簡介
人心資本,是一種商業意識形態,表現為企業員工的自信、希望、樂觀、堅韌性,屬於心理學範疇。
開發策略
開發人心資本就是要提高員工的四種心理素質,使員工的幸福指數更高。
自信:讓員工體驗成功,是開發員工自信的最有效方法。
希望:開發方法是確定具體而又有挑戰性的目標,並將目標分解成可以管理的分目標。
樂觀:主要有三種開發方法,即寬容過去、欣賞現在和為將來尋找機會。
堅韌性:也有三個開發策略,即危險中心策略、資源中心策略和過程中心策略。
套用方法
企業在應屆大學生招聘中,要在筆試環節中建立心理測量表對應聘者進行測量,以選拔具有積極心理資本的員工。在面試環節,也要通過播放企業文化視頻、領導宣講、座談等,讓應聘者充分感受到企業是一個積極樂觀、充滿希望的集體。
在員工管理體系中套用人心資本,關鍵是要讓員工看到充滿前景的職業生涯,為員工建立合適的職業生涯發展通道。企業在用人時,應考慮有基層工作經驗者和充滿朝氣、勤於工作者,這樣才能實現員工管理體系的良性循環。