定義
“軟抱怨”是指在與人溝通時拋下“硬批評”,把尖酸刻薄的話變成善意地點撥和提醒,巧妙地把吵架轉化為彼此親密的溝通方式,從而輕鬆地化解人際關係交往中不必要的“恩怨”。具體指就是不滿的話反著說,惱怒的話說一半,只說自己的需要和願望,不指責對方的不足和錯誤,即不動聲色、光說不練。表達方法
1、不攻擊不指責,說明自己的需要。
很多戀人在遇到約會遲到,意見分歧等問題時,都不免會脫口而出“你是怎么回事,又遲到了?”,“你怎么又忘了給我買禮物,把這么重要的日子都忘了,你心裡還有沒有我?”,“你滿腦子都是工作,還談什麼戀愛?”面對這樣劈頭蓋臉的指責,對方往往不是啞口無言就是索然無趣,接下來的情形可想而知,所以,要學會把自己的不滿“軟化”,不去責怪對方,而是說出自己的需要。
2、有一說一,聚焦具體行為,不要以偏概全。
不少女孩在戀愛的時候,一生氣就愛發脾氣,動不動就說對方從來都怎樣怎樣,有時,一件很小的事,本來無關輕重,經這么一說,就變成了對對方人格的否定,自然會令對方非常惱火。所以,不要把小事化大,而要把大事化小,簡單一句描述的話,把具體事件說清楚就好了,不要累及其他,更不要以偏概全,把對方一棒子打死。
3、情緒可以有,“光說不練”假抱怨。
談戀愛的時候,有點情緒是正常的,不吵不鬧不熱鬧,但是大部分時候,還是“光說不練”為好。在親密的溝通中,面對自己的負面情緒,最高明的做法,就是把情緒“說出來,而不是做出來”,也就是說,想方設法與對方討論自己的感受,卻不必真正付諸行動,比如你可以嚴厲地說:“我非常生氣,氣到想摔東西!”說完之後就可以沉默了,不發火也不摔東西,溝通效果卻並不差。
常用語
1、你又遲到了,幸好我沒有先點菜,要不菜早就涼了。(對於他又一次約會遲到的“軟抱怨”)
2、同事小燕的男朋友去香港出差,給她帶回來的包包好漂亮喔。(對於他出差忘了給你帶禮物回來的“軟抱怨”)
3、我還在加班,從寫字間的窗戶往下看,樓下有一個人很像你喔,你沒來接我吧?(對於你通知他周五晚上加班,很晚才能下班,他沒有提出來接你下班的“軟抱怨”)
4、如果你長假沒有安排,我就和驢友們一起去旅行,如果你有安排,請及早通知我。(對於他沒有邀請你共度長假的“軟抱怨”)
5、我現在有一種衝動,想開口罵人。(對於他的做法你已經極端憤怒的“軟抱怨”)
6、我可討厭做飯了,你怎么不幫我啊。(對於他的懶惰)
作用
軟報怨可以避免情緒激化,及時化解恩怨。相對於“硬批評”,被軟化的語言更容易被人接受和認可。如用“情緒光說不練”的方式來談論自己的感受,雖然並不會讓問題消失,然而,這是一個超級有效的親密邀請動作。就如同自己向對方遞上一封親密邀請函,讓他更了解你的感受,並讓對方理解:我的目的不是來傷害你,而是想更靠近你,讓他/她有機會能和你建立親密的心理聯結。 學會“軟抱怨”,愛情溝通就能讓幸福如願。