實施。他是《銷售人員的十堂專業必修課》VCD教程的主講老師,其培訓風格生動活潑、親和力強,注重良好團隊精神的建立,廣受學員的好評。
相關評說
將軍,是依靠訓練有素、作戰奮勇的士兵,才實現自己的戰略,取得戰役的最終勝利;
指揮,是依靠樂隊的默契配合,才演奏出天籟之音,獲得完美的藝術效果;
經理,是帶領著精幹的銷售團隊,才取得商戰上的一次又一次驕人戰績。
銷售隊伍就是企業占領市場的先頭部隊,但是許多公司和經理卻為建設和管理它陷入困境。缺乏一整套建設與管理銷售隊伍的體系,拘泥於“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的做法,當然無法打造出精良團隊。
兵法曰:“夫善戰者,求之於勢,不貴於人。”本教程從銷售隊伍的招聘、規劃、培養、控制、激勵等方面入手,系統闡述如何打造銷售隊伍的“整體勢能”,幫助銷售經理從“見招拆招、觸景生情”式的管理,逐步走向系統和規範,進而打造出能征善戰的銷售團隊。
講師介紹
AACTP認證講師、GEC專職培訓師,曾在多家世界著名外資企業(世界500強)中擔任銷售經理、專業培訓師等職位,有豐富的實踐經驗。按受過DDI、FORUM、富蘭克林柯維、企顧司等國際著名培訓公司的系統專業導師訓練和課程TTT訓練,曾為許多著名外資、合資及民營企業進行一系列銷售管理和管理技巧系列課程的培訓。並為某著名外資企業(世界500強)在華企業設計系列培訓內容並貫徹實施。他是《銷售人員的十堂專業必修課》VCD教程的主講老師,其培訓風格生動活潑、親和力強,注重良好團隊精神的建立,廣受學員的好評。
個人著作
《大客戶管理[與銷售》
主要內容:
第一講:大客戶管理的概述和發展
什麼是重要客戶
為什麼進行大客戶管理
什麼是大客戶管理
大客戶管理髮展模型及階段
區域運作模型
第二講:市場環境分析與制定年度計畫
微觀及巨觀環境分析
制定行銷策略和計畫
第三講:確定目標大客戶及建立相應的策略和計畫
如何確定我們的目標客戶
制定合理、有效的大客戶拜訪計畫
第四講:如何分析你的大客戶
客戶分析
確立客戶採購程式
購買者壓力分析
社會風格類型
第五講:大客戶管理中的銷售技巧——了解自己
如何區分優秀的銷售人員
基本銷售技能
第六講:大客戶管理中的銷售技巧——關注客戶購買進程
客戶的六種基本需求
有效銷售的三個重要推動原理
有效的定位陳述
第七講:大客戶管理中的銷售技巧——揭示和探討客戶需求
什麼是客戶需求
揭示“選擇限”
第八講:大客戶管理中的銷售技巧——呈現解決辦法與締結
了解產品的特性與益處
如何締結客戶
職業買手的採購哲學
曾經服務的客戶
南方航空、泰科、珠江恆昌、中國聯通、廣東佰易藥業、英國葛蘭素威康、瑞士雪蘭諾、美贊臣公司、廣州日立電梯、天普生化、美芝製冷設備、美的冰櫃、食益補(白蘭氏)集團、廣州移動等。其培訓風格嚴謹認真細緻而又活潑、親和、感染力強。