簡介
《如何掌控你的工作》奔走於職場之中的每一位職業人士,每天都會面臨大量紛繁複雜的工作問題。比如:為什麼總覺得工作壓力過大難以擺脫?為什麼已經全力應付工作,卻效率低下業績平平?哪項工作是重要的必須先完成的,哪項工作是次要的要稍後處理的?辦公桌上為何終日文檔堆積如山、凌亂不堪?與同事和上司之間的關係因何緊張?工作和生活為什麼不能兼顧?等等。作者簡介
莎倫·曼恩,女,美國著名效率管理專家,全球辦公協調公司——潘達福“我討厭存檔”俱樂部負責人,廣為人知的組織協調領域的“親愛的艾比(DearAbby)”解惑信箱主持人,兼任一家世界辦公方案創意公司的組織顧問。她從事過銷售和客戶服務方面的工作,擔任過曼哈頓市區服裝中心銷售部和客戶服務部經理、紡織品代理人。潘達福“我討厭存檔”俱樂部擁有線上會員10萬多人,莎倫·曼恩女士致力於為會員提供一系列使工作效率更高、事業更順利、生活更輕鬆的有價值的專業見解和有效的方案,指導他們協調自我、合理安排工作和生活,取得事業和人生的成功。她著有《如何掌控你的工作》等書。
媒體評論
在本書中,我將幫助你解決一些常見的和典型的問題,你所看到的一些整理方法、小貼士、訣竅和工具都非常有價值,它們能夠而且將會改變你的一生。
——本書作者莎倫·曼恩
無論你是普通員工還是職業經理人,或者是總裁、執行官,不論你在哪個行業工作,也不管你是否有工作經驗,都可以從本書中獲益。書中談到的一些建議、方法和案例,將會為最佳化你的工作生涯提供幫助和啟示。
——美國佩羅公司總裁戴夫·桑德斯
莎倫·曼恩女士用精闢深刻、幽默而畫龍點睛的筆觸,向我們展示了每一位職業人士如何發現工作中存在的問題並採取有效的措施加以解決,改變混亂無序的工作狀態,提高工作績效。
——《紐約時報》
這是一本關於如何提高工作效率的書。該書告訴你如何以更小的壓力做正確的事情,以更快的速度做更多的事,為每一位為工作所困的職場人士提供了提高效能、創建幸福和平衡的精確藍圖。
——網站書評
目錄
第一章 合理安排的意義
採取“整理(ACT)”的時刻
“ACT”的含義
採取“整理(ACT)”意味著什麼
合理安排人生的3個方面
保持平衡
第二章 個人空間的整理
無處不在的“個人空間”
桌面的困擾
信件的整理
清除雜亂
春季的清理工作
假期籌劃
歡迎回來
第三章 提高辦公效率的存檔方式
可存放檔案的地方
檔案丟失時的查找對策
按照手冊進行存檔
辦公條理性
快速懸掛文檔
“顏色”就等於錢
“彩色”的方法
無中生“有”
方法的選擇
按字母序列存檔的一些規則方法
按照地區分類存檔
客戶檔案的管理
各歸各位
分揀檔案
文檔轉移的年度慣例
保留還是丟掉
存檔的七不當
立即存檔為上策
尺度
文檔櫃使用事宜
第四章 電腦使用技巧
充分發揮科技的力量
速成法
必做與“避”做
網路入侵
可怕的病毒
……
第五章 如何提高工作效率
第六章 如何與老闆處好關係
第七章 同事間關係的處理
第八章 善用商務技巧,確保工作成功
第九章 減輕壓力、輕鬆工作
第十章 提高自我修養的策略
第十一章 提升你的職業生涯
第十二章 辦公室內的環保策略
書摘
第一章 合理安排的意義“ACT”的台義
現在是你採取“整理(ACT)”的時候了。ACT是我“發明”的安排協調的哲學。A=採取行動,C=清理或清潔,T=清除。
制定日程安排對工作很有益處。當遇到突發事件時,你只需稍加思考,做個深呼吸,然後提醒自己:我要開始“整理(ACT)”了。我記得,在我兒子馬克3歲左右的時候,我所在的公司設有按時上班的獎勵機制。有一天,我正準備出門將兒子送到他奶奶那兒,可我突然發現鑰匙找不到了。我的第一反應就是慌亂。我找遍了所有可能的地方,卻仍沒有找到。這時我要做的就是保持鎮靜,整理一下思緒。我先做了一下深呼吸。接著我記起來了:馬克喜歡擺弄我的鑰匙。那么我現在就要好好想想:如果我3歲,我會把它放在哪兒呢?我們先前制定了一項規定,即睡前收拾整理好所有玩具,所以,我立刻走向馬克的玩具櫃。果然不錯,我在那兒找到了鑰匙,當天上班也沒遲到。我確實從這件事中得到了經驗教訓。如果我沒有冷靜思考,我就不會想到鑰匙在那兒。
盤點生活勵志書籍(十四)
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