簡介
阿聯航空公司(Emirates Airline)總部 阿拉伯聯合酋長國杜拜
樞紐:杜拜國際機場
飛行常客獎勵計畫 skywards
IATA代碼:EK
ICAO代碼:UAE
呼號:EMIRATES
歷史
阿聯航空成立之初,只租用一架波音737及一架空中客車A300B4。隨著杜拜積極的天空開放政策,阿聯航空不斷發展和擴充,以保持競爭的優勢,充分支持政策。自運營第三年起即連年盈利。在首十年內,每三年半即增長一倍,增長幅度驚人。
在2003年的巴黎航空展覽上,阿聯航空宣布航空史上最大宗的客機交易,共71架新客機,總值190億美元,包括空中客車及波音客機。阿聯航空成為A340-600 HGW 及A380兩款客機的最大買家。
在2005年杜拜第九屆國際航空展覽上,阿聯航空宣布正式訂購42架波音777客機,總值相當於97億美元,是波音777歷史上最大的交易,包括24架波音777-300ERs、10架波音777-200LR Worldliners及8架波音777F全貨機。
在 2006 年的英國范堡羅航空展上,阿聯航空簽下了包括 10 架波音新型 747-8F 客機(配有通用電氣的 GEnx 噴氣式發動機)的採購意向書,交易價值達 33 億美元。
阿聯航空還就2011年初已簽署採購意向書的 8 架 A380 客機下達了確認訂單,並確認再增訂 3 架此型號的雙層客機,至此 A380 的確定採購總數已增至 58 架。
加上 12 架 777-300ER 客機(價值 32 億美元)的新訂單,阿聯航空目前共有 48 架波音 777 等待交付,在未來幾年內有望成為世界上最大的波音 777 運營商。
截至2011年3月,阿聯航空等待交付的客機數量已超過 156 架,總價值約 500 億美元。
業務概況
阿聯航空在財政上充裕而獨立,除在成立的資金外,毋須持有人任何補助。自運營第三年起即連年盈利。於短短十數年內,在全球旅遊業及旅運業中任一席位。
阿聯航空結合成熟的目的地管理及休閒分站、全球貨物分站,國際化地面管理及航機信息科技發展部,從而獲取兩大優勢:持續的急劇增長與不變的卓越服務,是阿聯航空的成功之道。以擁有國際化機組人員以及最現代化的機隊而著稱。在阿聯航空的完全擴展計畫中,包括擴大機隊、不停站航線、新增的每日雙倍服務及目的地、增加航班數目。
現時,阿聯航空航線網路服務範圍覆蓋歐洲、中東、遠東、非洲、亞洲及澳洲,在全球連線超過90個目的地。2002年阿聯航空開通了至中國的直航航班。
阿聯航空擁有最年輕及現代化的機隊,客機平均機齡只有55個月。阿聯航空占杜拜國際機場飛機升降量超過50%,計畫至2010年增至70%。阿聯航空計畫把杜拜發展成完善的航空中心,以作為全球遠程飛行樞紐。
阿聯航空在特選機型的頭等艙中提供了更舒適的私人套間。在頭等艙、商務艙提供睡椅以及平躺式座椅。部分機型上還提供wi-fi 無線上網服務,經濟艙提供更寬敞的空間以及ice娛樂系統。乘客均可在座位上收發簡訊或電子郵件、撥打或接聽電話。
阿聯航空獲得了英國Official Airline Guide旅遊服務公司頒發之全球最佳航空公司大獎。
由於表現卓越,已榮獲國際獎項超過200,阿聯航空的服務範圍覆蓋歐洲、中東、遠東、非洲、亞洲及澳洲7個國家的67個目的地。2002年開闢了杜拜至中國內地的貨運航班。2003年4月1日,該公司開通了上海至杜拜的直航客運航班。上海由此成為阿聯航空公司在中國內地最主要的貨運與客運空港基地。並且,從4月10日開始,阿聯航空公司開通了從德國杜塞道夫,法蘭克福和慕尼黑飛往上海的航班途經杜拜。
在2004-2007年中,阿聯航空獲得了英旅服務公司頒發之全球最佳航空公司大獎。1999年被英國每日電訊報評為最佳國際航空公司。Skytrax 評為2007年度四星級航空公司。阿聯航空因其出色的表現,總計已榮獲超過300個國際獎項。
2010年第一季度,阿聯航空貨運部SkyCargo還分別榮膺印度航空貨運博覽會“年度國際貨運航空公司”,以及新加坡《航空運輸世界》廣告獎貨運服務類金獎。旅客須知
阿聯國際航空的餐飲部提供多種特別餐,滿足您的飲食口味以及宗教需求,亦為小乘客提供多種兒童餐。特別餐僅為節食者或有宗教信仰需求者提供。特別餐必須在航班起飛前24小時預訂。
行李託運阿聯航空公司是世界上具有行李政策的航空公司之一。經濟艙、商務艙和頭等艙的乘客可分別託運 30 公斤、40 公斤和 50 公斤的行李。這些行李重量不適用於行程涉及美國,加拿大和巴西的航班。如果您算出的行李重量超過 32 公斤(71 磅),則請注意:杜拜民航局禁止從杜拜國際機場出發或在此機場中轉的乘客在航班上攜帶一件重量超過 32 公斤(71 磅)的行李。
阿聯航空機隊
(截至2008年7月)· 空中客車A330-200 29架
· 空中客車A340-300 8架
· 空中客車A340-500 10架
· 波音777-200 3架
· 波音777-200ER 6架
· 波音777-200LR 6架
· 波音777-300 12架
· 波音777-300ER 33架(另有35架訂單)
· 空中客車A380 2架(56架訂單)
· 空中客車A350 (70架訂單)
阿聯航空集團
阿聯航空
目的地及休閒管理
阿聯航空假期
阿拉伯遊蹤
阿聯酒店及度假村
—阿聯阿馬哈沙漠溫泉度假村
—阿聯Wolgan Valley 溫泉度假村
—阿聯Marina 服務公寓及溫泉
—阿聯Green Lakes 服務公寓
—Timeless 溫泉
阿聯航空貨運
Skywards
Dnata
—Dnata 機場營運
—Dnata 貨運
—Dnata 代理
Mercator
Transguard
阿聯航空同時擁有斯里蘭卡航空43.6%的股權、以杜拜為基地的Maritime 及Mercantile International LLC (MMI) 68.7%之股權,此外,為杜拜國際機場各航線提供膳食之阿聯航空餐飲服務公司54.7%的股份;阿聯航空同時全數擁有阿聯酒店集團,名下酒店包括Le Meridien Al Aqah Beach Resort。
阿聯航空是阿聯航空集團旗下主要航空運營機構,作為發展迅猛的國際航空公司,擁有全世界最年輕的機隊,並屢獲殊榮,所獲世界級獎項超過 300 項。另一大運營機構為 Danta™,擁有8,000 多名雇員,負責為停靠杜拜國際機場眾多航班上的乘客提供服務,並提供貨運、停機坪和技術服務。
Dnata是中東地區最大的旅行社,全數擁有 Dnata 旅行社、 Dnata Inc.、Kedma Holdings Pte Ltd.、Changi International Airport Services (International) Pte Ltd. 、Changi International Airport Services Pte Ltd 及CIAS Enterprises Pte Ltd.。 Dnata同時擁有Dubai Express LLC、Gerry’s Dnata (Pvt.) Ltd.及Dnata Arabian Airport Services Co. Ltd.之半數股權,Safiran Dnata Airport Services PJSC 之49%股份、Emirates Loyalty Company LLC之40%股權以及廣州白雲國際機場地面服務有限公司之20%股權。
目的地
非洲阿爾及利亞
阿爾及爾(阿爾及爾-胡阿里·布邁丁國際機場)
埃及
開羅(開羅國際機場)
衣索比亞
阿的斯阿貝巴(博樂國際機場) - 只營辦貨運
摩洛哥
達爾貝達(穆罕默德五世國際機場)
南非
約翰內斯堡(約翰內斯堡國際機場)
蘇丹
喀土穆(喀土穆國際機場)
東亞
中國
北京(首都國際機場)
上海(浦東國際機場)
鄭州(新鄭機場)- 只營辦貨運
廣州(白雲機場)- 只營辦貨運
日本
東京(成田國際機場)
名古屋(中部國際機場)
南亞
孟加拉
達卡(齊亞國際機場)
印度
班加羅爾(HAL Airport)- 只營辦貨運
金奈金奈國際機場 - 只營辦貨運
德里(英迪拉·甘地國際機場)
柯枝(柯枝國際機場)
加爾各答(內塔吉·蘇巴斯·錢德拉·鮑斯國際機場)- 只營辦貨運
孟買(賈特拉帕蒂·希瓦吉國際機場)
特里凡得琅(特里凡得琅國際機場)
尼泊爾
加德滿都(特里布萬國際機場)
巴基斯坦
喀拉蚩(真納國際機場)
伊斯蘭瑪巴德(貝娜齊爾·布托國際機場)
拉合爾(阿拉馬·伊克巴勒國際機場)
白沙瓦(白沙瓦國際機場)
東南亞
印尼
雅加達(蘇加諾-哈達國際機場)
馬來西亞
吉隆坡(吉隆坡國際機場)
菲律賓
馬尼拉(尼諾伊·阿基諾國際機場)
泰國
曼谷(新曼谷國際機場)
新加坡
新加坡(樟宜機場)
西南亞
巴林
巴林(巴林國際機場)
伊朗
德黑蘭(伊瑪目霍梅尼國際機場)
約旦
安曼(阿勒婭王后國際機場)
科威特
科威特(科威特國際機場)
黎巴嫩
貝魯特(貝魯特-拉菲克·哈里里國際機場)
阿曼
馬斯喀特(馬斯喀特國際機場)
卡達
多哈(多哈國際機場)
沙烏地阿拉伯
達曼(法赫德國王國際機場)
吉達(阿卜杜勒-阿齊茲國王國際機場)
利雅得(哈立德國王國際機場)
敘利亞
大馬士革(大馬士革國際機場)
阿拉伯聯合酋長國
阿布達比(阿布達比國際機場)公司基地
比利時
布魯塞爾(布魯塞爾機場)
法國
巴黎(夏爾·戴高樂國際機場)
德國
杜塞道夫(杜塞道夫國際機場)
法蘭克福 (法蘭克福國際機場)
慕尼黑(慕尼黑國際機場)
愛爾蘭
都柏林(都柏林國際機場)
義大利
米蘭(馬班塞國際機場)
瑞士
日內瓦(日內瓦國際機場)
英國
倫敦(倫敦希斯路機場)
曼徹斯特(曼徹斯特國際機場)
加拿大
多倫多(多倫多皮爾遜國際機場)
美國
紐約(甘迺迪國際機場)
澳大利亞
布里斯班(布里斯班國際機場)
悉尼(京斯福特·史密斯機場)
成就
在過去的三年中,阿聯航空獲得了英旅服務公司頒發之全球最佳航空公司大獎。1999年被英國每日電訊報評為最佳國際航空公司。因其出色的表現,總計已榮獲超過200個國際獎項。
贊助項目
自從 1987 年第一次贊助在杜拜舉行的汽艇比賽開始,阿聯航空對阿聯國內乃至全世界的體育賽事的贊助活動已經有二十年的歷史。
足球FIFA 世界盃官方合作夥伴
阿森納俱樂部和阿聯航空體育場
AC 米蘭
阿聯航空杯
巴黎聖日耳曼隊
漢堡體育俱樂部隊
奧林匹亞科斯隊
亞洲足球聯合會 (AFC)
橄欖球聯合會
2011 橄欖球世界盃賽
IRB 裁判和比賽官員
IRB 七人制世界系列賽
阿聯航空杜拜七人制橄欖球賽
阿聯航空南非七人制橄欖球賽
阿聯航空公司倫敦七人制橄欖球賽
阿聯航空愛丁堡七人制橄欖球賽
2009 七人制橄欖球世界盃賽
國際七人制橄欖球隊
英國
薩摩亞群島
阿聯航空西部力量隊
阿聯航空紐西蘭隊
動力艇競賽UIM 一級世界動力艇冠軍賽
高爾夫15 項高爾夫球賽事的官方指定航空公司
阿凡塔名人賽
馬來西亞公開賽
百齡壇冠軍杯
寶馬國際公開賽
阿爾斯通法國公開賽
奧地利公開賽
泰國公開賽
萊德杯 (Ryder Cup)
世錦賽-滙豐冠軍賽 (WGC-HSBC Champions)
巴克萊新加坡公開賽 (Barclays Singapore Open)
瑞銀香港高爾夫球公開賽
澳大利亞公開賽
杜拜女子名人賽
澳大利亞 PGA 錦標賽
杜拜沙漠精英賽
澳大利亞板球協會
Lord's Taverners
職業 Arch 賽事
國王十一旁遮普隊
達勒姆郡板球俱樂部 (Durham County Cricket Club)
管理機構
美國育馬者杯
賽事
杜拜世界盃 (Gr. 1)
墨爾本杯
Newmarket 錦標賽
約克郡杯
新加坡 Derby 杯
賽馬訓練場
戈多爾芬賽
組織
澳大利亞賽馬俱樂部
嘉年華
杜拜國際賽馬嘉年華
墨爾本杯嘉年華
澳大利亞賽馬俱樂部秋季和春季嘉年華
澳式足球
柯林武 (Collingwood) 足球俱樂部
網球
杜拜網球錦標賽
杜拜 Grand Racing(大滿貫賽)
購物節杜拜夏日驚喜節 (Dubai Summer Surprises)
藝術與文化杜拜國際電影節
Skywards 杜拜國際爵士音樂節
澳大利亞交響樂團
阿聯航空文學節
會員等級
阿聯航空Skywards提供三種會員等級:藍卡、銀卡及金卡。加入會員計畫後,就會成為藍卡級會員。搭乘阿聯航空的次數越多,贏取的級別里數就越多,也就越容易升級。成為 Skywards銀卡或金卡會員後,可以享受專為經常旅行的客戶提供的其他各項特殊服務和優惠。每次搭乘阿聯航空的航班,都可贏得級別里數,某個旅程贏得的飛行里數取決於飛行航線,購買的機票類型和艙位等級。