人心資本

人心資本

人心資本,是一種商業意識形態,表現為企業員工的自信、希望、樂觀、堅韌性,屬於心理學範疇。人心資本同社會資本、人力資本一樣,是一種商業意識形態,是員工的心理素質表現,正確開發和套用員工的人心資本是成功的企業管理法則之一。

簡介

人心資本,是一種商業意識形態,表現為企業員工的自信、希望、樂觀、堅韌性,屬於心理學範疇。

開發策略

企業員工的積極心態將發揮巨大力量企業員工的積極心態將發揮巨大力量

開發人心資本就是要提高員工的四種心理素質,使員工的幸福指數更高。

自信:讓員工體驗成功,是開發員工自信的最有效方法。

希望:開發方法是確定具體而又有挑戰性的目標,並將目標分解成可以管理的分目標。

樂觀:主要有三種開發方法,即寬容過去、欣賞現在和為將來尋找機會。

堅韌性:也有三個開發策略,即危險中心策略、資源中心策略和過程中心策略。

套用方法

漫說銳詞:人心資本漫說銳詞:人心資本

企業在應屆大學生招聘中,要在筆試環節中建立心理測量表對應聘者進行測量,以選拔具有積極心理資本的員工。在面試環節,也要通過播放企業文化視頻、領導宣講、座談等,讓應聘者充分感受到企業是一個積極樂觀、充滿希望的集體。

在員工管理體系中套用人心資本,關鍵是要讓員工看到充滿前景的職業生涯,為員工建立合適的職業生涯發展通道。企業在用人時,應考慮有基層工作經驗者和充滿朝氣、勤於工作者,這樣才能實現員工管理體系的良性循環。

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中國移動手機報·互動百科IN詞_2012年12月

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