索引
見消費資料。(CONSUMERGOODS:goodssuchasfood,clothing,etc.boughtbyindividualcustomers)概念
消費資料，亦稱“生活資料”或“消費品”。用來滿足人們物質和文化生活需要的那部分社會產品。按滿足人們需要層次分，有生存資料（如衣、食、住、用方面的基本消費品）、發展資料（如用於發展體力、智力的體育、文化用品等）、享受資料（如高級營養品、華麗服飾、藝術珍藏品等）。按使用時間長短分，有一次或短期使用的普通消費品和可供長期使用的需用消費品。分類
1、便利品（Convenience goods）指消費者要經常購買、反覆購買、即時購買、就近購買、慣性購買，且購買時不用花時間比較和選擇的商品。
2、選購品（Shopping goods）指消費者在購買過程中對功效、質量、款式、色彩、風格、品牌、價格等花較多時間進行比較的商品。
3、特殊品（Specialty goods）指具有特定品牌或獨具特色的商品，或對消費者具有特殊意義、特別價值的商品，如具有收藏價值的收藏品以及結婚戒指等。
4、非渴求品（unsought goods）指消費者不熟悉，或雖然熟悉，但不敢興趣，不主動尋求購買的商品。如環保產品、人壽保險以及專業性很強的書籍等。
非渴求品有兩種類型
1) 新的非渴求品(new unsought product)
新的非渴求品是指那些的確提供潛在客戶所不知的新的理念的產品。信息含量大的促銷活動能幫助說服顧接客受產品，並結束其非渴求狀態。達能(Denon)的優酪乳、立頓(Lipton)的微波爐以及索尼(Sony)的卡式錄像機如今已非常流行，但在剛開始時它們屬於新的非渴求品。
2) 常規非渴求品(regularly unsought product)
常規非渴求品是指那些(如墓碑、人壽保險以百科全書)仍然處於非渴求狀態，但並非一直如此的產品。需求可能存在，但潛在戶卻並未激起購買慾。對於這些產品，人員推銷十分重要。許多非營利組織試圖"推銷"它們的非渴求產品。例如，紅十字會一般會以血車上街宣傳的方式來提醒潛在的血液捐贈者，血是如何重要。
網上消費
1季度，北京市新出台的國五條房地產調控政策更加嚴厲，收入分配改革方案遲遲未出，居民收入實際增速持續放緩，使得消費者信心指數比上季度回落0.6點，至108.9點，消費品市場總體保持平穩。在此背景下，全市實現社會消費品零售額2008.8億元，同比增長9.4%，增速比上年同期回落4.9個百分點，比2012年回落2.2個百分點。按消費形態分，商品零售額增長11.1%，餐飲收入下降4.2%。值得注意的是，北京市網路銷售表現活躍，當季限額以上批發和零售業企業實現網上零售額214.4億元，同比增長57.1%。
