角色技能
角色行為角色技能可分為兩類。
一般技能
一般技能是任何擔當角色的個體都必須具備的技能，如果缺少這種技能，那么個體的社會適應就會出現障礙。一般技能可劃分為認知技能和活動技能兩種。
(1)認知技能一般認知技能主要指人們在扮演角色時，對所擔任角色的分析能力和推斷能力，包括分析推測他人對自己所扮演角色的反應，以及對他人角色行為的認知。
(2)活動技能扮演任何一個角色都需要適當的姿勢、動作、面部表情、聲態表情、體態表情，這些非言語系統，就是角色扮演中的活動技能。
特殊技能
特殊技能是在扮演某一特定角色時所必須具備的能力、智慧、經驗等特徵。特殊技能往往表現在特殊的角色中，這些特殊技能既可以是認知方面的，也可以是非認知方面的。
角色衝突
角色行為角色衝突(roleconflict)是角色行為相互矛盾時的產物。個人在生活中扮演同一角色時，由角色的不同要求而引起的角色內的衝突，或者同時扮演多個角色而引起角色之間的矛盾衝突現象。
(1)角色內衝突角色內衝突是同一社會角色內部的衝突，它往往是由於社會上人們對某個角色的期望與要求不一致時，產生的角色衝突形式。
(2)角色間衝突角色間衝突是個體身兼幾個角色時的內心衝突。當一個人同時占有兩個或兩個以上的社會位置時，不同的社會位置對他提出不同的期望要求，他感到無法同時滿足各方面的要求而產生角色間衝突。
(3)角色外衝突當社會角色改變時，過去曾經擔任過的角色與現在的角色會發生矛盾衝突，這就是角色外衝突。
角色協調
角色協調(rolecoordiration)是解決角色衝突的有效辦法，主要指個體對自己角色的認識與社會對此角色的期望呈一致性狀態。
特點
角色行為(一)角色行為是一種特定行為
一般人皆因擔任某種角色而感到滿足(如醫生、處長、父親、棋手等)，因而使人在角色承擔場所表現的言行均受到本身角色的制約，以及人與人之間相互關係的制約。例如，一個廠長具有脾氣急躁、容易衝動的氣質特點，當他面臨幾個職工的不良行為時，雖然火冒三丈，卻能約束自己的言行，努力做到以理服人；反之，當他面臨自己孩子的不良行為時，自我約束的水平卻大幅度降低了。這說明，人的不同社會角色對人的行為均提出了不同的要求。只要人意識到自身的角色與角色的使命，就會自覺地按所規定的行為模式去做。這種按角色的社會要求而產生的行為，是一種外在目標誘發與控制的特定行為。
(二)角色行為受自我意識影響
人的自我意識就是人的自我知覺、自我記憶與自我思維的總稱。人的自我意識的產生與形成都是以自身與周圍的客觀事物相分化為標誌的。即人在逐漸地從周圍事物中分出自己的過程中，產生與形成了對自己的心理活動、個性素質特徵的認識。正如馬克思所說：“人起初是以別人把名叫保羅的人看作是和自己相同的。因此，對彼得來說，這個保羅以他保羅的肉體成為人這個物種的表現形式。”
每個人都生活在各種團體之中。人在各種團體的社會實踐中，在與他人相互作用的過程中，評價他人的角色行為與個體素質，表現自己的素質與角色行為，並在這種雙向分析對比的過程中產生、檢查、校正自己的自我意識和角色行為。因此可以說，自我意識和角色行為之間的關係，是一個互為因果的相當複雜的心理關係。要了解一個人為什麼願意接受這個角色，表現出這個角色的行為，而不願意接受那個角色，表現出那個角色的行為，則取決於他對自己的素質和所擔任角色的認識。
(三)角色行為具有完整性和統一性
儘管每個人都承擔著多種不同的社會角色，且每種角色都有特定的角色行為要求，但因為這些行為均來自一個人，而人又具有相對穩定、綜合的素質特性，所以使人的各種角色行為之間具有內在的聯繫，表現出完整性和統一性。例如，一個辦事認真、細緻的人，無論在辦公室擔任主任角色，或在家庭中擔任父親角色，都會表現出這種特性。
