內容簡介
·授課模式：案例+思考+答案+檢討+實操方法
·課程包構成：6張DVD+1張CD（MP3格式）+課程講義+余世維經典語錄（61頁）+自助培訓百寶箱（97頁）
職業化的養成與塑造·首次採用超高清晰畫質DVD版本。
職業化的養成與塑造·首次採用了高科技防盜版刻錄工藝。
·每個模組課程包附贈一張全套課程內容的MP3格式CD。
·包裝輕便、典雅精緻，封面採用國內罕見的拉絲金紙工藝。
余世維博土主講的課程包，每一個模組都實現了案例+思考+檢討+實操方法的授課模式，這一風靡企業界、商學院及各種管理組織作為高層管理人士參加的培訓形式，以便捷靈活的自助培訓模式，成為效費比極高的企業培訓解決方案。利用自身人力實現高效內訓，足不出戶實現全員培訓。
目前，余世維博土主講的課程包已榮幸地被下列千百家企業和商學院選中，成為其管理培訓解決方案的主要組成部分，甚至成為一部分企業管理、變革的催化劑：日本航空、統一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、波司登、ABB、APP、貝爾、華瑞製藥、日本製藥
講師：余世維
美國諾瓦大學公共決策博士
哈佛大學企業管理博士後研究
牛津大學國際經濟博土後研究
被譽為“中國管理教育第一人”；
國人最為推崇的實戰型培訓專家之一：
演說家的風采，戰略家的氣度，理論家的才華；
2005年度他再次榮獲“中國企業十大最具魅力培訓師”、“中國企業十大最具魅力諮詢師”稱號，並被授予“2005年度傑出貢獻獎”。2007年再次榮獲“中國十大領導力專家”榮譽稱號...
內容提要
一、職業化就是專職化或專業化
檢討：職業化必須與企業的“核心文化”有關。我們應該從別人的角度觀察自己的“不專業”。
思考：很多公司的經理人與員工都不職業化，原因是什麼。日常消費哪些讓我們感覺很不專業。
二、職業化的工作技能是“像個做事的樣”
檢討：部門崗位要有必備的“能力”。Marketing不同於Sales，無論程度、範圍、立場，我們要做“顧問式銷售”。
思考：客戶為什麼對賣方總沒有安全感？他怕什麼？
三、職業化的工作形象就是“看起來像那一行的人”
檢討：公司—CIS不僅要區隔你與其他競爭者，還要區隔你的專業檔次。個人—你腦中的“樂團指揮”或“海軍少將艦長”是什麼樣子？
思考：“醫生”、“警察”、“教師”與“計程車司機”哪些方面形象不好？我們的企業和員工哪些方面形象不好？
四、職業化的工作態度就是“用心把事情做好”
檢討：員工或幹部做事不“用心”的表現。口頭上要求幹部或員工用心，不是事半功倍，而是無濟於事。
思考：按職業化要求考核幹部員工，不達標的如何限期改進？
五、職業化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持”
檢討：客戶接納一個品牌的三階段：喜歡、信任、依賴。品牌效應需一點一滴的積累，一旦崩塌，就再也無法回生。
思考：很多品牌被客戶放棄，為什麼？
六、職業化過程中，主管應該怎么做？
檢討：任何職業化都是由上而下要求，管理者自己要先做到。
思考：為什麼高層主管不重視或不增強自己的職業化？
熱銷教材
《贏在執行》《領導商數》《如何成為一個成功的職業經理人》《職業經理人常犯的11種錯誤》《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》《管理者的情商EQ》《企業變革與文化》《有效溝通》《突破中小企業發展瓶頸》《突破人才經營瓶頸》《職業化團隊》
往上溝通的參考作法：
a.時間安排 + 任何地點
b.準備對策（答案）：一個以上
c.優劣對比+可能後果
往下溝通的參考作法：
a.了解狀況（瓶頸）+ 要求反思
b.提供方法 + 緊盯過程
c.接受意見+共謀對策 + 給予嘗試機會
水平溝通的參考作法：
a.主動+體諒+謙讓
b.自己先提供協助+再要求對方配合
c.分析利弊+雙贏結果
● 團隊激勵的基本步驟是什麼？我們的通病在哪裡？激勵的參考作法
① 物質方面 ② 精神方面 ③ 事務方面 ④ 言辭方面
⑤ 人性方面 ⑥ 表揚方面 ⑦ 上級方面
激勵的貨幣性工具——本薪／津貼／獎金／分紅／股權（份）／無息貸款／員工消費折扣／子女獎學金／旅遊／互助基金／相對保險金／相對退休金／住房優惠／給與交通工具……
激勵的非貨幣性工具——教育訓練／考察／調遷／研究環境（圖書、設備）／職場氛圍／工作擴大化與豐富化 ／對談交流／分權／午茶時間／家庭訪視與聚餐／內部表揚／公開嘉許……
