簡介
AC是指透過工作分析所建立的職能指標,清楚呈現績效與工作之間的連結,確保同一個職能有共同的衡量標準(在不同的評量中心)。通常參加者有兩個情境模擬演練情境仿真活動,有完全不同的元素(活動設計與觀察目標),評量員有受過完整的訓練(ORCE: Observe, Record, Classify, Evaluate)評量員獨立完成觀察或評量,有整合互動討論、提供候選人完整的回饋。
組成元素
1、多位候選人及參與者
2、混成的評量方法
3、一群評量員
4、工作相關行為描述
5、工作流程
6、相關信息。
優點
1、提供高度相關、可觀察、完整信息;
2、有效的決策工具;
3、客觀的評選;
4、提升組織的正面形象;
5、提供工作層級(角色層級)的預覽;
6、提供參加者自我評估信息;
7、具有法律基礎的篩選流程;
8、預測未來職場績效的評估工具。
不適用情況
1、有更有效且低成本的可行工具;
2、短期的重要職缺的篩選;
3、沒有充分的時間;
4、對於流程或結果未有管理階層的參與。