圖書信息
書名:市場競爭策略分析與最佳策略選擇出版社: 北京大學出版社; 第2版 (2006年1月1日)
叢書名: 時代光華培訓大師系列
平裝: 120頁
開本: 16開
isbn: 7301067623
條形碼: 9787301067628
商品尺寸: 24.9 x 17.8 x 0.9 cm
商品重量: 739 g
品牌: 北京時代光華圖書有限公司
內容簡介
在企業前面參與市場競爭的各個環節中,如何在激烈多變的市場競爭中選擇最佳策略已成為企業競爭取勝的關鍵。本書緊緊圍繞競爭策略分析和最佳策略選擇這兩個基本點,進行了深入淺出的講解,並結合啟發式的互動問題和操作性極強的工具表單,讓學習者在最短的時間內掌握選擇最佳競爭策略的方法與技巧,迅速成為一名優秀的市場決策者。
作者簡介
余世維博士,當今中國最受歡迎的培訓師,華人最權威、最資深的實戰型培訓專家。美國哈佛大學企業管理博士後,英國牛津大學國際經濟學博士後,美國佛州諾瓦大學公共決策博士。曾任美國富頓集團(中國)總經理、美國雅黛公司副總裁、日本航空公司台灣地區副總裁,現任上海慧泉企業管理諮詢有限公司董事、總經理,北京時代光華公司特聘高級培訓師。服務的客戶有摩托羅拉、西門子、柯達、貝爾、飛利浦、聯合利華、ABB、三得利、3M、中國電信等國內外著名企業。其他經典課程與著作有:《職業經理人常犯的11種錯誤》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《企業變革與文化》、《領導商數》、《管理者情商》。余世維博士在培訓、諮詢界的N個第一:·培訓、諮詢客戶滿意度第一名——客戶意見徵詢測評出的滿意度高達100%;·同一公司連續受聘培訓第一名;·現場評估分數第一名——每次培訓的現場評估分
目錄
第1章 資源、能力和競爭分析
資源的概念
資源與競爭
成功策略三要素
什麼是無形資源
核心競爭力
什麼是核心競爭力
五種競爭動力模式
第2章 資源利用與競爭策略的選擇
資源的利用
資源的集中利用
資源的有效利用
資源的彈性利用
市場競爭策略的選擇
差異化競爭
低成本競爭
行之有效的策略聯盟
策略聯盟的重要性
策略聯盟的誤區
策略聯盟的標準
第3章 最佳策略選擇注意點之一:
戰略與戰術的關係
戰略與戰術
戰略和戰術的區別
戰略和戰術的關係
儘量避開戰略的盲點
如何避免戰略戰術的誤區
避免抽象化、空泛化和表面化
不能輕視收集情報
防止現有策略的盲點和低效率
盲點
防止低效率
戰略戰術的細節量化
細節量化的實例
細節量化不可或缺
第4章 最佳策略選擇注意點之二:
核心產品與產品定位
核心利益與核心價值
產品的層次
產品定位依據——消費者的心
定位的概念
定位的方法
把產品定位為顧客的買點
第5章 最佳策略選擇注意點之三:
服務品質與CIS
服務上多走一步
行銷組合的概念
現代行銷新組合要做好客戶服務
不怕做不到,就怕想不到
力求滿意,更重忠誠
滿意和忠誠的區別
提高客戶滿意度要點
不可忽視的企業識別系統(CIS)
附錄 工具表單
表1—1 資源劃分結構圖
表1—2 核心競爭力分析表
表2—1 資源利用情況分析表
表3—1 最佳策略選擇表
表3—2 SWOT模型分析表