內容簡介
《職業形象塑造》創新性地將學生從業前應具備的思想與行為基本素質進行融合,以提高學生從業基本道德與禮儀素質為主要目標,突出職業道德素養與職業形象設計理念的重要性,在大量通俗易懂的理論闡述的基礎上,為每個知識點設計了相應的實訓項目,以“任務驅動”的教學模式,引導學生掌握相關知識和技能,更好地適應未來的工作。
《職業形象塑造》可作為高等專科院校、高等職業院校、成人院校的各類專業基礎素質教育教學用書,也適用於五年制高職、中職的相關專業學生使用,並可作為企事業單位員工業務參考用書及培訓用書。
圖書目錄
前言
第一篇 職業意識
第一章 職業和職業形象概述
第一節 職業及其特性
第二節 職業形象及其構成要素
第二章 職業道德及職業道德基本規範
第一節 道德的含義
第二節 職業道德的含義及構成
第三節 職業道德的要素及其主要特徵
第四節 職業道德的基本規範
第三章 職業道德修養與職業道德行為的養成方法與途徑
第一節 職業道德修養及其主要內容
第二節 職業道德修養的途徑和方法
實訓集中營
一、職業認知訓練
二、職業道德及職業評價分析訓練
三、職業價值評判分析訓練
第二篇 個人職業形象塑造
第四章 恰當的職業服飾
第一節 職業著裝的基本原則
第二節 服裝概述
第三節 職業男裝禮儀規範
第四節 職業女裝禮儀規範
第五節 配飾穿戴規範
實訓集中營
職業著裝規範訓練
第五章 優雅的職業體態
第一節 微笑與眼神
第二節 優雅的體姿
第三節 恰當的手勢
實訓集中營
一、職業微笑表情訓練
二、職業體姿訓練
第六章 美麗的職業儀容
第一節 儀容美的含義
第二節 職業髮型設計
第三節 職業妝容修飾
實訓集中營
職業妝容修飾訓練
第三篇職業禮儀規範
第七章 日常交際禮儀
第一節 見面禮儀
第二節 交談禮儀
第三節 電話禮儀
第四節 商務饋贈禮儀
第五節 商務文書禮儀
第六節 辦公室禮儀
第七節 商務迎送禮儀
實訓集中營
一、日常交往禮儀規範訓練
二、辦公禮儀訓練
第八章 儀式禮儀
第一節 簽字(簽約)儀式禮儀
第二節 開業典禮
第三節 剪彩儀式
第四節 頒獎儀式
第五節 交接儀式
實訓集中營
儀式禮儀訓練
第九章 會務禮儀
第一節 商務會議禮儀
第二節 宴請禮儀
第三節 舞會禮儀
實訓集中營
會務禮儀訓練
第十章 求職與辭職禮儀
第一節 求職材料的準備
第二節 面試形象設計
第三節 面試現場禮儀
第四節 辭職禮儀
實訓集中營
一、求職禮儀訓練
二、辭職申請領悟
拓展視野
各個國家和地區禮儀大觀
參考文獻
……
文章提要
在一個人的穿衣打扮上面,我們可以輕易地識別他人的表現是否充滿自信,但是要認真評價我們自己卻困難的多。到底是什麼使一個人充滿信心與尊嚴,卻是另一個人喪失信心?
充滿信心的職業化表現實際上是通過一系列的行為舉止表現出來的。“我重要——所以你也重要。“這種自信由內而外、內外結合而逐漸培養起來的。
內在的自信源於對自己能力和價值的肯定。我們每個人都會擁有一種成就感,它可以使我們的內心充滿自信。然而,即使是最成功的人偶爾也會為我們的缺點與錯誤感到沮喪,從而喪失自信。
當你沮喪的時候,你要不斷的吻戲哪些保留下來的記錄你”工作成績“的檔案。在這些檔案中,有你所收到的點點滴滴的讚揚:
·主要成績回顧
·關於你的成就的新聞剪報
·客戶滿意的留言
·夜宵畢業考試成績單
·你在商業報紙上發表的文章
·孩子寫著”我愛你“的畫
這個檔案的療效比你期望的還要快、還要好。每當你遭受挫折的時候,你就拿出這些檔案,重溫你的成功與勝利,那會產生說呢起的效果。