簡介
“頭魚理論”來源於一個實驗。某一種魚是聚群游的,有好事者從魚群裡面抓出來一條,把它的大腦發出聚群指令的部位摘除,這條魚就不再跟群,獨自游開了。但是這一實驗產生了一個意外的結果,整個魚群從此以後就以它為頭魚,大家都跟著它游。這說明,成為事業的領導者,最需要的是勇氣。如果具有一定程度上的換腦思維,以大膽、勇氣去創新,嘗試新的領域和環境,他就可能成為新的頭魚。
啟示
這個試驗主要教育我們,如果運營商具有一定程度上的換腦思維,以大膽、勇氣去創新,嘗試新的領域和業務,他就可能成為新的頭魚。
這個理論也可以映射到中國的運營商。中國的運營商須承擔起產業鏈領導者的使命,認清電信業發展方向,勇於創新,並與合作夥伴共同打造共贏的產業鏈,從和諧社會、文化、體驗經濟和滿足用戶體驗等多方面合作完成社會賦予電信業的使命。
運營商在電信業務方向選擇上,特別是對增值業務方向的選擇很重要。在日本,任天堂只允許SP一年申報5個業務——無論公司規模大小均一視同仁。所以,其能為用戶提供精品業務。現在增值業務的豐富靠開放性平台來實現“眾人拾柴火焰高”,但是增值業務的發展不能“重量不重質”;在最佳化用戶體驗方面,運營商須與合作夥伴合力協作;合力形成的關鍵在於對合作夥伴的影響與控制,影響取決於對未來的深刻認識,控制取決於掌握了產業鏈中的關鍵關節。
盤點管理定律
美國思科前總裁約翰·錢伯斯曾經指出,現代競爭已經“不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的”,這就是所謂的快魚法則。本期任務盤點相關管理定律,完善相關詞條。 |