編輯推薦
訓練說話的膽量，最好的方法就是消除恐懼，特別是在公共場合練習說話。訓練說話的技巧，最好的方法就是理清思路，特別是把握好說話的時機。
訓練說話的修養，最好的方法就是學會傾聽，特別是多聽少說，最大限度發揮口才的作用。
內容簡介
聰明的人能說話：和諧氣氛，嚴肅的話輕鬆說；出奇制勝，正面的話反面說；以情感人，批評的話溫和說；曲徑通幽，直白的話委婉說；最佳化環境，質問口吻不可用；以柔克剛，誘導對方順著說。聰明的人少說話：履行諾言，不可失信；過猶不及，說話講分寸；點到為止，說話不傷人；學會傾聽，聽出言外之意；遊刃有佘，說話不要絕對；留下餘地，說話多點靈活；給人面子，別當面揭短；減少矛盾，別正面衝突；用愛止恨，少跟人唱反調；杜絕說謊，不能無中生有。
作者簡介
劉明華，1963年8月生，研究生學歷，現任貴州師範大學紀委委員、法學院黨委書記，副教授。長期從事教育教學工作，在思想教育、個人素質訓練等方面有深入的研究，主要著作《跟著大師練口才》、《從做人到管人——曾國藩的啟示》等，在各種刊物發表有關論文及文章一百多篇。媒體評論
言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，未見顏色而言謂之瞽。可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言；智者不失人，亦不失言。——《論語》
大智若愚，大巧若拙，大辯若訥，大音希聲，大象無形，大成若缺。
——《道德經》
目錄
第一篇聰明的人敢說話第一章克服心理畏懼
鼓足勇氣，別被恐懼嚇唬
改變觀念，別被心態左右
強化目標，樹立良好願望
展開思路，塑造未來形象
挺起胸膛，變討厭為喜歡
堅持不懈，訓練好習慣
堅定信念，調動說話積極性
激發熱情，表現口才說服力
說話膽量測試試題
第二章積極參與實踐
輕鬆上陣，積極參加口才實踐
把握機會，給聽眾留下好印象
坦誠說話，增加言語影響力
調動情緒，發揮親和力
尋找話題，不斷深入
傳遞友誼，縮短距離
多讀好書，多長見識
研讀經典，鍛鍊思路
說話膽量測試答案
第三章選擇合適內容
有備無患，沒有把握不說話
表達真誠，沒有誠意不開口
投其所好，滿足聽眾的興趣
注意積累，增加生活的趣味
理清思路，圍繞目的說話
看菜吃飯，根據要求發言
融洽氣氛，分享親身經歷
用心說話，千萬別背稿子
口才膽量測試解釋
第二篇聰明的人能說話
第四章選擇說話方式
和諧氣氛，嚴肅的話輕鬆說
出奇制勝，正面的話反面說
以情感人，批評的話溫和說
曲徑通幽，直白的話委婉說
最佳化環境，質問口吻不可用
以柔克剛，誘導對方順著說
餘音繞樑，讓對方學會反思
巧妙引申，把對方推向荒謬
說話技巧測試試題
第五章揣摩說話對象
送出好感，記住聽眾的名字
以禮服人，講究對方的稱呼
入境問俗，注意風俗習慣
因人而異，區別說話對象
洞察人性，重視聽眾愛好
真誠感謝，贏得對方好感
謙虛謹慎，示弱縮短距離
寬大胸懷，自責消除隔閡
說話技巧測試答案
第六章增加說話的魅力
把話說得通俗易懂
把話說得委婉曲折
把話說得形象生動
把話說得風趣幽默
用自嘲擺脫尷尬
用曲解增加趣味
出人意料，引人入勝
抓住時機，把握心情
口才技巧測試解釋
第三篇聰明的人少說話
第七章少說多聽
履行諾言，不可失信
過猶不及，說話講分寸
點到為止，說話不傷人
學會傾聽，聽出言外之意
以少勝多，別當長舌婦
慎用話語權，別搶著說話
遊刃有餘，說話不要絕對
留下餘地，說話多點靈活性
說話修養測試試題
第八章拒絕爭辯
給人面子，別當面揭短
減少矛盾，別正面衝突
用愛止恨，少跟人唱反調
杜絕說謊，不能無中生有
胸懷寬廣，別相信爭辯
說話謙虛，別目中無人
顧及對方感受，不說過頭話
寬容別人錯誤，不說抱怨話
說話修養測試答案
第九章少指責，多讚美
多說我們，引發共鳴
強化讚美，給人尊重
與人為善，給別人搭台階
知錯就改，為自己找樓梯
多用禮貌語言，有禮走遍天下
玩笑莫過火，閒談細斟酌
話要開好頭，事要收好尾
引人深思，說話莫忘收口
口才修養測試解釋
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前言
一個人有兩種最重要的能力：一是說話，二是走路。只要不出現特殊情況，每個人都可以具備這兩種能力。隨著時代的發展、科技的進步、信息化社會的到來，說話的作用越來越顯著。中國古代有“一言可以興邦”、“一言九鼎”的說法，現在看來一點都沒有過時。
說話是人的一種基本能力，這是因為在人的大腦里雖然早就貯存了“語言習得機制”，可語言能力的獲得必須通過有效的訓練。而調查資料說明，說話卻成了很多人害怕的事情。因此，訓練口才就是每個人的必修課。就一般情況而言，每個人口才能力的提高都應經歷這樣三個階段，這就是“敢說話”、“能說話”和“會說話”。“敢說話”是一個心理問題，“能說話”是一個技巧問題，“會說話”是一個修養問題。
“敢說話”主要解決心理問題，克服害怕說話的心理障礙和心理恐懼！連話都說不了，你還能幹什麼？人人都具有說話的潛能，只要你敢開口說話，你的這種潛就能開發出來！只要具備足夠的膽量，你就敢說話！無數事實證明，即使害怕說話的人也能成為一代說話大師，美國總統林肯、英國著名作家蕭伯納、美國口才大師卡耐基等，都曾經是害怕說話的人。因此，你完全沒有必要害怕說話，只要敢說多練，你也能夠成為口若懸河的說話高手。口才訓練是一個循序漸進的過程，不要希望一蹴而就，急於求成。只要刻苦，世上無難事，只怕有心人。
“能說話”主要解決說話的技巧問題。在不同程度上，人人都可以學到說話的技巧，關鍵就是你願不願努力訓練。一般來說，藝術是靠創造的，而技巧則可以學得出神入化。春秋戰國時代的大說客蘇秦，曾經在半神半人的鬼谷子門下拜師學藝。
精彩書摘
第一篇 聰明的人敢說話第一章 克服心理畏懼
鼓足勇氣，別被恐懼嚇唬
我們發現，口才好的人往往都是很自信的，這是因為口才好的人能夠把自己想說的內容完整而清晰地表達出來，顯得有勇氣，有能力，常給人一種很好的印象。只有會說話的人才能成為口才的行家，可很多人因為心態的問題，視說話為畏途。口才訓練，起步就是訓練一個人的心態。
有一次，一位學員去參加卡耐基口才訓練班畢業聚會。
在這個聚會上，一個畢業生當著兩百多人說：“卡耐基先生，我很早就希望來參加你的口才培訓班了。那是五年前的一天，你正在一家飯店舉辦口才培訓班，可當我來到你舉辦示範表演的那家飯店時，我猶豫了，只好停住了腳步。我知道，只要我走進房間，參加上課，那么早晚都得表演一番。於是我的手僵直在門柄上，因為我害怕當眾表演。結果，我只好轉身走了。在那個時候，如果我知道你能夠輕而易舉地幫助人們克服恐懼——也就是那種面對聽眾就會癱軟的恐懼，那么，我就不會白白錯過這五年了。”
事實上，說話並不可怕，關鍵是怎么克服害怕說話的畏懼心理。
可很多人都居然害怕說話，有人曾經在很大的範圍內進行調查，問題是：“你最怕什麼？”
答案很多，有人怕蛇，有人怕鬼，有人怕金剛，有人怕猛虎。怕蛇的，很多都是因為不了解蛇的特性所致；怕鬼的、怕金剛的，誰見過，這是一種並不存在的恐懼而已；至於怕猛虎，更是一場虛驚，因為如果不是人類用強硬的手段加以保護，要不了多久，老虎就會從地球上消失。我們還是靠數字說話，居然有78％的人最怕當眾說話，而其他的“最怕”中沒有一項超過10％。害怕當眾說話並不是某一個人的心理，在不同程度上，大多數人都存在害怕說話的心理。
調查發現，在大學生中，第一次上台當眾說話時，80％～90％的人都有一定的恐懼感。而在口才訓練班裡，課程開始時有懼怕心理的人幾乎是100％。正因為有恐懼心理，他們才來參加口才訓練班。“心有所恐懼，則不得其正。”就像有些人見了權威人物就害怕，說話全結巴了，還怎么能保持良好的心態呢？哪怕是一個職業演講家，也不可能完全克服登台的恐懼。在開始發表演講時，他們或多或少地總是有些膽怯，而這種怯意常常在開頭的幾句話里就會表現出來，只不過因為這種人物經驗豐富，能夠很快克服這種膽怯，比較自然地進入鎮靜的狀態。
改變觀念，別被心態左右
不管你是說話的高手，還是說話的新手，都會懷疑自己所說的話是不是適合自己，聽眾對你的話是否感興趣。這種現象很正常，但不能讓這種情緒影響你的講話，在說話的時候一定要充滿自信，這樣你才能成功地完成自己的說話行為。
愛德華·威格恩是著名的演講家、心理學家，可是在他成為演講家之前，也是非常害怕當眾說話的。
他回憶了自己讀中學時的經歷：只要一想到要起立做5分鐘的發言，就會感到莫名的恐懼，但是通過努力，他終於克服了這種莫名的恐懼。
他是這樣回憶那段日子的：
演講的日子越來越近了，由於害怕、恐懼，我竟然病倒了！一想到那可怕的事情，血就直往腦門沖，兩頰被燒得難過，以至於我不得不到學校後邊去，把臉貼在冰涼的磚牆上。以減少洶湧而來的潮紅。
讀大學時，這種情況沒什麼改變。
記得有一次，我很認真地背下一篇講詞，可是當我面對聽眾時，大腦一片空白，只能勉強擠出開場白“亞當斯與傑弗遜已經過世”，後面的話就無影無蹤了。我實在想不起來了，只好鞠躬後下台！
在如雷的掌聲中，我木然地回到了自己的座位。
校長站起來說：“愛德華，我們聽到這則悲傷的訊息真是震驚，不過在目前的情況下，我們會儘量節哀的。”
校長這句幽默的話引起了一陣震耳欲聾的笑聲。當時我簡直無地自容，真想一死了之，我為此事病了好幾天。
那時我的想法是：活在這個世界上，我最不敢期望的就是當演講家。
但愛德華最終成了一名傑出的演講家，他是怎樣做到的呢？
大學畢業後，愛德華住在美國的丹佛。當時發生了一場“自由銀幣鑄造”的爭論。在這場爭論中，他讀了一本小冊子，這本小冊子竭力主張實行“自由銀幣鑄造”。愛德華覺得這種觀點不全面，決心與這種觀點較量一番。於是他把手錶賣了做盤纏，回到家鄉印第安納州。
在印第安納州，他就健全的幣制發表演講。聽眾席上的很多聽眾都是他的同學，這些同學都知道他在演講時的“精彩表現”！
他講述了自己在家鄉演講的情況：
剛開始演講時，大學裡演講那一幕馬上掠過我的腦海。於是我立即感到窒息，講話結結巴巴，腦子裡的演講內容馬上就要飛走了！不過我撐住了，我想，我一定能完成我的這次演講。這次我的聽眾的表現給了我極大的鼓舞，他們沒有嘲笑我的結巴，這使得我有勇氣繼續我的演講。
就是這小小的思想活動，使我勇氣倍增，膽量變大，腦子裡的內容逐漸歸位了。開始時，我按照自己準備好的講稿談了自己對“自由銀幣鑄造”的看法，後來我完全脫離了講稿的內容，把自己的心裡話都說出來了。
演講結束時，我以為自己說了15分鐘，然而事實是我居然說了一個半小時！這讓我感到無比驚奇！聽眾的反應也很好。
這次小小的成功給我的鼓勵是空前的。在以後幾年裡，我把演講當做謀生的手段，這是我以前最不敢期望的。
經過努力，愛德華最終克服了這種莫名的恐懼，他的故事對我們的啟示是什麼呢？
因為愛德華·威格恩終於學到了克服當眾說話那種地動天搖的恐懼感最確切的方法，這便是把獲取成功的經驗作為最堅強的後盾。
如果你登台的恐懼一發而不可收，造成了心靈滯塞、言辭不暢、肌肉痙攣，並且無法控制，因而嚴重減低了你說話的效力，那么，你還是不能絕望，因為這些症狀在初學者中是很常見的。只要肯下功夫，你就會發現這種上台恐懼的程度會很快降低，經過一段時間，這種恐懼就會成為一種助力，而不是一種阻力。
如果你總是懷疑自己所講的題目是否適合自己，所講的內容是否能夠讓聽眾感興趣，那么你可能在懷疑中改變自己的內容——而事實證明，這樣做是很不明智的。
如果你在講話之前遇到了這種情況，那是消極思維在干擾你的自信，你需要自己跟自己對話，給自己打氣，來一點“老子天下第一”的傻氣。
這時候你不妨對自己說：“我的講話內容是最適合我的，因為這是我成功經驗的總結，是我對生命的感悟。就我所說的這個主題，在聽眾中，我比誰都更有資格來做這場演講。”
在很多場合，自我鼓勵是必需的，如果你總是不相信自己，這也怕，那也怕，那你就是在給自己製造反面刺激。例如，在說話過程中，如果你總是害怕自己犯語法錯誤，怕自己忘記詞句，或怕自己講著講著突然講不下去了，等等，那么，這些情況都有可能出現，這就是反面刺激的結果。
這種反面刺激是一種消極思維方式，這種消極思維方式最容易磨滅一個人的自信心。
強化目標，樹立良好願望
如果你希望儘快出人頭地，那么你就訓練你的口才吧；如果你希望討人喜歡，那么你就學習說話吧。在以前，似乎只有演講才用得上口才，現在情況可不是那樣了，口才已經成為現代人生存的基本素質之一。在不同場合，每個人都需要發表意見、回答問題、匯報工作、交流情感等。以前那種演講已經隨著時代發展成為藝術品，成為歷史了。運用口才的場合逐漸增多，與人共進晚餐、上班時交談工作等等，無一不需要說話才能順利進行。
那么，應該怎樣訓練自己的口才呢？勇敢地走出第一步，強化自己獲得口才能力的欲望，你就可以改變說話的心態，走向成功的彼岸！
寇蒂斯是一位美國醫生，也是一位棒球迷，他很喜歡看球員們練球，和很多棒球運動員都是好朋友，經常參加棒球隊的一些活動。
一次，他被邀請參加棒球隊舉行的宴會。宴會上，有幾位來賓被請上台去“說幾句話”。
突然，寇蒂斯聽到主持人高聲說：“今晚有一位醫學界的朋友來參加我們的宴會，現在，我特別邀請寇蒂斯醫生上台，向我們談談棒球隊員的健康問題。大家說好不好？”
寇蒂斯完全沒想到，他沒有絲毫準備！上台講什麼呢？可是人們紛紛回響，還有人大聲喊“好！好！”，在這種場合，肯定不會有人說“不好”。
這件事情是突然了點兒，可主持人也不算是給他出難題，關於健康問題，寇蒂斯應該信手拈來才對，畢竟他是一名醫生嘛。可是以前他都是一對一地講解健康問題的，還沒有像今天這樣要面對這么多人呢！
……
盤點生活勵志書籍（二十二）
| 人生需要學習，人生需要智慧，人生需要奮鬥，人生需要勵志，讀一讀生活勵志圖書，感悟人生，不斷的提升生命和生活的質量。 |
